Khi Cụng ty hoạt động tại nhiều thị trường, nhất thiết cụng ty phải
quyết định một tổ hợp chiến lược Marketing của mỡnh trong điều kiện cỏc thị trường khỏc nhau. Cụng ty cú thể lựa chọn một chiến lược Marketing chung cho thị trường toàn cầu với những hy vọng là chi phớ thấp nhất nhưng cũng sẽ cho số lượng khỏch hàng thấp tại từng thị trường. Một chiến lược đối nghịch đú là thực hiện một chiến lược Marketing-mix thớch nghi với từng thị trường khỏc nhau. Như vậy Cụng ty sẽ phải chịu những chi phớ cao hơn nhưng với hy vọng sẽ thu được thị phần cao hơn tại mỗi thị trường mà cụng ty quan tõm từ đú sẽ thu được lợi nhuận theo qui mụ. Giữa hai chiến lược trờn cũng cú rất nhiều kiểu chiến lược là sự pha trộn giữa hai thỏi cực này.
Đối với sản phẩm-dịch vụ:
- Cú thể là khụng cú sự thay đổi gỡ về sản phẩm - dịch vụ cho tất cả cỏc
thị trường.
- Cú thể là chiến lược thớch nghi với từng thị trường bằng việc thay đổi một số ớt cỏc yếu tố cấu thành của dịch vụ sao cho thớch hợp với nhu cầu của thị trường nước sở tại.
- Cú thể là một sản phẩm hoàn toàn mới. Đối với cụng cụ giỏ:
- Cú thể định giỏ tại khắp mọi nơi đến: Mặt tiờu cực đú là giỏ của sản phẩm sẽ rất cao tại những nước nghốo và ngược lại tại những nước giàu.
- Định giỏ theo thị trường từng vựng từng nước.
- Định giỏ căn cứ vào chi phớ tại từng vựng, từng nước: nú cú thể làm cho giỏ thành của sản phẩm cao tại những vựng, những nước cú chi phớ cao…
Cần phải nghiờn cứu kỹ tập quỏn tiờu dựng tại cỏc nước, vớ như tại cỏc nước đang phỏt triển như nước ta thỡ việc phõn phối thụng qua cỏc nhà bỏn lẻ, cỏc chợ đầu mối là chủ yếu với tập quỏn mặc cả, khụng thớch hợp cho việc phõn phối tại cỏc siờu thị như cỏc nước.
Đối với cụng cụ xỳc tiến:
- Cú thể triển khai những chiến dịch quảng cỏo và khuyến mói đó từng thành cụng cho thị trường nội địa.
- Cú thể thay đổi chỳt ớt sao cho phự hợp với văn hoỏ nhu cầu tại từng nước.
ch-ơng 2
thực trạng hoạt động marketing ở công ty tnhh th-ơng mại và vận tải thiên phúc