8. Cấu trúc của luận văn
2.3. ĐÁNH GIÁ THÁI ĐỘ CỦA CÁC THÀNH VIÊN ĐỐI VỚ
2.3.1. Mơ tả phiếu điều tra và cách làm
Chúng tơi tìm hiểu thái độ của các thành viên đối với TT qua phiếu điều tra của Stephen Robbis (phụ lục 3)
Phiếu điều tra gồm 10 vấn đề đặt ra, mỗi vấn đề đặt ra cĩ 5 lựa chọn để trả lời, mỗi lựa chọn tương ứng với một số điểm từ 1 điểm đến 5 điểm phù hợp với thực trạng của TT.
- Hồn tồn đồng ý : 5 đ
- Đồng ý : 4 đ
- Do dự : 3 đ
- Khơng đồng ý : 2 đ
Cộng điểm cả 10 câu chia trung bình. Cách xếp loại như sau:
- 4.0 – 5.0 : Thái độ đối với TT tốt - 3.0 – 3.9 : Thái độ đối với TT khá
- 2.5– 2.9 : Thái độ đối với TT trung bình - Dưới 2.5 : Thái độ đối với TT chưa tốt. Tổng số phiếu điều tra của giáo viên:
* Trường THCS HHT : 89 * Trường THCS LS : 72 * Trường THCS TĐ : 38 * Trường THCS BQT : 41 Tổng cộng : 240
2.3.2. Thực trạng về thái độ của các thành viên đối với TT ở 4 trường tại quận Bình Thạnh - TP. HCM.
quận Bình Thạnh TP. Hồ Chí Minh (phụ lục 4)
Đối tượng được điều tra Điểm trung bình (M) Điểm thấp nhất (min) Điểm cao nhất (max) Độ lệch chuẩn (SD) GV trường THCS HHT 4.400 2.0 5.0 0,363 GV trường THCS LS 4.660 2.0 5.0 0,275 GV trường THCS TĐ 4.729 4.0 5.0 0,198 GV trường THCS BQT 4.693 3.0 5.0 0,572
Thái độ của các thành viên đối với TT ở cả 4 trường đều đạt loại tốt. Chúng tơi tìm hiểu thái độ của các thành viên TT bằng mẫu số 3 của Stephen Robbins (xem phụ lục 3)
a. Trường THCS HHT
- Điểm trung bình cộng M = 4.400 - Điểm thấp nhất min = 2.0
- Điểm cao nhất max = 5.0 - Độ lệch tiêu chuẩn SD = 0,363
Điểm trung bình cộng là 4.400 đ/ 5đ ở mức điểm cao, độ lệch tiêu chuẩn thấp (0,363). Điều này cho thấy ý kiến của các thành viên với TT là thống nhất và có thái độ tốt.
Phân tích một số ý trong mẫu điều tra chúng tôi thấy:
- Nhà trường là nơi làm việc tốt nhất: 100%
- Nếu cố gắng tôi có thể vươn lên được ở trường này: 100%
- Giáo viên được đề bạt và nâng lương 1 cách công bằng: 100%
- Tôi yêu mến tập thể này: 97,0%.
Nhìn chung thái độ của các thành viên trường THCS HHT đều tốt. Họ được tạo mọi điều kiện để phát huy hết năng lực, đời sống tinh thần thoải mái và phấn khởi. Họ hiểu rằng HT đã cố gắng hết sức để tăng thu nhập cho GV. Tuy còn khó khăn nhưng họ vẫn yêu mến tập thể này.
b. Trường THCS LS
- Điểm cao nhất max = 5.0 - Độ lệch tiêu chuẩn SD = 0,275
Điểm trung bình 4,660/ 5đ là tương đối cao nói lên thái độ của các thành viên với tập thể là rất tốt. Điểm thấp nhất là 2,0 cũng ở mức trung bình. Độ lệch tiêu chuẩn 0,275 chứng tỏ tập thể này đánh giá khá đồng đều.
Các tiêu chuẩn đưa ra được tập thể đánh giá rất cao:
- Nhà trường là nơi làm việc tốt nhất:100% hoàn toàn đồng ý và đồng ý.
- Nếu cố gắng tôi có thể vươn lên được ở trường này: 100%
- Giáo viên được đề bạt và nâng lương một cách công bằng: 100%
- Công việc đựơc giao phát huy hết năng lực của tôi: 100%
- Tôi ghi nhận những phúc lợi thường mang lại: 98,4%
- Tôi yêu mến tập thể này: 98,7%
Nêu một vài số liệu, chúng tôi thấy rằng các thành viên có thái độ rất tốt đối với TT của mình. Vì họ được tôn trọng, được phát huy hết khả năng làm việc và được chăm lo về vật chất tạm đủ để yên tâm công tác. Đây là 1 thế mạnh của trường THCS LS không phải trường nào cũng có.
c. Trường THCS TĐ:
- Điểm cao nhất max = 5.0 - Độ lệch tiêu chuẩn SD = 0,198
Điểm trung bình 4.729 đ/5đ là cao nhất trong 4 trường được nghiên cứu, trong khi độ lệch chuẩn lại rất thấp (0,198) nĩi lên ý kiến của TT là khá đồng nhất. Điểm thấp nhất là 4,0 cũng ở mức cao. Chứng tỏ đa số các thành viên đều cĩ thái độ tốt với TT. Họ cho rằng nhà trường này là nơi làm việc tốt nhất, họ yêu mến TT này, nếu cố gắng họ cĩ thể vươn lên được. Ở đây họ được đối xử cơng bằng, họ được tự do và bình đẳng trong suy nghĩ, cơng việc được giao phát huy được khả năng của họ. Đặc biệt hơn, họ biết HT tin tưởng và mong đợi ở họ điều gì.
Các tiêu chuẩn đưa ra đều được TT đánh giá rất cao:
- Nhà trường là nơi làm việc tốt nhất:100% hồn tồn đồng ý và đồng ý.
- Nếu cố gắng tơi cĩ thể vươn lên được ở trường này: 100%
- Giáo viên được đề bạt và nâng lương một cách cơng bằng: 100% - Cơng việc đựơc giao phát huy hết năng lực của tơi: 100%
- Tơi ghi nhận những phúc lợi thường mang lại: 98,4% - Tơi yêu mến TT này: 98,7%
Qua một vài số liệu, chúng tơi thấy rằng các thành viên cĩ thái độ rất tốt đối với TT của mình. Vì họ được tơn trọng, được phát huy hết khả năng làm việc và được chăm lo về vật chất tạm đủ để yên tâm cơng tác. Đây là 1 thế mạnh của trường THCS TĐkhơng phải trường nào cũng cĩ.
d. Trường THCS BQT:
- Điểm thấp nhất min = 3.0 - Điểm cao nhất max = 5.0 - Độ lệch tiêu chuẩn SD = 0,572
Điểm trung bình cộng 4.693đ/ 5đ là tương đối cao, nĩi lên thái độ của thành viên với TT là tốt. Điểm thấp nhất là 3.0 ở mức khá. Độ lệch tiêu chuẩn thấp 0,572 nĩi lên ý kiến của TT là tương đối đồng đều.
Hầu hết các tiêu chuẩn của các nhà nghiên cứu đưa ra đều được các thành viên hồn tồn đồng ý và đồng ý ở mức khá cao.
- Hồn tồn đồng ý và đồng ý nhà trường là nơi làm việc tốt nhất: 90,6%
- Nếu cố gắng tơi cĩ thể vươn lên ở trường này: 93,8%.
- Cơng việc được giao đã phát huy hết năng lực của tơi: 96,9%. Nêu lên một vài số liệu như trên, chúng tơi muốn nĩi rằng các thành viên cĩ thái độ tốt với TT ở trường THCS BQT.
* Nhận xét chung về thực trạng BKKTL TT các trường tại Quận Bình Thạnh TP. HCM.
a. Mặt tích cực:
- Bầu KKTL TT ở các trường rất hữu nghị, thuận hịa, lành mạnh, đa số các thành viên hài lịng, mọi người làm việc cĩ hiệu quả, khơng khí phấn khởi, ủng hộ nhau trong cơng tác.
- Ở cả 4 trường Quận Bình Thạnh TP. Hồ Chí Minh, đa số các giáo viên thấy mình thật sự là một thành viên của TT, họ muốn được gắn bĩ và làm việc mãi ở trường mình. Họ sẵn sàng giúp đỡ nhau trong cơng việc. - 4 trường được khảo sát, đa số đều hồn tồn đồng ý và đồng ý nếu cố
gắng họ cĩ thể vươn lên được ở trường này, cơng việc được giao phù hợp và phát huy năng lực của họ. Mọi thành viên rất yêu mến TT của mình, trong TT mọi người đều được tự do bình đẳng. Các thành viên tư tưởng và tín nhiệm HT của mình.
b. Mặt hạn chế:
- Các thành viên trong trường chưa hiểu biết về nhau sâu sắc, họ chỉ biết những gì cần thiết, điều này nĩi lên mối quan hệ gắn bĩ với nhau chưa thật gần gũi. Điều kiện để họ tìm hiểu về nhau cịn ít.
- Vì chưa hiểu biết nhau sâu sắc nêu mức độ đồn kết của các thành viên chưa cao, mặc dù khơng cĩ dấu hiệu mất đồn kết.
- Một số ít thành viên chưa gắn bĩ với trường nơi mình cơng tác và chưa tin tưởng và tín nhiệm HT của mình.
2.4. THỰC TRẠNG VỀ BIỆN PHÁP QL CỦA HT TRONG VIỆC XÂY DỰNG BKKITL TC Ở CÁC TRƯỜNG ĐƯỢC KHẢO SÁT XÂY DỰNG BKKITL TC Ở CÁC TRƯỜNG ĐƯỢC KHẢO SÁT 2.4.1. Mơ tả mẫu điều tra về thực trạng QL của HT ở các trường được khảo sát.
Mẫu 4 (phụ lục 4) gồm 4 câu hỏi lựa chọn để tìm hiểu ảnh hưởng BKKTL của TTGV đến uy tín của HT và phĩ HT.
Mẫu 5 (phụ lục 5) gồm 8 câu hỏi để tìm hiểu xây dựng BKKTL TC trong TT GV. Trường THCS cần áp dụng những biện pháp phù hợp. Mẫu này dành cho HT, phĩ HT và GV.
Chúng tơi đã tiến hành nghiên cứu tại 4 trường Quận Bình Thạnh TP. Hồ Chí Minh. Gồm 3 loại trường: trường tiên tiến cấp thành phố và bằng khen của Thủ tướng, trường tiến cấp thành phố và trường tiên tiến
cấp Quận.
Gồm các trường sau:
- Trường THCS HHT (tiên tiến cấp Thành Phố cĩ bằng khen của Thủ tướng) cĩ 89 GV, 1 HT, 2 phĩ HT.
- Trưởng THCS LS (tiên tiến cấp Quận) cĩ 72 GV, 1 HT, 2 phĩ HT. - Trường THCS TĐ (tiên tiến cấp thành phố) cĩ 38 GV, 1 HT, 2 phĩ HT.
- Trường THCS BQT (trường tiến cấp Quận) cĩ 41 GV, 1 HT, 2 phĩ HT.
Tổng số người được nghiên cứu: + 240 Giáo viên, cơng nhân viên. + 12 HT và phĩ HT.
Chúng tơi tổ chức nghiên cứu theo các bước sau:
• Bước 1: Chúng tơi xuống trường tìm hiểu đặc điểm, tình hình nhà trường, sơ bộ nắm 1 số thơng tin cần thiết liên quan đến vấn đề nghiên cứu như BKKTL của TTSP, để xây dựng BKKTL tích cực người HT dùng những biện pháp nào.
• Bước 2: Phát phiếu điều tra đến tất cả các thành viên trong trường. Thu phiếu và thống kê số liệu.
• Bước 3: Trở lại trường để kiểm chứng, tìm nguyên nhân và giải thích, chứng minh một vài số liệu hoặc vấn đề cần thiết. Ví dụ:
Qua số liệu điều tra về mức độ gắn bĩ của các thành viên với TT trường THCS LS cĩ đến 28,1% (9/32 người) trả lời ở lại cũng được đi
Chúng tơi tiến hành trao đổi, trị chuyện tìm hiểu… một số đối tượng liên quan để lý giải hiện tượng này.
2.4.2. Kết quả điều tra:
* Bảng 2.5: Thống kê phiếu phiếu trưng cầu ý kiến của HT và phĩ HT về BKKTL của nhà trường đang trực tiếp QL.
Nội dung
TRƯỜNG THCS
HHT LS TĐ BQT
1. Bầu KKTL của TTGV làm cho đ/c thấy.
a. Yên tâm, phấn khởi trong cơng tác QL. SL: 3 100 SL: 2 66,7 SL: 3 100 SL: 3 100 b. Bình thường 0 SL: 1 33,3 0 0
c. Muốn chuyển đi nơi khác 0 0 0 0
2. Làm việc trong TT này đ/c phải:
a) Làm việc tích cực, năng động, sáng tạo hết mình. SL: 3 100 SL: 3 100 SL: 3 100 SL: 3 100
b) Làm việc với mức độ vừa phải. 0 0 0 0
c) Bình thường 0 0 0 0
d) Làm việc ít 0 0 0 0
3. Khi ra quyết định QL bạn thường thực hiện:
a) Tham khảo ý kiến của TT sư phạm rồi quyết định. SL: 3 100 SL: 2 66,7 SL: 3 100 SL: 1 33,3
c) Quyết định theo ý kiến của TTGV 0 0 0 0
d) Tùy tình huống cĩ quy định phù hợp
0 SL: 1 33,3 0 SL: 2 66,7
4. Làm việc trong TTGV này đ/c thấy:
a) Phải hồn thiện hơn phẩm chất, năng lực của mình SL: 3 100 SL: 2 66,7 SL: 3 100 SL: 2 66,7 b) Phẩm chất năng lực của mình đã đáp ứng yêu cầu. 0 SL: 1 33.3 SL: 1 33,3
c) Cơng việc chưa phát huy hết khả năng 0 0 0 0
d) Khơng cĩ ý kiến 0 0 0 0
Qua kết quả trên cho thấy câu 1 cĩ 11/12 HT, phĩ HT yên tâm, phấn khởi trong cơng tác QL đạt tỉ lệ 91,7% chỉ cĩ 1/12 cảm thấy bình thường. Câu 2: 100% HT, phĩ HT trả lời làm việc tích cực, năng động sáng tạo hết mình ở TT của mình.
Câu 3: khi ra quyết định QL bạn thường thực hiện: Tham khảo ý kiến của TTGV rồi quyết định cĩ 9/12 HT, phĩ HT đạt tỉ lệ 75,0 % cịn lại 3/12 ý kiến cho rằng tùy tình huống cĩ quyết định phù hợp. Trong đĩ cĩ 1 ý kiến của HT, phĩ HT trường THCS LS và 2 của trường THCS BQT. Câu 4: cĩ 10/12 ý kiến của HT, phĩ HT đạt tỉ lệ 83,3 % trả lời phải hồn thiện hơn phẩm chất năng lực của mình khi làm việc trong TTGV ở trường mình. Điều này chứng tỏ HT, phĩ HT trường đĩ muốn phấn đấu cao hơn chưa tự tin lắm trong cơng tác QL của mình.
* Bảng 2.6: Thống kê phiếu trưng cầu ý kiến của HT, Phĩ HT và GV trường về tính cấp thiết và tính khả thi.
Các biện pháp xây dựng BKKTL Tính cấp thiết Tính khả thi Rất cần Cần Khg cần Khả thi Ít khả thi Khg khả thi 1. Lựa chọn người HT cĩ uy tín. 233 19 0 229 23 0
2. Phân cơng hợp lý cơng việc cho các
thành viên 223 29 0 232 20 0
3. Xây dựng đồn kết tốt mối quan hệ giữa
HT và các thành viên với nhau. 229 23 0 221 31 0
4. Thu hút GV tham gia vào hoạt động vui
chơi giải trí tạo khơng khí lành mạnh. 230 22 0 231 21 0
5. Cơng bằng, cơng khai đánh giá giáo
viên. 226 26 0 224 28 0
6. Quan tâm cải thiện đời sống và điều kiện
làm việc cho TTGV 236 16 0 240 12 0
7. Xây dựng mối quan hệ lành mạnh bên trong và bên ngồi ở địa phương trường đĩng.
222 30 0 216 36 0
Qua bảng thống kê ở trên, chúng tơi thấy tính cấp thiết (rất cần) và tính khả thi về các biện pháp xây dựng BKKTL. Các thành viên trả lời đều đạt tỉ lệ cao. Điều này chứng tỏ việc xây dựng BKKTL tốt đẹp là điều hết sức quan trọng và cần thiết. Nĩ là nền tảng cho sự phát triển của đơn vị. Ở đâu, cĩ BKKTL tốt thì ở nơi đĩ chất lượng giảng dạy cĩ hiệu quả cao.
2.5 NHỮNG HẠN CHẾ TRONG QL XÂY DỰNG BKKTL TC TRONG TTGV Ở CÁC TRƯỜNG VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA NĨ. 2.5.1 Những hạn chế.
- Cán bộ QL khơng xây dựng được một phương thức QL phù hợp với đặc trưng lao động sư phạm, hồn thiện nhân cách, nâng cao năng lực chuyên mơn, rèn luyện kỹ năng làm việc với con người thì sẽ dẫn đến GV khơng tin cậy, khơng tín nhiệm cán bộ QL, mặc dù số GV khơng tin cậy hoặc tín nhiệm là số ít, nhưng đĩ chính là mầm mống dẫn đến xáo trộn trong TT, gây mất đồn kết trong nhà trường. Giống như ơng cha ta cĩ câu “một con sâu làm rầu nồi canh”
- Cán bộ QL chú trọng đến việc cải thiện điều kiện làm việc cho GV, làm cho một số GV ít gắn bĩ với trường.
- Các hoạt động của nhà trường tổ chức cịn chưa khoa học, thiếu sự ổn định theo đúng kế hoạch đã định, do vậy cơng việc thường bị xáo trộn thay đổi hoặc trở nên dồn dập cơng việc vào một vài thời điểm nhất định làm cho GV bị căng thẳng về tinh thần và cảm thấy mệt mỏi. Việc lập lại nhiều lần sự căng thẳng và mệt mỏi khiến GV khơng muốn gắn bĩ với nhà trường. Mặc dù CB QL luơn biết điều tối kỵ trong QL là khi ra quyết định gì khơng nên thay đổi. Cần cân nhắc kỹ rồi mới ra quyết định, nhưng nếu thiếu kinh nghiệm và khơng đầu tư kỹ trong việc xây dựng các loại kế hoạch hoạt động sẽ khiến TT nhà trường rơi vào tình trạng này.
2.5.2 Những nguyên nhân của hạn chế.
- Cán bộ QL chỉ chú trọng nhiều vào việc nâng cao chất lượng chuyên mơn, xem nặng các chỉ tiêu thi đua, ít quan tâm đến việc chăm lo
kiện kinh phí eo hẹp khơng thường xuyên tổ chức cho GV tham gia các hoạt động TT như đi tham quan, du lịch, vui chơi cùng nhau... Do đĩ các