văn bản tổ chức chỉ đạo sỏt sao, tạo được chớnh sỏch phự hợp với cụng ty. Hơn nữa chế độ chớnh sỏch đối với đại lý phải thường xuyờn được bổ xung, hoàn thiện theo hướng cú lợi cho đại lý.
- Đồng thời cỏn bộ quản lý cũng nờn trợ giỳp cỏc phũng nghiệp vụ và phũng khu vực tỡm kiếm thị trường tiềm năng, tạo mụi trường thuận lợi cho đại lý tiếp cận khỏch hàng để tuyờn truyền, giải thớch và chào bỏn sản phẩm bảo hiểm.
- Bờn cạnh đú cỏn bộ quản lý phải xõy dựng cho mỡnh một lối sống lành mạnh và cú văn húa để tạo uy tớn cho đại lý. Thường xuyờn cú sự quan tõm tới đại lý để giỏm sỏt hoạt động cũng như động viờn họ làm việc hiệu quả hơn.
2.5. Đa dạng húa khõu khai thỏc và thu phớ BHPNT
Do được tuyển từ nhiều nguốn khỏc nhau nờn họ cú những mối quan hệ riờng với nhiều đối tượng khỏch hàng, điều này cú quan hệ tới mụ hỡnh khai thỏc và thu phớ sao cho phự hợp với tõm lý khỏch hàng. Cụng ty cú thể ỏp
Mụ hỡnh gia đỡnh làm đại lý
Mụ hỡnh chuyờn thu phớ là chớnh
Mụ hỡnh cặp nhúm cựng khai thỏc cựng thu phớ
Mụ hỡnh khai thỏc và tự thu phớ
Việc sử dụng những mụ hỡnh này phụ thuộc rất nhiều vào hoàn cảnh của cụng ty trong từng giai đoạn, PVI cấn phải xỏc định rừ từng bước đi trong kế hoạch phỏt triển của mỡnh. Nếu như những thỏng đầu năm thường thỡ hoạt động bảo hiểm trầm xuống vỡ thế mà cụng ty cú thể sử dụng mụ hỡnh “khai thỏc và tự thu phớ”, nhưng đến những thỏng cao điểm của mựa bảo hiểm thỡ cụng ty lại cần cú sự thay đổi cho hợp lý như chuyển đổi thành mụ hỡnh “cặp nhúm cựng khai thỏc cựng thu phớ”. Tuy nhiờn PVI cũng phải tớnh đến những hậu quả do việc thay đổi mụ hỡnh này, nếu như khụng quỏ cần thiết thỡ việc thay đụi khụng những khụng đem lại hiệu quả mà cũn phản tỏc dụng trở lại cho chiến lược phỏt triển của cụng ty.
KẾT LUẬN
Khi Việt Nam chớnh thức trở thành thành viờn khụng thường trực của Hội Đồng Bảo An Liờn hiệp Quốc, đó khẳng định một vị thế mới của Việt Nam trờn trường thế giới. Việt Nam khụng những cú một nền chớnh trị ổn định mà hơn thế nữa là một tốc độ tăng trưởng kinh tế lý tưởng khoảng
10%/năm, cú sự phỏt triển đều đặn của cỏc ngành kinh tế, đặc biệt là sự bứt phỏ của ngành dịch vụ.
Bảo hiểm một ngành cụng nghiệp khụng khúi đó tớch cực đúng gúp vào sự phỏt triển của nền kinh tế thế giới, Bảo hiểm dầu khớ _ một thành viờn của Tập đoàn dầu khớ Việt Nam đó và đang hoàn thiện để cú thể cạnh tranh một cỏch cụng bằng với cỏc doanh nghiệp bảo hiểm uy tớn trờn thế giới. Mang biểu tượng “ NGỌN LỬA CỦA NIỀM TIN” PVI cam kết mang lại cho khỏch hàng một dịch vụ bảo hiểm tốt nhất và hiệu quả nhất. Với một chiến lược phỏt triển toàn diện và lõu dài PVI mong muốn trở thành doanh nghiệp Bảo hiểm dẫn đầu tại Việt Nam, mỗi một chặng đường đó đi qua PVI luụn để lại những dấu ấn nhất định, PVI cú thể tự hào là doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vự bảo hiểm năng lượng và hàng hải.
Qua bài viết nay em muốn tỡm hiểu sõu hơn nữa về lĩnh vực bảo hiểm đồng thời cú một cỏch nhỡn toàn diện về ngành dịch vụ Việt Nam. Chắc chắn bài viết của em cũn cú nhiều thiếu sút một lần nữa em rất mong nhận được sự đúng gúp của thầy cụ và cỏc bạn.
Em xin chõn thành cảm ơn!
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà – PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (đồng chủ biờn), giỏo trỡnh khoa học quản lý, NXB Khoa học và kỹ thuật 2002
NXB Thống kờ 2004
3. Luật kinh doanh bảo hiểm Việt Nam năm 2000
4. Tạp chớ “ thị trường bảo hiểm Việt Nam năm 2005, 2006, 2007” NXB thống kờ.
5. Bỏo cỏo thường niờn của PVI năm 2005, 2006 và 2007
6. Nguồn tài liệu do phũng “ Xe cơ giới – con người và quản lý đại lý” của Cụng ty Bảo hiểm Dầu khớ Đụng Đụ cung cấp.
7. Cụng bố thụng tin Bảo hiểm Dầu khớ. 8. Cỏc trang Web:
www.pvi.com.vn