1. Về phía công ty may thăng long
1.2.Giải pháp về chính sách quản lý chất lợng
Yếu tố hành đàu của những chiến lợc canh tranh giữa các công ty, chất l- ợng tốt-giá cả phù hợp sẽ là sức đẩy mạnh mẽ nhất cho mỗi doanh nghiệp trên con đờng hội nhập và phát triển là nhân tố tăng tinh hiệu quả và linh hoạt của toàn bộ cơ sở sản xuất kinh doanh. Trong xu thế phát triển mới của nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng , chất lợng đang tìm về vị chí dẫn đầu của nó, vị trí dẫn đầu trong nấc thang giá trị của sản phẩm. nó cũng đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có tầm nhìn chiến lợc trong việc xây dựng một chính sách chất lợng cho riêng mình.
ở công ty may thăng long, vấn đề đảm bảo và nâng cao chất lợng luôn luôn đợc coi trọng. Công ty luôn lấy sự thoả mãn yêu cầu của khách hàng làm nhân tố quyết dịnh, làm mục tiêu phát triển hàng đầu. Công ty đã xây dựng thành công hệ thống quản lý chất lợng sản phẩm của công ty lên một nấc thang mới và là một thận lợi lớn cho việc khẳng định và củng cố uy tín, vị thế của công ty trên thơng trờng.
Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng thì chất l- ợng sản phẩm phải không ngừng đợc nâng cao và hoàn thiện về mọi mặt, điều này đòi hỏi công ty phải hoàn thiện hơn nữa hệ thống quản lý chất lợng, xây dựng một hệ thống quản lý chất lợng toàn diện kiểu nh TQM. Đó là cách tổ chức quản lý tập trung vào chất lợng thông qua việc động viên thu hút tất cả thành viên trong công ty tham gia, quản lý chất lợng xuyên suốt ở mọi khâu, mọi cấp thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng bằng việc cung cấp những dịch vụ tốt hơn an toàn hơn, u việt hơn về mọi mặt tạo đợc hình ảnh và ấn tợng tốt của doanh nghiệp đối với khách hàng.
Thực hiện tốt mô hình quản lý nh vậy còn cho phép chi phí sản xuất và phát huy tối đa nhân tố con ngời. đố cũng sẽ là sự tiến bộ trong cáhc nghĩ và cách làm của công ty. Trong cách nghĩ: coi khách hàng là ngời đánh giá chất l- ợng sản phẩm, là bộ phận cộng sự trong bộ máy quản lý chất lợng của doanh nghiệp, lấy phơng châm chất lợng là trên hết, hàng đầu, mục tiêu số môt, chất l- ợng là đạo đức, là lòng tự trọng, là danh dự của doanh nghiệp và là niềm tự hào của quốc gia.
Sự tiến bộ trong cách làm thể hiện ở chỗ lấy con ngời làm nhân tố cơ bản có ý nghĩa quyết định đến việc tạo ra, bảo đảm và nâng cao chất lợng sản phẩm, lấy phòng ngừa là biện pháp hàng đầu trong quy trình quản lý chất lợng. Xây dựng, hỗ trợ, khuyến khích hoạt động của các tổ chức tự quản chất lợng.