c. Nhóm nhân tố về phía khách hàng
3.4.2 Về doanh số CVTD
BẢNG 3.3 : DOANH SỐ CVTD THEO THỜI GIAN(2008-2009-2010)
(đơn vị: tỷ đồng)
chỉ tiêu 2008 2009 2010 năm 2009 so 2008 năm 2010 so 2009
số tiền Tỷ lệ số tiền Tỷ lệ Doanh số CVTD 44,2 82,4 89,1 38,2 86,43% 6,7 8,13% CVTD ngắn hạn 13,7 20,72 26,73 7,02 51,24% 6,01 29,01% CVTD trung và dài hạn 30,5 61,68 62,37 31,18 102,23% 0,69 1,12% DS CV ngắn hạn/tổng DS 30,99% 25,15% 30% DS CV TDHạn/ tổng DS 69,01% 74,85% 70%
(nguồn: báo cáo KQ hoạt động kinh doanh của ngân hàng năm 2008,2009,2010)
Từ bảng số liệu có thể thấy: doanh số CVTD của chi nhánh đã có sự tăng trưởng qua các năm. Cụ thể năm 2009 doanh số CVTD đã tăng so với năm 2008 là 38,2 tỷ đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng là 86,43%. Song sang năm 2010, đà tăng trưởng này đã bị giảm hơn, doanh số CVTD năm 2010 tăng so với năm 2009 là 6,7 tỷ đồng với tỷ lệ tăng trưởng chỉ vào khoảng 8,13%. Giải thích cho thực trạng này có thể xuất phát từ góc độ tổng thể nền kinh Việt Nam giai đoạn 2009, 2010, doanh số CVTD của ngân hàng có được sự tăng trưởng vượt trội so với năm 2008 là do sự tăng trưởng mạnh nói chung của nền kinh tế, là nền tảng gia tăng số lượng khách hàng đi vay tiêu dùng đáp ứng nhu cầu cuộc sống, do tâm lý tiêu dùng tăng mạnh, các luồng thu nhập của cá nhân và hộ gia đình khá dồi dào. Sang năm 2010, đối mặt với lạm phát tăng cao, cùng với đó là các biện
pháp thắt chặt tiền tệ của chính phủ, ngân hàng Trung Ương, buộc ngân hàng phải có những điều chỉnh theo hướng thắt chặt và thu hẹp qui mô CVTD của mình. Về khía khách hàng, năm 2010 cũng là năm tâm lý vay tiêu dùng của khách hàng bị hạn chế, bởi sự khó khăn trong thu nhập, việc làm, và mức lãi suất và các điều khoản cho vay của các ngân hàng đều tăng lên, khiến cho lượng khách hàng tới ngân hàng tăng ít.Và qua bảng số liệu có thể thấy được doanh số CVTD chủ yếu là doanh số CVTD trung và dài hạn, doanh số CVTD ngắn hạn chỉ chiếm khoảng từ 25,15% - 31 % tổng doanh số CVTD.