Trong những năm gần ựây, hoạt ựộng du lịch, dịch vụ ựã phát triển mạnh mẽ ở nhiều nước trên thế giới cũng như ở nước tạ Ngoài nhu cầu ựi lại thăm viếng các danh lam, thắng cảnh, người ựi du lịch còn có nhu cầu ăn, ngủ, thưởng thức âm nhạc, vui chơi giải trắ trong một số thời gian thời gian nhàn rỗị để ựáp ứng nhu cầu của người du lịch và thu hút ngoại tệ ựem lại hiệu quả kinh tế cho ựất nước, Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch Thái Bình Dương ựược thành lập theo giấy chứng nhận ựăng ký kinh doanh số 0103006101 do Sở kế hoạch và ựầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 01/12/2004
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ và Du lịch Thái Bình Dương
- Tên giao dịch: Pacific Travel and Service - Trading Joint Stock Company - Tên viết tắt: Pacific TST., JSC
- địa chỉ trụ sở chắnh: Số 95, phố Hàng Bông, phường Hàng Bông, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nộị
- Ngành, nghề kinh doanh: + Kinh doanh khách sạn
+ Lữ hành nội ựịa, lữ hành quốc tế;
+ Kinh doanh dịch vụ nhà hàng, ăn uống (không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng hát Karaoke, vũ trường);
+ Buôn bán hàng kim khắ ựiện máy, công cụ, dụng cụ cầm tay phục vụ ngành công nghiệp, nông nghiệp, lâm nghiệp, cơ khắ, máy móc, thiết bị, linh kiện ựiện tử, thiết bị sửa chữa cơ khắ, ựồ lưu niệm, tranh ảnh, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng nông lâm, thuỷ hải sản (trừ loại lâm sản nhà nước cấm);
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ nông nghiệp ... 40
Quá trình phát triển của Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch Thái Bình Dương trải qua ba giai ựoạn:
+ Giai ựoạn I (2004-2005) : Giai ựoạn ựầu khó khăn
đầu năm 2005 Sau khi thành lập, Công ty ựã ựưa Khách sạn Pacific Prince tại 95 Hàng Bông vào hoạt ựộng và ựược sở du lịch xếp hạng là khách sạn hai sao (**) với 35 phòng. đây là thời kỳ công ty mới ựược thành lập còn nhiều bỡ ngỡ trong môi trường kinh doanh, với ựội ngũ khoảng 20 nhân viên trình ựộ nghiệp vụ không cao, cơ sở vật chất còn thiếu thốn. Môi trường cạnh tranh gay gắt ựồng thời chưa có kinh nghiệm trong việc quản lý nên Công ty cũng gặp nhiều khó khăn trong hoạt ựộng kinh doanh nhưng Ban giám ựốc công ty từng bước từng bước khắc phụ khó khăn ựưa ra các phương thức kinh doanh phù hợp với sự biến ựộng của nền kinh tế thị trường. Doanh nghiệp cũng rất chú trọng tới ựội ngũ nhân viên, toàn bộ nhân viên trong Công ty ựược cử ựi học các lớp ngoại ngữ, các lớp nghiệp vụ khách sạn như lễ tân, buồng, bar, bảo vệ... Ngoài ra nhân viên văn phòng còn ựược cử ựi học các lớp về nâng cao trình ựộ nghiệp vụ. Vì vậy sau 5 tháng hoạt ựộng Công ty ựạt ựược một số kết quả nhất ựịnh trong ựào tạo quản lý và phương hướng hoạt ựộng kinh doanh.
+ Giai ựoạn II ( 2006 - 2007 ) : Giai ựoạn ựi lên
Tháng 5 năm 2005 do nhu cầu mở rộng của công ty trong lĩnh vực lưu trú khách sạn, Công ty ựã cải tạo và ựưa khách sạn Pacific có ựịa chỉ tại 30 Cửa Nam vào hoạt ựộng với 28 phòng và ựược sở du lịch xếp hạng hai sao (**).
Tháng 8 năm 2005 Công ty ựã cải tạo và ựưa khách sạn Pacific Star có ựịa chỉ tại 32 Cửa Nam vào hoạt ựộng với 28 phòng và ựược sở du lịch xếp hạng hai sao (**).
Ngày 20/09/2006 Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch Thái Bình Dương mở thêm ựại lý ựổi ngoại tệ của Ngân hàng nhà nước Việt Nam - chi nhánh Hà Nội theo giấy phép số 266.
Ngoài ra, công ty còn mở rộng thêm hai quầy thông tin ựể ựưa tiễn và ựón khách tại khu vực sảnh công cộng khu A và khu B tầng 1 - nhà ga T1 sân bay
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ nông nghiệp ... 41
quốc tế Nội Bàị đồng thời mua một số xe ô tô loại bốn chỗ, tám chỗ và mười sáu chỗ phục vụ cho lĩnh vực vận chuyển khách.
Trong giai ựoạn này Công ty phát triển nhiều loại hình kinh doanh lợi nhuận từ hoạt ựộng kinh doanh cao hơn các giai ựoạn trước. đây là thời kỳ Công ty phát triển mạnh mẽ về mọi mặt.
Khách sạn Pacific Prince Ờ Hàng Bông Khách sạn Pacific & Pacific Star
+ Giai ựoạn 3 (2007 Ờ nay): Giai ựoạn ổn ựịnh và phát triển
Sau khi ổn ựịnh về cơ sở vật chất và công tác quản lý, hệ thống khách sạn Pacific tiếp tục phát triển và nhanh chóng trở thành một doanh nghiệp có uy tắn trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn Ờ du lịch. Mặc dù ựây là giai ựoạn các công ty du lịch, các khách sạn trên ựịa bàn cạnh tranh với nhau rất gay gắt, nhưng với phương châm của Công ty là ỘKhách hàng là Thượng ựếỢ, mọi du khách ựến với công ty ựều ựược phục vụ rất tận tình chu ựáọ Vì vậy, trong giai ựoạn này, lượng khách ựến với công ty vẫn tăng ựều qua các năm, doanh thu và lợi nhuận của Công ty cũng không ngừng tăng lên. Nhờ xác ựịnh ựược hướng ựi ựúng ựắn, ựúng ựối tượng, ựúng mục tiêu kinh doanh là ựạt hiệu quả kinh doanh năm sau cao hơn năm trước mà uy tắn của công ty trên thị trường ngày càng ựược khẳng ựịnh, ựời sống công nhân viên ngày càng ựược nâng caọ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ nông nghiệp ... 42