Đối với nhà nước
- Cần bổ sung hoàn chỉnh các văn bản hướng dẫn để có cơ chế đồng bộ cho việc thực hiện luật ngân hàng và các tổ chức cho vay. Sửa đổi bổ sung luật đất đai theo hướng được phép tự do trao đổi, chuyển nhượng trên thị trường.
- Cần ban hành văn bản quy định rõ chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan quản lý nhà nước: có trách nhiệm xác nhận sở hữu nhà đất, bất động sản và các tài sản khác; quản lý các hoạt động mua bán, thế chấp cầm cố tài sản; xử lý các hành vi sai trái vi phạm quy định.
- Cần quy định cụ thể việc xử lý, phát mại tài sản thế chấp, cầm cố bảo lãnh để làm căn cứ thực hiện; đơn giản tối đa các thủ tục hành chính, pháp lý không cần thiết trong quá trình xử lý.
Với cơ quan chính quyền địa phương – môi trường hoạt động trực tiếp của các khu vực kinh tế cần hoàn thiện môi trường quản lý vĩ mô
Hoạt động CVTD có một thủ tục rất quan trọng là đăng ký giao dịch đảm bảo tại các cơ quan như phòng công chứng hay chính quyền địa phương. Rất nhiều trường hợp các cơ quan chức năng này gây khó dễ cho ngân hàng và khách hàng, không thực hiện thủ tuc đăng ký giao dịch đảm bảo. Chính vì vây, các cơ quan chức năng cũng cần cải cách thủ tục hành chính, chấn chỉnh hoạt động của mình trong phạm vi liên quan như: Việc cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu tài sản, hay các thủ tục công chứng… hạn chế các sai sót, tiêu cực trong công tác này nhằm bảo vệ quyền lợi của ngân hàng trong vấn đề liên quan đến cầm cố, thế chấp.
Thực hiện những đảm bảo về an ninh trật tự chung trong khu vực, dẹp bỏ các tệ nạn xã hội. Khuyến khích các doanh nghiệp, công ty, hộ gia đình trong khu vực sản xuất, kinh doanh lành manh.
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU
DÙNG TẠI NHNo & PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY”...1
1.1 Tính cấp thiết...1
1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài...1
1.3. Các mục tiêu nghiên cứu...2
1.4. Phạm vi nghiên cứu:...2
1.5. Kết cấu báo cáo nghiên cứu...2
CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTM...4
2.1. Một số khái niệm cơ bản...4
2.1.1. Khái niệm về NHTM...4
2.1.2. Khái niệm tín dụng ngân hàng...4
2.1.3. Khái niệm về CVTD...5
2.1.4. Khái niệm về mở rộng CVTD...6
2.2 Một số lý thuyết về mở rộng cho vay tiêu dùng...6
2.2.1. Đặc điểm cho vay tiêu dùng...6
2.2.2. Các hình thức cho vay tiêu dùng...6
a, Căn cứ theo mục đích vay...6
b. Căn cứ nguồn gốc của khoản ...7
Cho vay tiêu dùng gián tiếp (Indirect Consumer Loan)...7
c. Căn cứ theo thời hạn cho vay...8
d. Căn cứ theo phương thức hoàn trả...8
e. Căn cứ vào tính chất đảm bảo cho vay tiêu dùng...9
2.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động cho vay tiêu dùng...10
2.3.4. Sự cần thiết mở rộng cho vay tiêu dùng ...12
2.2.5 Nhóm nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng cho vay tiêu dùng...14
a. Nhóm nhân tố vĩ mô...14
b. Nhóm nhân tố thuộc về bản thân ngân hàng...15
c. Nhóm nhân tố thuộc về phía khách hàng...18
2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình đã được công bố...18
2.4. Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu của đề tài...19
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo & PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY...20
3.1 Phương pháp nghiên cứu...20
3.1.1. Phương pháp thu thập thông tin...20
a. Phương pháp điều tra...20
b. Phương pháp thu thập nghiên cứu các tài liệu có sẵn...20
3.1.2. Phương pháp xử lý, phân tích thông tin...20
a. Xử lý các dữ liệu sơ cấp...20
b. Xử lý số liệu thứ cấp...21
3.2 Tổng quan về hoạt động tín dụng và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hoạt động tín dụng tại NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy...21
3.2.1. Giới thiệu khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy...21
a. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh...21
c. Các hoạt động kinh doanh chính...23
3.2.2. Đánh giá tổng quan về hoạt động cho vay tại NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy...23
3.2.3 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến mở rộng CV và CVTD tại NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy...26
a. Nhóm nhân tố vĩ mô...26
b. Nhóm nhân tố về phía ngân hàng...28
c. Nhóm nhân tố về phía khách hàng...29
3.3 Kết quả điều tra khảo sát khách hàng và chuyên gia về mở rộng CVTD tại NHNo & PTNT Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy...30
3.3.1. Kết quả điều tra, khảo sát khách hàng...30
3.3.2 Kết quả điều tra, khảo sát chuyên gia...31
3.4. Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy thông qua phân tích số liệu thứ cấp...33
3.4.1 Tình hình về số lượng khách hàng...33
3.4.2 Về doanh số CVTD...34
3.4.3. Về doanh số thu nợ CVTD...35
3.4.4. Về dư nợ CVTD...35
3.4.5. Hiệu quả sử dụng vốn vay...40
3.4.6. Về lợi nhuận CVTD...40
CHƯƠNG 4: MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY DÙNG TẠI NHNo & PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY...42
4.1. Một số kết luận rút ra từ khảo sát thực tế mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo & PTNT Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy...42
4.1.1 Những thành công về mở rộng hoạt động CVTD của NH...42
4.1.2 Hạn chế và nguyên nhân...43
a. Hạn chế:...43
b. Nguyên nhân:...44
4.2. Định hướng mở rộng cho vay tiêu dùng của NHNo & PTNT Cầu Giấy...47
4.2.1. Dự báo nhu cầu vay tiêu dùng trên địa bàn Cầu Giấy trong những năm tới...47
4.2.2. Định hướng phát triển của NHNo & PTNT Cầu Giấy để mở rộng CVTD...48
4.3. Giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo & PTNT Cầu Giấy...49
4.3.1. Giải pháp nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng...49
4.3.2. Những kiến nghị nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng...55
a. Đối với ngân hàng nhà nước Việt Nam...55
b. Đối với NHNo & PTNT Việt Nam...56
c. Đối với nhà nước và cơ quan chính quyền địa phương...57
Đối với nhà nước...57
KẾT LUẬN...59
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...59
PHỤ LỤC...59 KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC