. KẾT LUẬN CHƯƠNG
2.4.1Thực trạng mức độ nhận biết của khách hàng về các công ty bảo hiểm phi nhân thọ
A- TS LƯU ĐỘNG VÀ ĐẦU TƯ NGẮN
2.4.1Thực trạng mức độ nhận biết của khách hàng về các công ty bảo hiểm phi nhân thọ
hiểm phi nhân thọ
Tính đến cuối năm 2010, có 50 Doanh nghiệp Bảo hiểm hoạt động trên thị trường trong đó bao gồm 27 Doanh nghiệp Bảo hiểm phi nhân thọ, 11 Doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ, 10 Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm và 1 Doanh nghiệp tái bảo hiểm. Hiện tại Bộ Tài chính đã chấp nhận về nguyên tắc việc cấp giấy phép thành lập và hoạt động cho 01 Doanh nghiệp Bảo hiểm phi nhân thọ -Công ty Bảo hiểm Cathay Việt Nam và 01 Doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ.
Việc có khá nhiều công ty bảo hiểm phi nhân thọ trên thị trường đã tạo nên một môi trường cạnh tranh rất khốc liệt giữa các công ty bảo hiểm phi nhân thọ
với nhau, các công ty bảo hiểm luôn dùng mọi cách để lôi kéo khách hàng về phía công ty mình bằng nhiều biện pháp như: quảng cáo, khuyến mãi, tăng hoa hồng bán bảo hiểm… thậm chí cả việc hạ phí bảo hiểm để lôi kéo khách hàng. Khách hàng, người sẽđược hưởng lợi từ việc cạnh tranh của các công ty bảo hiểm, sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc mua các sản phẩm bảo hiểm cho mình. Sau đây là kết quả thống kê trên phần mềm SPSS 16 để đánh giá về mức độ nhận biết các công ty bảo hiểm của khách hàng:
- Trong 70 người khi được hỏi: “Khi nói đến Bảo hiểm PNT, công ty Bảo hiểm nào anh/chị nghĩ đến đầu tiên?” thì kết quả thống kê như sau:
Bảng 2.18: Bảng kết quảđiều tra khảo sát
Bao hiem dau tien
Tần số Tỷ trọng Giá trị % % Tích lũy Bao Viet 19 27,1 27,1 27,1 PJICO 16 22,9 22,9 50,0 Bao Minh 9 12,9 12,9 62,9 AAA 8 11,4 11,4 74,3 PVI 7 10,0 10,0 84,3 Bao Long 4 5,7 5,7 90,0 VASS 3 4,3 4,3 94,3 MIC 2 2,9 2,9 97,1 GIC 1 1,4 1,4 98,6 Khac 1 1,4 1,4 100,0 Giá trị Tổng cộng 70 100,0 100,0 (Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra của Tác giả -Tháng 03/2011)
+ Công ty bảo hiểm có nhiều người chọn nhất là Bảo Việt (19 người, chiếm tỷ lệ 27,1%)
+ Công ty bảo hiểm có nhiều người chọn thứ hai là PJICO(16 người, chiếm tỷ lệ 22,9%)
+ Công ty bảo hiểm có nhiều người chọn thứ hai là Bảo Minh(9 người, chiếm tỷ lệ 12,9%)
Như vậy trong số người được khảo sát thì thương hiệu bảo hiểm Bảo Việt là thương hiệu được biết đến nhiều nhất, kếđến là PJICO, sau đó là Bảo Minh.
- Trong 70 người khi được hỏi: “Những sản phẩm bảo hiểm của công ty Bảo hiểm nào anh/chịđã mua trong 12 tháng qua?” thì kết quả thống kê như sau:
Bảng 2.19: Bảng kết quảđiều tra khảo sát
Bao hiem mua 12 thang qua
Tần số Tỷ trọng Giá trị % % Tích lũy PJICO 27 38,6 38,6 38,6 PVI 11 15,7 15,7 54,3 Bao Viet 10 14,3 14,3 68,6 AAA 7 10,0 10,0 78,6 Bao Minh 5 7,1 7,1 85,7 Bao Long 5 7,1 7,1 92,9 VASS 2 2,9 2,9 95,7 GIC 2 2,9 2,9 98,6 MIC 1 1,4 1,4 100,0 Giá trị Tổng cộng 70 100,0 100,0 (Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra của Tác giả -Tháng 03/2011)
Sản phẩm của bảo hiểm PJICO là sản phẩm bảo hiểm được nhiều người chọn mua nhất trong vòng 1 năm trở lại đây (27 người lựa chọn với tỷ lệ 38,6%), kếđến là bảo hiêm PVI(11 người lứa chọn, tỷ lệ 15,7%). Bảo Việt đứng thứ 3 với 10 người lực chọn, tỷ lệ 14,3%.