- Lãi suất cho vay thấp, nguồn vốn ít trong khi đó nhu cầu vay của hộ nghèo lớn, đó là một trong những nguyên nhân dẫn đến vốn của NHCSXH bị san đều
2.3.3.2. Nguyên nhân chủ quan:
- Cấp ủy Đảng, chính quyền tại một số địa phương, đôi khi chưa thực sự quan tâm đối với hoạt động của NHCSXH. Một số nơi các tổ chức chính trị xã hội nhận làm dịch vụ ủy thác đối với NHCSXH chưa thực hiện hết trách nhiệm.
- Quy trình xét duyệt cho vay ở một số địa phương chưa thực sự công khai, dân chủ, công bằng chưa bám sát vào danh sách hộ nghèo tại các địa phương tạo từng thời điểm cho vay dẫn đến cho vay sai đối tượng.
- Công tác kiểm tra, giám sát của Ban đại diện HĐQT, tổ chức chính trị xã hội nhận làm dịch vụ uỷ thác huyện, xã, cán bộ ngân hàng tỉnh, huyện, tổ vay vốn còn hạn chế nên chưa kịp thời phát hiện các hiện tượng tiêu cực xẩy ra như sử dụng vốn sai mục đích, chây ỳ, vay ké, xâm tiêu vốn hộ nghèo tại một số địa phương dẫn đến hiệu quả sử dụng vốn còn thấp.
- Do biên chế của Chi nhánh hiện nay quá mỏng dẫn đến rất khó khăn trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị đặt ra, chưa nói đến vấn đề tạo ra sự gần gũi giữa ngân hàng với khách hàng của mình. Mỗi Phòng giao dịch huyện có 5 cán bộ tín dụng. Do vậy, việc sâu sát khách hàng vay vốn là rất khó thực hiện, chỉ thông qua các Hội đoàn thể để giám sát việc sử dụng tiền vay. Điều này cũng có nghĩa sự bảo toàn vốn tín dụng ưu đãi phụ thuộc nhiều vào các hội đoàn thể từ đó vừa tạo kẽ hở cho các tiêu cực phát sinh, vừa tạo khoảng cách giữa ngân hàng và khách hàng của mình. Với sự xa cách khách hàng như vậy thì quả là rất khó khăn cho chi nhánh trong việc hoạch định chính xác chiến lược kinh doanh của mình trong tương lai. Suy cho cùng, sự tồn tại và phát triển của ngân hàng phải trên cơ sở lấy nhu cầu của khách hàng làm nhiệm vụ trung tâm của mình. Sự xa cách khách hàng sẽ làm ngân hàng khó có thể nắm bắt được chính xác nhu cầu của khách hàng. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến hiệu quả của công tác xóa đói giảm nghèo chưa tương xứng với yêu cầu nhiệm vụ đặt ra của Chi nhánh.
- Năng lực, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong Chi nhánh còn bất cập so với yêu cầu nhiệm vụ. Như đã phân tích thì đa số hộ nghèo
thiếu kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nên sự tư vấn cho khách hàng này là rất cần thiết để vốn ưu đãi được đầu tư đúng hướng, có như thế mới phát huy được hiệu quả của vốn tín dụng. Tuy nhiên, năng lực trình độ chuyên môn của các cán bộ tín dụng tại Chi nhánh nhìn chung còn có những hạn chế nhất định, nhất là về trình độ kinh tế tổng hợp và tin học. Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình làm việc. Ngoài ra một số cán bộ NHCSXH xử lý một số trường hợp máy móc, cứng nhắc chưa đúng quy định như chuyển nợ quá hạn, cho gia hạn nợ, xử lý nợ bị rủi ro do nguyên nhân khách quan.
CHƯƠNG III