- Quy định thời gian làm việc:
4.1 Các kết luận và phát hiện về hoàn thiện việc bố trí và sử dụng nhân lực tại khách sạn ATS
TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN ATS
4.1 Các kết luận và phát hiện về hoàn thiện việc bố trí và sử dụng nhân lực tạikhách sạn ATS khách sạn ATS
4.1 Các kết luận và phát hiện về hoàn thiện việc bố trí và sử dụng nhân lực tạikhách sạn ATS khách sạn ATS trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, khách sạn ATS cũng đã chú trọng tới việc bố trí và sử dụng nhân lực, khách sạn coi nhân viên chính là chìa khóa của sự thành công. Bên cạnh những thuận lợi, những mặt làm được, khách sạn vẫn còn gặp phải những khó khăn, những mặt chưa làm được đòi hỏi khách sạn cần có biện pháp để khắc phục và vươn lên trong thời gian tới.
4.1.1.1 Ưu điểm
a) Về định mức lao động
-Khách sạn đã lựa chọn phương pháp thống kê kinh nghiệm để xác định định mức lao động, đây là phương pháp đơn giản, tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách sạn.
b) Về tổ chức lao động và công việc:
- Khách sạn đã có sự phân công lao động trên cơ sở đặc điểm của từng công việc, lao động của khách sạn được bố trí tương đối hợp lý giữa các bộ phận về số lượng, độ tuổi phù hợp với công việc.
-Khách sạn đã có sự bố trí xen kẽ giữa nhân viên nam và nhân viên nữ, giữa nhân viên có kinh nghiệm và nhân viên mới để hỗ trợ nhau trong công việc đem lại hiệu quả cao trong quá trình tác nghiệp.
-Trong quá trình tác nghiệp, khách sạn bố trí các trưởng bộ phận cùng tham gia vào quá trình phục vụ khách đã tiết kiệm được lao động đồng thời có thể giám sát công việc của nhân viên một cách xát xao hơn, qua đó sẽ có những đánh giá chính xác hơn về nhân viên của mình.
-Công tác tổ chức bộ máy quản lý từ ban giám đốc đến các phòng chức năng, các tổ chuyên môn nghiệp vụ luôn được coi trọng và thường xuyên củng cố, sắp xếp, đổi mới nhằm nâng cao năng lực cá nhân cũng như tập thể các bộ phận đã thực hiện có hiệu quả kế hoạch công tác và nhiệm vụ được giao.
- Nhân viên trong cùng một bộ phận có sự hợp tác lao động tương đối tốt. Giữa các bộ phận tác nghiệp trong khách sạn đã có sự hợp tác lao động để có thể hỗ trợ nhau trong quá trình làm việc, đặc biệt trong thời kỳ chính vụ hay những giờ cao điểm. Việc hợp tác lao động giúp khách sạn tiết kiệm được chi phí và tạo sự đoàn kết giữa toàn thể nhân viên trong khách sạn.