Một điều khụng thể phủ nhận, đú là hiện nay cỏc Doanh nghiệp tàu biển của nước ta khụng được đỏnh giỏ cao trờn trường quốc tế về cỏc mặt như năng
suất vận chuyển bốc dỡ. Để nõng cao chất lượng dịch vụ, cần phải ỏp dụng hàng loạt cỏc giải phỏp sau:
- Đối với hoạt động vận tải biển: Tập trung thực hiện kế hoạch đầu tư đội tàu, kiểm tra chặt chẽ việc thực hiện cỏc quy định về an toàn kỹ thuật và khai thỏc tàu theo cỏc quy định, nõng cao ý thức tiết kiệm trong quản lý, kinh doanh; Tăng cường việc trao đổi thụng tin, hỗ trợ và tỡm kiếm nguồn hàng giữa cỏc doanh nghiệp vận tải, đặc biệt trờn cỏc tuyến quốc tế.
- Đối với hoạt động dịch vụ: phỏt triển nguồn nhõn lực chất lượng cao, cú trỡnh độ ngoại ngữ, am hiểu luật phỏp và tập quỏn ngành hàng hải, tập trung đầu tư cơ sở vật chất để cú thể cạnh tranh khi Việt Nam thực hiện cỏc cam kết song phương, đa phương và mở cửa thị trường dịch vụ mạnh hơn nữa.
Nếu cải thiện tốt tỡnh hỡnh trờn, hỡnh ảnh của đội tàu biển của Việt Nam núi chung cũng như hỡnh ảnh của Cụng ty núi riờng sẽ được đỏnh giỏ cao trong con mắt bạn bố quốc tế.
kết luận
Trong một thế giới toàn cầu hoỏ và một thị trường đầy biến động như hiện nay, để tồn tại và phỏt triển, khụng một doanh nghiệp nào kinh doanh lại khụng muốn chiếm lĩnh và gia tăng thị phần. Mọi hoạt động kinh doanh đều phải xuất phỏt từ nhu cầu thị trường. Vỡ vậy, việc tỡm ra cỏc giải phỏp cú hiệu quả để thực hiện cỏc kế hoạch, chiến lược kinh doanh một cỏch tối ưu nhất đang được cỏc doanh nghiệp ngày càng quan tõm. Một trong cỏc giải phỏp hữu hiệu nhất hiện nay đối với đơn vị sản xuất kinh doanh là vận dụng cỏc hoạt động Marketing vào quỏ trỡnh kinh doanh của mỡnh. Việc tiến hành nghiờn cứu cỏc hoạt động Marketing, cỏc chớnh sỏch Marketing sẽ giỳp cho người làm quản lý cú cỏch nhỡn tổng quỏt về thị trường và khả năng của Cụng ty, thấy được điểm mạnh điểm yếu của Cụng ty để từ đú đưa ra cỏc chớnh sỏch Marketing phự hợp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, nõng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ của mỡnh. Trong quỏ trỡnh thực tập tại cụng ty TNHH Thương mại và Vận tải Thiờn Phỳc, vận dụng những kiến thức đó học ở nhà trường vào thực tiễn kinh doanh, tỏc giả khoỏ luận đó đỏnh giỏ thực trạng sản xuất kinh doanh của cụng ty, từ đú đưa ra một số giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc Marketing để cụng ty cú thể đứng vững trong cạnh tranh và ngày càng phỏt triển. Do thời gian cũng như sự hạn chế về kiến thức, khoỏ luận khụng thể trỏnh khỏi những khiếm khuyết, rất mong nhận được cỏc ý kiến đúng gúp của cỏc thầy cụ giỏo để tỏc giả tiếp tục hoàn thiện thờm. Xin chõn thành cảm ơn TS Nguyễn Xuõn Quang, đó tận tỡnh giỳp đỡ em hoàn thành khoỏ luận này.
Em xin chõn thành cảm ơn! Sinh viờn
tài liệu tham khảo
1- Giỏo trỡnh Markting căn bản – Trường Đại học Kinh tế Quốc dõn 2- Giỏo trỡnh Markting dịch vụ – Trường Đại học Kinh tế Quốc dõn 3- Quản trị Markting - Philip Kotler
4- Quản trị nhõn sự của trường Đại học Kinh Tế Quốc Dõn.
5- Vận tải và giao nhận trong ngoại thương - Đại học Ngoại Thương 6- Giỏo trỡnh kinh tế Hàng Hải của Đại học Hàng Hải
7- Thời bỏo Kinh tế Việt Nam
8- Bỏo cỏo năm của Phũng kế toỏn- Cụng ty TNHH Thương mại và Vận tải Thiờn Phỳc