1. Về phía công ty may thăng long
1.5.Giải pháp về nâng cao ý thức ngời lao động
Công nhân là ngời trực tiếp tạo ra sản phẩm cũng là 1 nhân tố quan trọng, trực tiếp đối với chất lợng sản phẩm của doanh nghiệp. Vậy là, ý thức, thái độ làm việc của ngời lao động có ảnh hởng rất lớn và quyết định sản phẩm họ làm ra tốt hay xấu. Do những tồn tại trong nếp nghĩ từ thời bao cấp, ngờ lao động vẫn còn xem nhẹ vấn đề chất lợng sản phẩm, coi đó nh là trách nhiệm của chỉ riêng những nhà quản trị hay các cấp lãnh đạo. Điều đó gây không ít khó khăn cho công tác quản trị chất lợng trong nền kinh tế mới bởi chất lợng sản phẩm, uy tín danh tiếng của doanh nghiệp đợc gây dựng từ những nền tảng cơ sở chính là những ngời lao động trong doanh nghiệp đó.
Muốn đảm bảo và nâng cao chất lợng thì điều trên hết phải làm là nâng cao ý thức của ngời lao động. Thờng xuyên tổ chức các buổi học giáo dục ý thức lao động xoá bỏ tâm lý, phong cách làm việc của nền sản xuất nhỏ nh chủ nghĩa cá nhân, ghen ghét, đố kị... tạo cho công nhân tác phong làm việc mới,
tinh thần làm việc cao. Làm cho công nhân hiểu đợc rằng chất lợng sản phẩm gắn liền với quyền lợi, nghĩa vụ của họ, là chất lợng, là danh dự của chính bản thân họ, sản phẩm là dây nối của họ giữa công ty nh mạch máu nối con tim với các bộ phận khác trên cơ thể con ngời; từ đó tạo lên sự gắn kết giữa ngời lao động với công ty, làm cho họ toàn tâm toàn ý gắn bó, vì mục tiêu chung của công ty.
Bên cạnh đó, cũng cần xây dựng một chế độ thởng phạt, chất lợng hợp lý.Tiền thởng là một đòn bẩy rất có hiệu quả bởi nó mang tinh khuyến khích cả về vật chất lẫn tinh thần, tạo cho ngời lao động niềm vui, s hứng thú trong công việc, luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao.ở công ty may Thăng Long , hình thức này đã đợc áp dụng khá lâu và đã đạt đợc những kết quả nhất định.Tuy nhiên, đẻ tâng cờng hơn nữa hiệu quả của hình thức khuyến khích này thì bên cạnh những khoản thởng cuối quý, cuối năm, thởng cho hoàn thành và vợt kế hoạch...Công ty có thể đa thêm vào một hình thức thởng nữa là” thởng cho việc giảm tỉ lệ hàng loại II” hay “ thởng cho việc nâng cao hàng loại I”. Theo đó từ khi kiểm tra chất lợng ở cuối mỗi dãy dây truyền sản xuất, xác định đợc tỉ lệ loại I cao hơn ( hoặc tỉ lệ sản phẩm loại II thấp hơn) so với tỉ lệ quy định thì sẽ thởng cho dây truyền đó bằng khoản chênh lệch giá trị giữa sản phẩm tốt và tăng thêm so với quy định.
Đi đôi với việc thởng thi cũng cần có biện pháp kỷ luật, chế độ phạt thích đáng đối với những trờng hợp gây lỗi làm giảm chất lợng sản phẩm. Tiến hành kiểm tra kĩ lỡng chất lợng sản phẩm ở mọi khâu , mọi công đoạn sản xuất. Nếu phát hiện lỗi ở khâu, công đoạn nào thì khâu và công đoạn đó phải chịu trách nhiệm; lỗi nhẹ thì bị khiển trách, nhắc nhở; lỗi nặng hoăc nguy kịch thì phạt trừ lơng, cắt thởng của cả khâu và cụ thể đến từng công nhân sản xuất.
Làm tốt các biện pháp này giúp cho ngời lao động trong công ty luôn có ý thức trách nhiệm coa khi làm việc, góp phần nâng cao không ngng chất lợng sản phẩm của công ty.