III. Kết quả kinh doanh
Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp
Với mục đích cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành riêng cho những doanh nghiệp có doanh thu hàng năm từ 400 tỷ đến 1.600 tỷ đồng, VPBank chính thức thành lập Khối Khách hàng Doanh nghiệp (CMB) từ đầu năm 2013 với hai Trung tâm Khách hàng Doanh nghiệp đặt tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh và một Trung tâm Sản phẩm và Hỗ trợ Kinh doanh.
Định hướng kinh doanh chủ đạo của mảng hoạt động này là cung cấp gói giải pháp tài chính tổng thể cho khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm dịch vụ như tín dụng, huy động, thanh toán trong nước và quốc tế, ngoại hối nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu dịch vụ tài chính của doanh nghiệp.
Các sản phẩm dịch vụ ưu tiên dành cho các khách hàng doanh nghiệp gồm Tài trợ thương mại quốc tế (thông qua tài trợ xuất nhập khẩu), Tài trợ thương mại trong nước (thông qua các chương trình tài trợ nhà cung cấp, tài trợ nhà phân phối) và Tài trợ trọn gói. Bên cạnh đó, VPBank cũng đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ thanh toán, giao dịch ngoại hối, ngoại bảng để gia tăng thu nhập từ phí.
Năm qua, VPBank đã tập trung hoàn thiện danh mục sản phẩm
dịch vụ cốt lõi, áp dụng công cụ quản lý bán hàng hiệu quả, cải tiến quy trình thẩm định và tín dụng doanh nghiệp, qua đó nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ phân khúc khách hàng CMB. Nhờ đó, VPBank đã đạt được một số thành tích ấn tượng với phân khúc khách hàng này:
Dư nợ cuối năm 2013 đạt 4.800 tỷ đồng;
Dư ngoại bảng đạt hơn 2.100 tỷ đồng quy đổi, trong đó dư bảo lãnh đạt hơn 1.400 tỷ đồng, dư L/C đạt 683 tỷ đồng, góp phần nâng cao uy tín của VPBank trên thị trường tài chính trong nước và quốc tế;
Doanh số giao dịch ngoại tệ đạt hơn 200 triệu USD, góp phần gia tăng quy mô và thu nhập từ ngoại hối;
Doanh số thu phí đạt 46 tỷ đồng, đóng góp tỷ trọng lớn vào tổng thu phí toàn hệ thống;
72%
TĂNG TRƯỞNG HUY ĐỘNG SME SO VỚI NĂM 2012
4.800 tỷ đồng
Tạo lập danh mục với hơn 240 khách hàng có phát sinh giao dịch;
Tạo lập mối quan hệ với một số hiệp hội ngành nghề và khai thác hiệu quả các doanh nghiệp trong ngành bông sợi, dệt may và dược - y tế.