Thành tựu:
• Đã chứng tỏ khả năng thế mạnh so với các Chi nhánh khác trong hoạt động Thanh toán quốc tế (TTQT). Tốc độ tăng trưởng khá cao, luôn
đi theo chiều hướng tích cực. Tổng thu dịch vụ phí tăng cao trong những năm gần đây, thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.3: Kết quả doanh thu từ dịch vụ phí TTQT
Đơn vị tính: Tỷ VNĐ
2006 2007 2008 2009 Tổng thu dịch vụ phí TTQT
0.076 0.213 0.352 1.123
(Nguồn: Chi nhánh NHNo&PTNT quận 1)
• Trình độ cán bộ ngày càng được nâng cao qua các chương trình
đào tạo cán bộ ngắn và dài hạn. Hiệu quả làm việc cũng được nâng lên rất nhiều do sự khích lệ, khen thưởng từ phía Ban lãnh đạo, Ngành. Trong 2 năm gần đây, Hệ số lương của đơn vị được xếp thứ 2 trong tổng số các Chi nhánh của NHNo&PTNT Việt Nam. Đạt được danh hiệu “Đơn vị
trong sạch, vững mạnh”. Những thành tích này phản ánh năng lực lãnh
đạo tốt và năng lực làm việc của toàn bộ các cán bộ công nhân viên có sự
phát triển đáng kể.
• Môi trường làm việc tốt, cơ sở vật chất- kỹ thuật hiện đại, tiện nghi giúp nâng cao năng suất làm việc, đảm bảo an toàn và tiện ích cho nhân viên làm việc đạt hiệu quả cao.
• Ứng dụng kỹ thuật- công nghệ hiện đại khá tốt qua việc ứng dụng hệ thống IPCAS gia đoạn I thành công và đang tiếp tục triển khai giao
đoạn II. Các phần mềm kế toán quản lý tiên tiến này giúp cho Chi nhánh hòa nhập với tiêu chuẩn của Ngân hàng hiện đại trên Thế giới.
• Thu hút doanh nghiệp ngoài quốc doanh giữ vững khách hàng doanh nghiệp nhà nước nhờ chính sách khách hàng hợp lý và uy tín thương hiệu NHNo&PTNT Việt Nam nói chung và của Chi nhánh nói riêng.
• Việc thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn do hiện tại đang có quan hệđại lý với 1.034 ngân hàng tại 95 quốc gia và vùng lãnh thổ (tính
đến tháng 12/2009), là một trong số các ngân hàng có quan hệ đại lý lớn nhất Việt Nam.
Nhân tố làm nên những thành tựu kể trên:
• Ngân hàng đã hòa đồng với cộng đồng ngân hàng thế giới, tuân theo tiêu chuẩn thống nhất khi tham gia sử dụng chung mạng truyền thông (SWIFT).
• Các giao dịch của Ngân hàng có tốc độ xử lý nhanh cho phép thực hiện một khối lượng lớn giao dịch, mang lại sự thuận tiện cho khách hàng.
• Ngân hàng đã làm tốt công việc bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, mang lại cho khách hàng sự tin cậy và hài lòng.
• Thủ tục chuyển tiền của Ngân hàng đơn giản, quy trình chuyển tiền được tiêu chuẩn hóa, các dữ liệu điện tử, các chỉ thị trao đổi chuyển tiền đều được chuẩn hóa và bảo mật cao.
• Có thu nhập từ các khoản phí dịch vụ như phí chuyển tiền, từ các giao dịch mua bán ngoại tệ và các giao dịch khác trong thời gian nhanh chóng mà chi phí lại thấp.
• Do có mạng lưới Chi nhánh và Đại lý rộng khắp, mối quan hệ
rộng với các ngân hàng đối tác trên thế giới.
• Lãi suất phát sinh do nhận tiền sớm giúp khách hàng có thể bù đắp hoàn toàn cho chi phí cao trong việc chuyển các bức điện, nếu giá trị
chuyển tiền lớn thì càng có lợi hơn. Vì vậy, khi có nhu cầu chuyển tiền thì khách hàng thường lựa chọn hình thức chuyển tiền bằng điện thay vì chuyển tiền bằng thư và các phương thức khác. Nếu chỉ xét trên góc độ đơn thuần về mặt kinh tế, hiệu quả kinh tế của Chuyển tiền bằng điện phụ
thuộc vào các yếu tố: Lãi suất tiền gửi Ngân hàng, khoảng thời gian thu
được tiền nhanh giữa Chuyển tiền bằng điện và bằng thư, điện phí, thư
phí…
Dưới đây là một ví dụ minh họa dùng để so sánh hiệu quả kinh tế giữa Chuyển tiền bằng điện và Chuyển tiền bằng thư:
Ví dụ: Nếu số tiền cần thanh toán trị giá 300.000USD, lãi suất tiền gửi Ngân hàng thời điểm này tại nước Nhà Xuất Khẩu là 5%/năm., điện phí là 1.800USD, thư
phí là 900USD. Thu bằng điện nhanh hơn so với bằng thư nhanh hơn 60 ngày. Vậy Nhà Xuất Khẩu nên đòi tiền bằng điện hay bằng thư?
* Trong trường hợp Nhà Xuất Khẩu đòi tiền bằng điện, giả sử Nhà Xuất Khẩu sẽ gửi tiền vào Ngân hàng, nếu thu được tiền sớm hơn 60 ngày thì: Lãi suất mà Nhà Xuất Khẩu sẽ có được là: $ 2500 360 60 % 5 $ 000 . 300 × × =
Số tiền lãi này trừđi Điện phí vẫn còn lại: 2500$- 2800$ = 700$
=> Sau khi thanh toán Điện phí, Nhà Xuất Khẩu vẫn có thêm thu nhập là 700$ và giảm được rủi ro tỷ giá do nhận tiền sớm 60 ngày.
* Nếu trường hợp lãi suất giảm rất thấp, chỉ còn 1.8%/năm, mọi yếu tố khác không thay đổi thì :
Lãi thu được từ Ngân hàng do nhận vốn sớm là:
Nếu thu tiền bằng điện, Nhà Xuất Khẩu cần chi thêm 1 khoảng là: 1800$- 900$=900$
=> Số tiền này bằng đúng với Thư phí.
Qua đó ta thấy hiệu quả kinh tếđòi tiền bằng điện sẽ cao hơn nhiều , vốn
được thu hồi nhanh chóng sẽ mang lai nhiều lợi ích hơn so với Chuyển tiền bằng thư mà số tiền phải chi phí là như nhau.
2.2.3.2. Một số tồn tại Tồn tại: