- Triết lý kinh doanh: “ Luôn luôn mang tới sự hài lòng cho quý khách”
nghiệp Tổng đại lý Cửa hàng cấp hai Người tiêu dùng
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1 Kết luận
1. Kết luận
Chính sách sản phẩm là nền tảng, là xương sống của chiến lược chung marketing của mọi doanh nghiệp. Chỉ khi hình thành được chính sách sản phẩm, doanh nghiệp mới có phương hướng để đầu tư thiết kế và chế tạo sản phẩm. Nếu chính sách sản phẩm không đảm bảo cho sự tiêu thụ chắc chắn về sản phẩm thì những hoạt động nói trên sẽ rất mạo hiểm, có thể dẫn doanh nghiệp đến những thất bại cay đắng. Và chỉ khi thực hiện đúng chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, phân phối, xúc tiến mới có điều kiện triển khai hiệu quả
DNTN đá granite Hà Vinh trong thời gian qua hoạt động khá hiệu quả, có tiềm lực phát triển lớn mạnh hơn nữa trong tương lai. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn đang phải đối mặt với nhiều nguy cơ, thách thức khi mà các đối thủ cạnh trạnh xuất hiện ngày càng nhiều và tình hình cạnh tranh ở khu vực Bình- Trị- Thiên ngày càng trở nên gay gắt.
Mặc dù doanh nghiệp đã không ngừng cố gắng phát huy những lợi thế của mình để hình thành và phát triển hệ thống các sản phẩm có chất lượng cao, thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Nhưng vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế như công tác nghiên cứu khách hàng vẫn chưa được chú trọng, đội ngũ nhân viên chưa thực sự chuyên nghiệp, hệ thống mẫu mã sản phẩm, chủng loại còn đơn điệu, dễ bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước, làm nhái. Thiếu những sản phẩm đặc trưng riêng… dẫn đến khả năng cạnh tranh còn chưa cao.
Trên cơ sở phân tích, tìm hiểu thực trạng kinh doanh của DNTN đá granite Hà Vinh và đánh giá của du khách về chính sách sản phẩm của doanh nghiệp, thấy được những tồn tại nêu trên trong chính sách sản phẩm của doanh nghiệp, đề tài đã mạnh dạn đề xuất những nhóm giải pháp cơ bản nhất mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm của khách sạn, giúp khách sạn kinh doanh có hiệu quả.
Hạn chế và đề xuất nghiên cứu: Do những hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm thực tiến, thời gian nên những vấn đề được nghiên cứu và trình bày trong đề tài này không thể đánh giá được toàn diện những nỗ lực mà doanh nghiệp đang phấn đấu. Cũng
như các giải pháp đề xuất không phải là hoàn toàn đầy đủ. Nhưng thông qua đây, chúng ta có thể thấy được chính sách sản phẩm mà doanh nghiệp đang theo đuổi, những mặt hạn chế tồn tại yếu kém của nó để từ đó có những kế hoạch, chính sách phù hợp để giải quyết. Có như vậy, doanh nghiệp mới tồn tại phát triển lớn mạnh được. Trên cơ sở đó tác giả có một số hướng đề xuất cho các nghiên cứu sau:
Thứ nhất, nghiên cứu chỉ được thực hiện đối với khách hàng là khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Quảng Trị nên khả năng tổng quát chưa cao. Khả năng tổng quát sẽ cao hơn nếu nghiên cứu đánh giá được ý kiến của khách hàng tổ chức, các cơ quan DN. Đây là một hướng cho các nghiên cứu tiếp theo.
Thứ hai, do hạn chế về nguồn lực và thời gian nên khi chọn mẫu đề tài không điều tra hết tất cả số dân trong tỉnh mà chỉ điều tra 100 mẫu. Nghiên cứu tiếp theo nên điều tra hết tất cả số dân trong phường đã chọn điều đó giúp khả năng khái quát hóa cao hơn.
Cuối cùng, do mục tiêu nghiên cứu chính là đánh giá chính sách sản phẩm của DNTN đá granite Hà Vinh nên đề tài chỉ tập trung đánh giá một số yếu tố chính liên quan đến chính sách sản phẩm. Có thể có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng tới chính sách sản phẩm, vấn đề này đưa ra một hướng nữa đối với nghiên cứu tiếp theo.
2. Kiến nghị
Để giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm tại DNTN đá granite Hà Vinh được đề xuất ở trên có ý nghĩa thực tiến. Tôi xin đề xuất một số kiến nghị đối với cơ quan nhà nước cũng như doanh nghiệp về các vấn đề sau: