Với quan niệm con người là yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển của ngân hàng, phát triển nguồn nhân lực không chỉ tập trung vào xây dựng một đội ngũ nhân viên có năng lực cao mà còn xây dựng đội ngũ nhân viên có tâm huyết, muốn gắn bó và cống hiến lâu dài với ngân hàng, phát triển nguồn nhân lực chính là tạo ra sự khác biệt với các ngân hàng khác làm tăng khả năng cạnh tranh trong thời gian tới Vietinbank CN Đồng Nai cần thực hiện:
- Song song với việc tuyển dụng mới các cán bộ có trình độ, phẩm chất
đạo đức tốt cần không ngừng tổ chức đào tạo, đào tạo lại để nâng cao chất lượng
đội ngũ cán bộ hiện có. Đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao trình độ nghiệp vụ, khả năng hiểu biết và phân tích thị trường, kỹ năng khai thác nghiệp vụ, thái độ
phục vụ, tư vấn, chăm sóc khách hàng đối với đội ngũ cán bộ trực tiếp bán sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên am hiểu nhiều lĩnh vực, am hiểu nhiều sản phẩm dịch vụ của ngân hàng để có thể tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất,
đồng thời có thể luân chuyển cán bộ giữa các phòng một cách nhanh chóng khi có nhu cầu.
- Sắp xếp cán bộ theo năng lực và khả năng của từng người từng công việc
để có thể phát huy hết điểm mạnh của từng người nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong công việc.
- Thực hiện thường xuyên, nghiêm túc, có kết quả công tác quy hoạch,
đánh giá cán bộ, phân công công việc phù hợp với năng lực trình độ cán bộ, nhằm phát huy tối đa năng lực của mỗi cán bộ. Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao, có đủ bản lĩnh và năng lực chuyên môn để hoàn thành tốt công việc đảm nhiệm, quan tâm bồi đưỡng đội ngũ chủ chốt ở từng bộ phận. Tiếp tục tuyển dụng thêm nhiều cán bộ có chất lượng cao, thay các cán bộ được tinh giảm, nghỉ hưu trong năm.
- Tiếp tục quán triệt thực hiện quy chế nội quy lao động và văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo mỗi cán bộ đều thấm nhuần và thực hiện lề lối làm việc kỷ
cương trong toàn chi nhánh, có chính sách chế độ thưởng phạt nghiêm minh. Cán bộ mới tuyển dụng phải được đào tạo về ý thức trách nhiệm, quy tắc ứng xử
trong từng vị trí công việc..