Đối với nhiều doanh nghiệp hiện nay việc thực hiện quỏ trỡnh tuyển chọn nhõn lực được tiến hành theo từng bước tuỳ theo kinh nghiệm và cỏch thức tổ chức của mỗi doanh nghiệp. Đối với Cụng ty TNHH TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang việc thực hiện quy trỡnh tuyển chọn được tiến hành theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 3 :Quy trỡnh tuyển chọn tại Cụng ty TNHH TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang
Ban đầu:đún tiếp và phỏng vấn sơ bộ
Sàng lọc ứng viờn qua đơn xin việc
Phỏng vấn tuyển chọn
Khỏm sức khoẻ
Người lónh đạo trực tiếp phỏng vấn
Kiểm tra lại cỏc thụng tin cú được Thử việc Ra quyết định tuyển chọn Lựa chọn cỏc ứng cử viờn vào vũng tiếp theo
Ban đầu cỏc ứng viờn đến nộp hồ sơ xin việc, Cụng ty cử nhõn viờn phũng nhõn sự ra tiếp đún, sau đú hồ sơ được gửi đến trưởng phũng nhõn sự .Trưởng phũng nhõn sự sẽ kiểm tra hồ sơ của cỏc ứng viờn được gửi đến, sau đú tiến hành trực tiếp tuyển sơ bộ cỏc ứng viờn, hỏi về nguồn gốc lý lịch của bản thõn cỏc ứng viờn, hay hỏi về trỡnh độ giỏo dục đào tạo, quỏ trỡnh cụng tỏc vv...
Sau khi đó tập hợp được đủ số lượng cỏc hồ sơ cần thiết thỡ trưởng phũng nhõn sự cựng với hội đồng tuyển dụng của Cụng ty mà giỏm đốc đó quyết định thành lập hội đồng tuyển dụng từ trước, cú trỏch nhiệm kiểm tra hồ sơ của cỏc ứng viờn, xem hồ sơ nào phự hợp với yờu cầu của cụng ty ANDO thỡ giữ lại, cũn hồ sơ nào khụng phự hợp thỡ bị loại. Những hồ sơ hợp lệ được Cụng ty tập hợp và cú kế hoạch hẹn cỏc ứng viờn đến Cụng ty để tham gia vào quỏ trỡnh tuyển chọn
Sau đú hội đồng tuyển dụng của Cụng ty tiến hành phỏng vấn tuyển chọn, đưa ra cỏc đõu hỏi để cỏc ứng viờn trả lời cỏc cõu hỏi như
Bạn tự giới thiệu về bản thõn mỡnh? Bạn hóy kể một số kinh nghiệm mà bạn đó làm được ở Cụng ty cũ?
Tuỳ vào từng ứng viờn mà hội đồng tuyển dụng của Cụng ty cú thể đưa ra những tỡnh huống khỏc nhau để cho cỏc ứng viờn trả lời, từ bước này hội đồng tuyển dụng cú thể xen kẽ phỏng vấn với việc giới thiệu về Cụng ty, đõy là cơ hội tốt để quảng bỏ hỡnh ảnh của Cụng ty, mục đớch cũng để cho cỏc ứng viờn hiểu hơn nữa về Cụng ty
Bước tiếp theo là kiểm tra sức khoẻ của cỏc ứng viờn, kiểm tra sưc khoẻ thụng qua giấy chứng nhận khỏm sức khoẻ của cỏc ứng viờn, hoặc hội đồng tuyển dụng cú thể nhỡn vào cỏc ứng viờn để đoỏn xem liệu cỏc ứng viờn cú đủ điều kiện về tỡnh hỡnh sức khoẻ để cú thể đảm đương được những cụng việc mà Cụng ty cú thể giao phú khụng, nếu thấy ứng viờn nào cú tỡnh trạng sức khoẻ kộm quỏ thỡ sẽ bị loại từ vũng này
Sau khi cỏc ứng viờn vượt qua được đợt kiểm tra sức khoẻ thỡ tới vũng phỏng vấn tiếp theo cú sự gúp mặt của Gỏm đốc Cụng ty, ở vũng này Giỏm đốc cụng ty tham gia phỏng vấn trực tiếp cỏc ứng viờn, nhằm thống nhất quan điểm và nhận xột của bộ phận phỏng vấn, và mục đớch cũng để nhằm đỏnh giỏ lại trỡnh độ năng lực của cỏc ứng viờn
Cỏc cõu hỏi phỏng vấn thụng thường của Cụng ty Giỏm đốc Cụng ty đối với cỏc ứng viờn như sau
Bạn tờn là gỡ? Bạn cú những điểm mạnh gỡ? Bạn cú những điểm yếu gỡ? Mức lương mà bạn làm ở Cụng ty cũ là bao nhiờu? Nếu bạn được nhận vào làm ở Cụng ty bạn mong muốn mức lương của bạn sẽ là bao nhiờu? Với năng lực trỡnh độ của bạn hiện tại liệu cú phự hợp với mức lương mà bạn mong muốn khụng? Hoặc đưa ra cõu hỏi tỡnh huống bõy giờ Cụng ty muốn mở rộng thị trường bạn phải làm gỡ để giỳp Cụng ty mở rộng được thị trường ở đú, cú những giải phỏp gỡ để tăng doanh thu giảm chi phớ vv...
Bước tiếp theo là kiểm tra lại cỏc thụng tin đó cú được, từ khi cỏc ứng viờn nộp hồ sơ cho đến bước cú sự tham gia phỏng vấn của người lónh đạo trực tiếp của Cụng ty thỡ đến bước này những thụng tin mà Cụng ty tập hợp được về cỏc ứng viờn cũng khỏ đầy đủ để cú thể ra cỏc quyết định cú nờn nhận cỏc ứng viờn vào làm tại Cụng ty hay khụng. Khi cỏc ứng viờn được nhận vào làm tại Cụng ty phải trải qua bước thử việc tại Cụng ty, cỏc ứng viờn phải làm thử ở Cụng ty trong một thời gian cú thể là một hai tuần, hoặc một thỏng hoặc ba thỏng tuỳ thuộc vào mức độ của cụng việc, trong thời gian thử việc tại Cụng ty Cụng ty sẽ xem xột đỏnh giỏ năng lực thực sự của cỏc ứng viờn, cỏc ứng viờn nào đạt yờu cầu được Cụng ty giữ lại, cũn cỏc ứng viờn nào khụng đạt yờu cầu so với cụng việc thỡ sẽ bị loại, hoặc Cụng ty cú thể xem xột bố trớ vào làm tại vị trớ khỏc
Sau bước thử việc là Cụng ty sẽ ra quyết định tuyển chọn những ứng viờn được Cụng ty đỏnh giỏ tốt ở bước thử việc thỡ đến bước này Cụng ty sẽ ra quyết định ký kết hợp đồng, ngắn hạn hoặc dài hạn, hợp đồng cú thể cú kỳ
hạn kộo rài 6 thỏng, một năm hoăc 3 năm tuỳ thuộc vào từng ứng viờn, trong hợp đồng cú ghi rừ mức lương, thưởng mà cỏc ứng viờn được hưởng, cỏc chế độ đói ngộ kốm theo, và những quy định rằng buộc của Cụng ty đối với cỏc ứng viờn
2.2.4.1. Kết quả của quỏ trỡnh tuyển chọn
Bảng 10: Kết quả của quỏ trỡnh tuyển chọn của Cụng ty TNHH TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang giai đoạn 2009-2012
(ĐV: Người)
Chỉ tiờu 2009 2010 2011 2012
Nhu cầu tuyển dụng 3 4 6 7
Số ứng viờn nộp hồ sơ 15 20 28 32
Số hồ sơ đạt yờu cầu 10 16 21 25
Số ứng viờn đến dự tuyển 5 7 12 15
Số ứng viờn trỳng tuyển 2 3 4 6
( Trớch nguồn: Phũng nhõn sự)
Từ bảng trờn ta thấy cỏc chỉ tiờu cú sự thay đổi về nhu cầu tuyển dụng hàng năm, năm sau cao hơn năm trước. Năm 2010 nhu cầu tuyển dụng là 4 người tăng hơn so với năm 2009 với mức tăng tuyệt đối =1 người tương ứng với mức tăng tương đối =133,33%. Năm 2011 nhu cầu tuyển dụng là 6 người tăng hơn so với năm 2010 với mức tăng tuyệt đối là 2 người, tương ứng với mức tăng tương đối =150%. Năm 2012 nhu cầu tuyển dụng là 7 người tăng hơn so với năm 2011 với mức tăng tuyệt đối=1 người, tương ứng với mức tăng tương đối bằng 116,67%. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cỏc chỉ tiờu khỏc như số ứng viờn đến nộp hồ sơ, số hồ sơ đạt yờu cầu, số ứng viờn đến dự tuyển, số ứng viờn đến dự tuyển hàng năm đều cú sự ra tăng.
Số ứng viờn đến nộp hồ sơ so với số hồ sơ đạt yờu cầu cú sự chờnh lệc khỏ lớn. Năm 2009 số ứng viờn đến nộp hồ sơ là 15 trong khi đú số hồ sơ đạt yờu cầu là 10 số lượng giảm đi 5 người. Năm 2010 số ứng viờn đết nộp hồ sơ
là 20 người số hồ sơ đạt yờu cầu là 16 số lượng giảm đi 4 người. Năm 2011 số ứng viờn đết nộp hồ sơ là 28 người, số hồ sơ đạt yờu cầu là 21 số lượng giảm đi 7 người. Năm 2012 số ứng viờn đến nộp hồ sơ là 32 người, số hồ sơ đạt yờu cầu cú 25, số lượng giảm đi 7 người.
Ở bảng trờn cho ta thấy tỷ lệ cỏc ứng viờn đến dự tuyển so với cỏc ứng viờn đến nộp nộp hồ sơ cú sự chờnh lệch rất lớn, cụ thể năm 2009 số ứng viờn đến dự tuyển là 5 người, số ứng viờn đến nộp hồ sơ là 15 người số lượng giảm 10 người tương ứng với mức giảm tương đối bằng 33,33%, năm 2010 số ứng viờn đến dự tuyển là 7 người số ứng viờn nộp hồ sơ là 20 người số lượng giảm 13 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 35%, năm 2011 số ứng viờn đến dự tuyển là 12 người số ứng viờn nộp hồ sơ là 28 người, số lượng giảm 16 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 42,86%. Năm 2012 số ứng viờn đến dự tuyển là 15 người, số ứng viờn nộp hồ sơ là 32 người, số lượng giảm 17 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 46,875%
Năm 2009 số ứng viờn trỳng tuyển là 2 người số ứng viờn đến dự tuyển là 5 người, số lượng giảm 3 người tương ứng với mức giảm 40%.
Năm 2010 số ứng viờn trỳng tuyển là 3 người, số ứng viờn đến dự tuyển là 7 người, số lượng giảm 4 người, tương ứng với mức giảm 42,857%.
Năm 2011 số ứng viờn trỳng tuyển là 4 người số ứng viờn đến dự tuyển là 12 người, số lượng giảm 8 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 33,33%.
Năm 2012 số ứng viờn trỳng tuyển là 6 người, số ứng viờn đến dự tuyển là 15 người số lượng giảm đi 9 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 40%
Dựa vào bảng trờn cho ta thấy nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty ANDO so với số cỏc ứng viờn trỳng tuyển cú sự chờnh lệch, số lượng cỏc ứng viờn trỳng tuyển hàng năm thấp hơn nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty.
Năm 2009 số ứng viờn trỳng tuyển là 2 người, nhu cầu tuyển dụng là 3 người, số lượng giảm 1 người tương ứng với mức giảm 66,67%.
Năm 2010 số ứng viờn trỳng tuyển là 3 người, nhu cầu tuyển dụng là 4 người, số lượng giảm 1 người tương ứng với mức giảm tương đối bằng 75%.
Năm 2011 số lượng cỏc ứng viờn trỳng tuyển là 4 người, nhu cầu tuyển dụng là 6 người, số lượng giảm 2 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 66,67%.
Năm 2012 số lượng cỏc ứng viờn trỳng tuyển là 6 người, nhu cầu tuyển dụng là 7 người, số lượng giảm 1 người, tương ứng với mức giảm tương đối bằng 85,71%
2.2.4.2. Nhận xột về quỏ trỡnh tuyển chọn của Cụng ty TNHH TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang
Cụng ty TNHH TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang cú quy mụ nhỏ, nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty hàng năm tăng, năm sau cao hơn năm trước, số lượng cỏc ứng viện đến dự tuyển là hàng năm cú số lượng rất cao so với nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty.
Tuy nhiờn thực tế số lượng hồ sơ khụng đạt theo tiờu chuẩn là rất cao, do đú rất đến tỡnh trạng số lượng hồ sơ đạt yờu cầu rất thấp so với lượng cỏc ứng viờn đến dư nộp hồ sơ, điều này cho ta thấy kế hoạch chuẩn bị cụng tỏc tuyển mộ của Cụng ty chưa được thực hiện tốt lắm, những thụng tin đăng tải tuyển dụng chưa được cụ thể và chi tiết làm cho cỏc ứng đến nộp hồ sơ rất nhiều, nhưng số lượng hồ sơ bị loại lại rất cao.
Cú nhiều cỏc ứng viờn đến nộp hồ sơ đăng ký, nhưng họ lại khụng đến dự tuyển. Số lượng cỏc ứng viờn trỳng tuyển hàng năm tăng nhưng thấp hơn so với nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty
Quỏ trỡnh tuyển chọn của Cụng ty găp nhiều khú khăn, do Cụng ty TM & DV Thỏi Bỡnh An Giang là Cụng ty nhỏ, chưa được nhiều người biết đến, vỡ vậy mà cỏc ứng viờn đến nộp hồ sơ thỡ rất đụng nhưng thực tế lượng cỏc
ứng viờn tham dự lại rất ớt, kế hoạch tuyển chọn chưa được tiến hành tốt làm cho cụng tỏc tuyển chọn gặp nhiều khú khăn, hàng năm số lượng cỏc ứng viờn được tuyển chọn luụn thấp hơn so với nhu cầu tuyển dụng của Cụng ty, chớnh sỏch đói ngộ của Cụng ty dành cho cỏc ứng viờn chưa được quan tõm đỳng mức, năng lực của cỏn bộ tham gia cụng tỏc tuyển chọn cũn gặp nhiều hạn chế, dẫn đến hoạt động tuyển chọn cũn gặp nhiều khú khăn, số lượng cỏc ứng viờn trỳng tuyển thỡ rất ớt, gõy ra tỡnh trạng lóng phớ về thời gian, tiền của và cụng sức