NGƯỜI TIấU DÙNG CUỐI CÙNGCÔNG TY
2.2.3.3 Về chính sách xúc tiến thơng mạ
Do có sự chuyển biến trong nhận thức về vai trò của hoạt động xúc tiến thơng mại, doanh nghiệp đã chú trọng nhiều hơn tới hoạt động này. Điều này thể hiện ở mức ngân sách chi cho hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp đã đợc tăng thêm, việc
phối hợp sử dụng nhiều công cụ xúc tiến để tạo tính động bộ đã đợc chú trọng. Những công cụ thờng đợc doanh nghiệp sử dụng thời gian vừa qua là:
+ Hoạt động quảng cáo: Đây là một công cụ xúc tiến đợc sử dụng phổ biến ở công ty. Các phơng tiện thờng đợc công ty sử dụng là: truyền hình ( VTV3, VTV1, Vietnam Economic, Vietnamnews...); tap chí ( Thời trang trẻ, mốt, tạp chí phụ nữ..). Việc hình thành ý tởng và sáng tạo nội dung thông điệp quảng cáo đợc tiến hành với sự tham gia của các đại lý quảng cáo, hình ảnh quảng cáo đẹp, cảnh có chọn lọc, có tính nghệ thuật thu hút đối tợng nhận tin. Tuy nhiên hầu hết nội dung thông điệp của các doanh nghiệp mới tập trung vào nội dung quảng cáo công ty, nội dung quảng cáo cho sản phẩm cha đợc chú ý đúng mức. Để tiến hành hoạt động quảng cáo, doanh nghiệp đã có sự nghiên cứu về phơng tiện để có cơ sở lựa chọn,..
Về hoạt động quảng cáo của công ty, bên cạnh những thành công đã đạt đợc, còn có một số hạn chế sau: tần số quảng cáo thấp, cha thờng xuyên, cha triển khai hoạt động quảng cáo vào những thời điểm quan trọng có liên quan đến việc tiêu dùng hàng thời trang underwear nh: Tết âm lịch, thời điểm chuyển mùa, vào năm học mới....
+ Hoạt động quan hệ công chúng: Hiện nay doanh nghiệp đã có sự chuyển biến nhận thức về vai trò của hoạt động này với việc khuyếch trơng hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trờng. Những hình thức thờng đợc doanh nghiệp sử dụng là: tổ chức các sự kiện (tổ chức các ngày kỉ niệm thành lập công ty, đón nhận các danh hiệu thi đua, nhận chứng chỉ các hệ thống chất lợng, khánh thành các đơn vị kinh doanh trực thuộc mới); quan hệ với các phơng tiện truyền thống để có các tin bài phản ánh những thay đổi, những thành tích trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Tuy nhiên doanh nghiệp cha chú trọng nhiều đến hoạt động tài trợ cho các hoạt động xã hội có liên quan đến hoạt động thời trang underwear nh: tài trợ chính thức cho các cuộc thi nhằm kích thích hình thành đội ngũ các nhà thiết kế trẻ Việt Nam có tính chuyên nghiệp (Grand Prix Fashion) do viện mẫu thời trang (FADIN), các sự kiện lớn trong năm (cuộc thi hoa hâu hàng năm)...
+ Hoạt động marketing trực tiếp: Hiên nay doanh nghiệp đã thực hiện việc gửi th, gửi ctalogue chào hàng trực tiếp cho nhiều đối tợng khách hàng. Doanh nghiêp có trang WEB (www.TRIUMPH.com.vn) trên mạng internet để thuận tiện cho việc giao dịch của khách hàng.