2. Khu vực miền
2.2.2. Chính sách phân phối thu nhập
Chính sách phân phối thu nhập là một trong những vấn đề quan trọng bậc nhất mà tất cả các công ty nói chung và công ty cổ phần Frit Huế nói riêng phải quan tâm. Đây là mối quan tâm hàng đầu của người lao động đối với công việc của họ, là yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành đối với công ty. Trong chính sách thu nhập có rất nhiều vấn đề công ty cần phải quan tâm như mức thu nhập của nhân viên, sự công bằng trong thu nhập giữa các nhân viên với nhau, cách thức trả lương đã phù hợp chưa, các chế độ
theo luật định đã được thực hiện như thế nào so với quy định của pháp luật, cách thức thưởng có khuyến khích đối với người lao động hay không?...
Để trả lời cho những vấn đề này Frit Huế phải xem thử người lao động có cảm nhận ra sao đối với những chính sách hiện tại.
Kết quả điều tra được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 8. Đánh giá của người lao động đối với chính sách phân phối thu nhập
Chỉ tiêu N Mean (trung bình cộng)
Std. Deviation (độ lệch chuẩn)
1. Cách trả lương 47 3.60 0.925
2. Lương so với thị trường 47 3.55 0.974
3. Lương so với đóng góp 47 3.26 0.820
4. Công bằng trong thu nhập 47 3.06 0.791
5. Công lao đóng góp 47 3.13 0.797
6. Hình thức khen thưỏng 47 3.36 0.705
7. Chế độ luật định 47 3.96 0.908
(Đánh giá theo thang điểm Likert với 1: Phủ nhận hoàn toàn; 5: Đồng ý hoàn toàn) (Nguồn số liệu điều tra năm 2008) Qua cuộc điều tra có 28 người chiếm 59.6% đồng ý và hoàn toàn đồng ý với ý kiến là cách thức trả lương tại Frit Huế là hoàn toàn phù hợp với họ. Có 12 người chiếm 25.5% thì hiện nay không có ý kiến. Điều này cho thấy số người nhận xét theo xu hướng đồng ý cũng khá nhiều với mức trung bình cộng là 3,6. Có được điều này do Frit Huế đã áp dụng hình thức trả lương khá tiến bộ và tác động tốt đến nhân viên. Đó là hình thức trả lương theo năng lực, người nào có năng lực tốt thì sẽ có mức lương cao hơn. Chính điều này đã kích thích sự đóng góp và sáng tạo của người lao động trong công việc. Việc trả lương hiện nay cũng được thuận lợi hơn vì công ty đã và đang áp dụng hình thức trả lương phù hợp với xu thế mới và tăng tính thuận tiện cho nhân viên, đó là hình thức trả lương qua thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank. Cụ thể của cách thức trả lương tại công ty cổ phần Frit Huế như sau: Các cán bộ lao động gián tiếp tại công ty được phân chia thành 10 nhóm. Nhóm 10 năng lực cao nhất, nhóm 1 năng lực thấp nhất. Mỗi người có một hệ số lương nhất định và được điều chỉnh sau một năm bằng cách họp bàn công khai nhưng trong quá trình làm việc có thành tích vượt bậc hoặc vi phạm
kỉ luật sẽ được điều chỉnh tăng hoặc giảm lương trong vòng một tháng khi xảy ra sự kiện đó.
Tuy đã áp dụng hình thức trả lương tiên tiến này nhưng bên cạnh đó có một số người lao động chưa hài lòng với hình thức trả lương này, cụ thể là có 7 người chiếm 14.9% không đồng ý với cách thức trả lương này. Điều này có thể do nhận thức của người lao động chưa cao hoặc là do công ty chưa có biện pháp truyền thông các chính sách, giải thích rõ ràng cho nhân viên và có thể là chưa tiến hành lấy ý kiến đóng góp của các nhân viên một cách thỏa đáng.
Bên cạnh việc trả lương theo năng lực thì còn một chính sách trả lương nữa khá phù hợp đó là trả lương không theo một chuẩn mực nhất định mà mức lương của nhân viên gắn với hoạt động của công ty. Nếu tất cả tập thể cán bộ nhân viên trong công ty cùng cố gắng phấn đấu và góp sức đưa hoạt động của công ty phát triển, lợi nhuận ngày càng cao thì thu nhập của họ cũng sẽ được trả cao hơn. Áp dụng điều này sẽ tạo được động lực phấn đấu cho mỗi nhân viên và tạo nên sự gắn bó mật thiết giữa lợi ích chung của toàn công ty và lợi ích riêng của mỗi cá nhân. Theo tìm hiểu tại đây thì mức lương thấp nhất tại công ty so với thị trường là khá cao. Mức lương thấp nhất của lực lượng lao động trực tiếp là 40.000 đồng/ ngày. Với nhân viên lao động gián tiếp, do có trình độ cao hơn nên mức lương cơ bản sẽ cao hơn mức lương này. Đây là một điểm rất thu hút nhân viên của Frit Huế so với các công ty khác. Nhưng một số người lao động lại đánh giá sự phù hợp của mức lương ở đây so với thị trường chưa được tốt với Trung bình cộng: 3.55 trong đó 19.1% cho rằng mức lương hiện nay chưa phù hợp với thị trường. Lý giải điều này có thể là do người lao động cảm thấy mức lương của mình hiện nay so với mức độ đóng góp cho công ty là không phù hợp. Có 10 nhân viên chiếm 21.3% cho rằng với mức đóng góp hiện nay của mình thì họ phải được hưởng một mức thu nhập cao hơn, 16 nhân viên chiếm 34% thì không đưa ra nhận xét về vấn đề này. Đây là một con số khá lớn người chưa hài lòng với thu nhập của mình so với sự đóng góp và có một bộ phận nhân viên còn đang hoài nghi về mức thu nhập nhưng chưa tỏ thái độ. Trong thời gian tới ban lãnh đạo công ty cần phải tìm hướng để giải quyết triệt để vấn đề này để tránh hiện tượng các nhân viên chuyển nơi làm việc, bỏ công việc hiện tại để sang công tác ở các công ty khác và đặc biệt là làm việc ở các ngân hàng thương mại là một
công việc thật sự hấp dẫn đối với nhiều người do điều kiện làm việc tiện nghi và một mức thu nhập khá cao.
Frit Huế áp dụng cách thức trả lương như đã nêu trên nhằm tạo ra sự công bằng trong cách thức trả lương giữa nhân viên với nhau nhằm một phần tạo nên sự thỏa mãn với thu nhập một phần tạo nên sự thân thiện giữa các cá nhân tránh tình trạng đố kị và gây mức hòa khí trong nội bộ công ty do thu nhập không công bằng. Nhưng vấn đề này công ty đã làm chưa tốt và người lao động chưa hài lòng thể hiện qua Trung bình cộng: 3.06, thể hiện người lao động đa phần chọn lựa không chắc chắn, chỉ có 16 nhân viên chiếm 34% cảm thấy công bằng. Số này quá ít và làm buồn lòng bất cứ nhà quản trị nhân sự nào vì chính điều này sẽ làm nảy sinh nhiều vấn đề khác trong nhân viên, làm cho họ cảm giác bất mãn với công việc. Phải chăng công ty nên có các biện pháp gặp gỡ, hỏi ý kiến cụ thể của từng cá nhân người lao động thông qua các diễn đàn trong nội bộ công ty, các hòm thư góp ý để thu nhận ý kiến đóng góp...để từ đó đề ra những cách thức tác động phù hợp nhất với tình hình của công ty, đặc điểm công việc cũng như đặc điểm chung về tâm lý của các nhân viên tại Frit Huế.
Vấn đề tiền lương là một vấn đề quan trọng đối với người lao động nhưng đi kèm với điều này người lao động còn quan tâm đến chế độ khen thưởng. Bàn về vấn đề này chúng ta sẽ tiến hành nghiên cứu tìm hiểu về giá trị của tiền thưởng đã phù hợp chưa và theo người lao động thì họ mong muốn hình thức khen thưởng sẽ như thế nào.
Nhưng qua khảo sát thì chính sách thưởng của Frit Huế chưa được nhân viên tán thành thể hiện qua yếu tố chính sách thưởng phù hợp với công lao đóng góp Trung bình cộng: 3.13, hình thức khen thưởng phù hợp thì trung bình cộng: 3.36. Công ty cổ phần Frit Huế phải xem xét lại một cách nghiêm túc về vấn đề này để đề ra một chính sách khen thưởng hợp lý hơn, công bằng hơn trong thời gian tới, đồng thời các lãnh đạo trực tiếp ở các phòng ban trong công ty phải thực hiện nghiêm túc hơn nữa việc đánh giá công lao đóng góp, thành tích công tác của người lao động để từ đó thưởng đúng mức cho từng người.
Thưởng đúng công lao đóng góp không còn chưa đủ mà phải xem xét đến hình thức khen thưởng nào là phù hợp với người nào. Có những nhân viên có nguồn thu nhập không cao thì họ chỉ mong muốn khen thưởng bằng tiền mặt, bên cạnh đó thì có người
lại cho rằng cái mình cần thiết nhất chính là uy tín và sự khen thưởng, biểu dương của lãnh đạo trước toàn thể nhân viên của toàn công ty, có người lại muốn kết hợp cả tiền thưởng và khen thưởng. Hiện nay theo nhiều cuộc nghiên cứu và kinh nghiệm của nhà quản trị nhân sự có tiếng thì trong công ty không phải lúc nào cũng cần phải có những hình thức thưởng cụ thể như trên mà đôi lúc thưởng bằng những cách khác lại hiệu quả hơn, làm thắt chặt tình cảm của nhân viên với lãnh đạo và sự gắn bó của nhân viên với công ty. Chúng ta có thể thưởng cho nhân viên bằng cách mời họ đi ăn, đi xem phim, khen ngợi họ trước những thành công trong công việc tùy theo những thời điểm cụ thể, hoặc là quan tâm biết được những dịp quan trọng của người lao động và thưởng cho họ một vài ngày nghỉ...Người quản trị nhân sự giỏi phải biết được đặc điểm của từng nhân viên để từ đó quyết định hình thức khen thưởng hợp lý đối với từng cá nhân cụ thể. Tại công ty cổ phần Frit Huế vấn đề hình thức khen thưởng như thế nào cũng chính là điều cần phải bàn đến do hiện nay chỉ có 17 người chiếm 36.2% cho rằng hình thức thưởng của công ty dành cho mình là phù hợp.
Ngoài vấn đề lương và thưởng nằm trong yếu tố chính sách phân phối thu nhập ảnh hưởng đến nhân viên lao động gián tiếp còn lại một vấn đề nữa là các chế độ theo luật định. Điều này thì tại Frit Huế thời gian qua đã làm rất tốt với Trung bình cộng 3.96 chứng tỏ đa phần nhân viên đều lựa chọn ở mức 4 và 5. Tại đây người lao động đã được hưởng đầy đủ những chế độ như: Bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ lễ...bên cạnh đó thì công ty luôn tạo điều kiện thư giãn cho người lao động bằng cách vào thứ bảy hàng tuần thì tùy theo tình hình công việc của công ty và của toàn phòng ban để có thể linh động cho một vài nhân viên có thể nghỉ thêm nữa ngày hoặc một ngày. Điều này đã được thể hiện rõ ở số liệu điều tra vì chỉ có 4 nhân viên chiếm 8.5% chọn không đồng ý đối với ý kiến họ được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật định khi làm việc tại công ty còn mức hoàn toàn không đồng ý thì không có nhân viên nào phản ánh. Đây là điều đáng mừng cho người lao động tại đây khi mà thời gian gần đây tại nước ta đã xuất hiện một số công ty ở một số nơi đã vi phạm đến quyền lợi của người lao động dẫn đến xảy ra những cuộc bãi công đòi quyền lợi.