Hoàn thiện công tác phân phối sản phẩm

Một phần của tài liệu Luận văn định hướng chiến lược kinh doanh nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần giống cây trồng nghệ an (Trang 131 - 132)

- Các giống Khoai tây phổ biến: Giống Khoai tây đức, Trung Quốc Có thể thấy rằng các vùng sinh thái sử dụng giống ựể gieo trồng có sự

Người tiêu dùng

4.5.4 Hoàn thiện công tác phân phối sản phẩm

Sản phẩm giống cây trồng có tắnh mùa vụ cao do ựó thời gian từ lúc ựặt hàng ựến lúc giao hàng, càng chắnh xác và càng ngắn càng tốt ựể khách hàng bố trắ lịch thời vụ cho hợp lý với khung thời vụ gieo cấỵ Trong ngành giống cây trồng hiện nay do việc sử dụng giống chuyển vụ làm sản phẩm trong kinh doanh rất lớn nên công tác giao hàng ở các công ty tương ựối kém, hầu hết khách hàng phải ựợi hàng. Vậy công ty cần làm tốt vấn ựề nay ựể gây ấn tượng tốt với khách hàng của mình.

đảm bảo hàng có sẵn và cung cấp liên tục, ựây là vấn ựề rất quan trọng, mà các ựại lý lớn thường quan tâm. Vì khả năng cung cấp của họ cao, nếu hàng hoá cung cấp không ổn ựịnh không những làm cho họ thiệt hại về tiền bạc mà còn làm cho họ bị ảnh hưởng ựến uy tắn kinh doanh. Chắnh vì vậy mà công ty cần có kế hoạch ựóng gói tốt ựể phục vụ khách hàng chu ựáọ

Cung cấp ựủ hàng theo yêu cầu, có nghĩa là công ty phải ựáp ứng ựủ chủng loại và số lượng theo ựơn hàng mà khách hàng ựã ựặt, ựể thuận tiện cho việc vận chuyển, lưu trữ hàng hoá tại kho của khách hàng. Vấn ựề này cũng rất quan trọng, vì hàng không ựủ sẽ làm cho cước vận chuyển cao lên, nhu cầu của cá nhân tiêu dùng bị thiết hụt. Khi thiếu hàng phải thông báo cho khách hàng biết và tìm cách bố trắ cung cấp bù cho họ vào ngay lần lấy hàng kế tiếp. đây là mục tiêu mà công ty ựã thực hiện tương ựối tốt trong thời gian qua và sẽ cố gắng phát huy tốt hơn trong thời gian tớị

Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 122 hàng thì công ty còn có số máy di ựộng (hotline) 24/24 phục vụ khách hàng khi cần thiết. Sau khi tiếp nhận ựơn hàng thì kế toán sẽ viết hoá ựơn chắnh xác, tất cả các ựơn hàng xuất ra khỏi kho ựều ựược viết bằng hoá ựơn do Bộ Tài chắnh quy ựịnh.

Hầu hết các nhân viên kinh doanh của công ty trước khi ra thị trường ựều ựược ựào tạo kỹ lưỡng về ựạo ựức nghề nghiệp, kiến thức trong ngành, kiến thức sản phẩm, chắnh sách bán hàngẦ, ựể nhân viên có giao tiếp lịch thiệp và ựủ khả năng xử lý, giải thắch mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm cũng như chắnh sách của Công tỵ

Quy cách, chủng loại, chất lượng bao bì, hạn sử dụng của sản phẩm, tất cả các sản phẩm của công ty trước khi ựưa ra thị trường ựề ựược kiểm tra chất lượng từ trong ra ngoài và ựược ựóng hạn sử dụng, mã lô hàng ựược sản xuất. Mã lô hàng sản xuất có tác dụng rất lớn khi chúng ta muốn truy ra chắnh xác vấn ựề về chất lượng của sản phẩm xem lỗi ở ựâu ra và tại bên nàỏ Bên sản xuất hay lưu thông hay do người tiêu dùng không bảo quản cận thận.

Một phần của tài liệu Luận văn định hướng chiến lược kinh doanh nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần giống cây trồng nghệ an (Trang 131 - 132)