NGƯỜI TIấU DÙNG CUỐI CÙNGCÔNG TY
2.2.2.1.Thực trạng lựa chọn thành viên
Trớc khi tiếp nhận thành viên tham gia vào hệ thống phân phối sản phẩm của mình, TRIUMPH sẽ lựa chọn vào các tiêu chuẩn về đại lý, nhà phân phối đã đợc xây dựng để làm cơ sở lựa chọn.
a. Tiêu chuẩn lựa chọn:
+ Yêu cầu về tính hợp pháp của địa điểm, pháp nhân đã đợc công nhận bằng văn bản còn hiệu lực là quyết định để xem xét các bớc tiếp theo.
+ Khả năng về tài chính: Đây là yếu tố quan trọng để xem xét, nếu các đại lý, nhà phân phối có tiềm lực về tài chính mạnh thì sẽ hạn chế đợc các rủi ro về công nợ và khả năng nhận hàng.
+ Vị trí: Đại lý có địa điểm kinh doanh ở khu vực dân c, trục đờng thuận lợi về giao thông sẽ có nhiều cơ hội bán hàng và trở thành đại lý của TRIUMPH.
+ Tiềm năng bán hàng: Sản lợng tối thiểu là yếu tố bắt buộc để đảm bảo cho việc vận chuyển cũng nh khả năng phát triển của đại lý.
b. Quy trình các bớc lựa chọn:
Sau khi nghiên cứu thị trờngvà tiếp xúc các cá nhân, tổ chức có nhu cầu trở thành thành viên trong kênh phân phối sản phẩm của công ty TRIUMPH, TRIUMPH sẽ tiến hành việc lựa chọn theo quy trình sau:
+ Khảo sát (theo các “tiêu chuẩn lựa chọn”)
+ Đánh giá các thành viên bằng phơng pháp lợng hoá các yếu tố trong tiêu chuẩn lựa chọn để có số điểm phù hợp với khả năng thực tế.
+ Căn cứ vào số điểm, bộ phận bán hàng sẽ đề xuất để Ban Giám Đốc ra quyết định và thực hiện các thủ tục cần thiết khác.
Trong quá trình lựa chọn thành viên kênh phân phối, công tác khảo sát, đánh giá là vô cùng quan trọng. Công tác này phải thực hiện một cách đầy đủ, chính xác và trung thực. Do vậy, ngời khảo sát đánh giá phải đợc đào tạo và trang bị đầy đủ các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc cũng nh phẩm chất, đạo đức là yếu tố không thể thiếu đợc.