KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ CễNG TÁC QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CễNG TY BÁCH HOÁ SỐ 5 NAM BỘ.
2.3.2 Đỏnh giỏ cụng tỏc tổ chức và quản trị nhõn sự trong khõu mua hàng.
ty đó thực hiện mua hàng nội địa nhiều.
2.3.2 Đỏnh giỏ cụng tỏc tổ chức và quản trị nhõn sự trong khõu mua hàng. hàng.
Đối với cụng tỏc tổ chức hoạt động mua hàng:
Bộ phận mua hàng thuộc phũng quản lớ kinh doanh. Gồm trưởng phũng kinh doanh và sỏu nhõn viờn mua hàng.
Trưởng phũng là người cú trỏch nhiệm dự thảo hợp đồng kinh tế (đối với những mặt hàng cú giỏ trị lớn), bỏo cỏo giỏm đốc quỏ trỡnh thực hiện mua hàng,đồng thời chịu trỏch nhệm trước giỏm đốc về quỏ trỡnh thực hiện hợp đồng. Trưởng phũng kinh doanh luụn đụn đốc, theo dừi, kiểm tra cụng tỏc mua hàng và dự trữ.
Mỗi nhõn viờn mua hàng được giao nhiệm vụ kớ kết hợp đồng, giao dịch với nhà cung cấp của một hoặc một số loại hàng hoỏ nhất định và quy định trỏch nhiệm rừ ràng trong việc đảm bảo cung ứng hàng húa cho bỏn hàng, thực hiện hợp đồng đó kớ kết. Nếu do chủ quan, thiếu trỏch nhiện gõy thiệt hại về kinh tế cho cụng ty thỡ những nhõn viờn này sẽ phải bồi thường thiệt hại tuỳ theo mức độ do cụng ty quy định.
Mặt khỏc những nhõn viờn này cũng được hưởng “ thỏng lương thứ mười ba” nếu trong năm nhõn viờn hoàn thành nhiệm vụ đỳng thời hạn, mua được hàng theo đỳng tiờu chuẩn, chi phớ mua hàng nhỏ nhất, trực tiếp mang lại lợi ớch kinh tế cho cụng ty. Mỗi nhõn viờn thường xuyờn kiểm tra nguyờn liệu tồn kho để nắm rừ tỡnh hỡnh nhu cầu cần mua loại hàng hoỏ mà mỡnh đảm nhiệm. Với chế độ thưởng phạt vật chất đối với nhõn viờn mua hàng, cụng ty đó khuyến khớch được nhõn viờn mua hàng hoàn thành tốt cụng việc mà mỡnh được giao. Kết quả là trong những năm vừa qua cụng ty luụn cú hàng để bỏn.
Tuy nhiờn đõy là kinh doanh kiểu siờu thị nờn đối với mặt hàng cú giỏ trị nhỏ thỡ việc đặt hàng lại do chớnh nhõn viờn đứng quầy bỏn đảm nhiệm, mà nhõn viờn bỏn hàng thỡ hưởng lương và chế độ ưu đói của nhõn viờn bỏn hàng
khụng liờn quan đến phũng kinh doanh nờn họ chỉ làm đỳng phận sự của mỡnh. Hàng hết thỡ họ chủ động gọi đặt mà khụng hề đi nghiờn cứu nhu cầu thị trường, nghiờn cứu mặt hàng, nghiờn cứu sự thay đổi nhu cầu thị trường, thay đổi về giỏ cả, lựa chọn nhà cung cấp mới nờn nhiều khi cụng ty vẫn phải mua hàng với giỏ đắt hơn so với giỏ hàng cũ, hàng sắp bị lỗi mốt. Đõy là vấn đề phũng kinh doanh nờn quan tõm.
Về nhõn sự:
Với số lượng lao động khỏ lớn từ thời bao cấp để lại trỡnh độ của nhõn viờn cũn hạn chế, chủ yếu mới chỉ tốt nghiệp phổ thụng. Trong bộ phận mua hàng mặc dự lượng nhõn viờn chiếm ớt hơn so với cỏc bộ phận khỏc nhưng trỡnh độ của nhõn viờn cũn nhiều hạn chế. Cú nhõn viờn đó tốt nghiệp đại học nhưng cũng cú nhõn viờn mới chỉ tốt nghiệp trung học. Đõy là một hạn chế lớn đối với cụng tỏc mua hàng vỡ thành cụng trong mua hàng phụ thuộc rất nhiều vào nhõn viờn mua. Với một nhõn viờn cú trỡnh độ cao thỡ khả năng thành cụng là lớn. Cụng ty cần tổ chức đào tạo và đào tạo lại, tuyển dụng thờm nhõn viờn mới cú khả năng thật sự trong mua hàng.