− Quy mô, uy tín của ngân hàng:
NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy là chi nhánh trực thuộc ngân hàng NHNo & PTNT Việt Nam, thuộc khối ngân hàng quốc doanh tồn tại rất lâu đời và chiếm thị phần lớn trong hệ thống các NHTM ở Việt Nam do đó nó có quy mô lớn và uy tín đối với khách hàng. Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng Cầu Giấy trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động cho vay nói riêng. Là một trong những điều kiện để thúc đẩy mở rộng hoạt động CVTD của ngân hàng.
− Nhân tố về tình hình hoạt động:
Mới thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2006 nhưng đến nay tổng nguồn vốn của chi nhánh tính đến ngày 31/12/2010 là 2.458 tỷ đồng. Nguồn vốn của ngân hàng không ngừng gia tăng qua các năm, tổng dư hoạt động cho vay của ngân hàng cũng không ngừng gia tăng, chứng tỏ quy mô hoạt động của chi nhánh liên tục được mở rộng. Với tình hình tài chính khả quan cũng là thế mạnh cạnh tranh để chi nhánh có thể mở rộng hoạt động cho vay cũng như mở rộng CVTD.
− Nhân tố về cơ sở vật chất:
Chi nhánh có trụ sở chính tại 99 Trần Đăng Ninh – Cầu giấy, Hà Nội với mặt bằng rất thuận lợi để có thể tiếp cận khách hàng, thu hút khách hàng đến với ngân hàng. Trụ sở
được đầu tư xây dựng khá khang trang. Ngoài ra chi nhánh còn mở thêm 10 phòng giao dịch được đặt trên địa bàn Hà Nội để thuận tiện cho khách hàng có thể giao dịch được với chi nhánh.
− Nhân tố con người:
+ Ban lãnh đạo của ngân hàng: Đều là những người có kinh nghiệm lâu năm và có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
+ Đội ngũ nhân viên: đội ngũ nhân viên trong ngân hàng được tuyển chọn khá kỹ lượng, đội ngũ nhân viên không ngừng gia tăng qua các năm. Tuy nhiên thì trình độ đội ngũ nhân viên của chi nhánh còn nhiều bất cập, chưa đồng đều. Do đó nó ảnh hưởng tới khả năng tiếp cận thị trường của chi nhánh và chưa khai thác được hết tiềm năng trên địa bàn.
− Cơ chế chính sách tính dụng : chính sách tín dụng của ngân hàng là hệ thống các biện pháp nhằm liên quan đến việc mở rộng hoặc hạn chế tín dụng nhằm đạt được mục tiêu của ngân hàng trong từng thời kỳ.
Chính sách tín dụng của ngân hàng về mở rộng hoạt động CVTD cũng đã được NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy chú trọng. Ngân hàng đã đưa ra một số quy định về loại hình cho vay, mở rộng hơn về đối tượng cho vay: ngoài đối tượng là cán bộ công nhân viên chức còn có những người dân lao động tự do, nhưng đối với những đối tượng này thì ngân hàng có quy định CV chặt chẽ về tài sản đảm bảo, đối với CV thế chấp lương của cán bộ công nhân viên thì chi nhánh chỉ cấp hạn mức khoảng 40 tr đồng trong khi đó các ngân hàng khác là 50 tr ( VPBank). Và sản phẩm cho vay tín chấp tại chi nhánh mới chỉ được áp dụng ở các cán bộ công chức thuộc các cơ quan nhà nước. Qua đó có thể thấy chính sách tín dụng của ngân hàng cũng sẽ ảnh hưởng tới hoạt động mở rộng CVTD của chi nhánh.