7. Sự cần thiết phải nõng cao hiệu quả cụng tỏc dụng tuyển nhõn sự ở
7.4. Những khú khăn và thỏch thức trong cụng tỏc tuyển dụng nhõn
Hiện nay xu thế toàn cầu hoỏ kinh tế đang được đẩy mạnh ở Việt Nam. Việc gia nhập AFTA tạo nờn sự cạnh tranh quyết liệt trờn thị trường tiờu thụ sản phẩm trong nước lẫn thị trường tiờu thụ sản phẩm ngoài nước. Sự cạnh tranh này được thể hiện trờn tất cả cỏc mặt của sản phẩm hàng hoỏ
như cạnh tranh về thương hiệu, giỏ cả, chất lượng, dịch vụ….Muốn được tồn tại và phỏt triển ngày càng bền vững đũi hỏi chi nhỏnh Cụng ty phải nõng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hàng hoỏ mẫu mó, chủng loại, cạnh tranh về giỏ cả…Để làm được điều dú, chi nhỏnh Cụng ty phải thực hiện cỏc chớnh sỏch đói ngộ nhõn sự, thu hỳt nhõn tài. Bởi vậy, đũi hỏi cụng tỏc nhõn sự ở chi nhỏnh Cụng ty ngày càng một hoàn thiện và nõng cao hơn nữa.
Xu thế phỏt triển của nền kinh tế tạo nờn cỏc mối quan hệ thị trường ngày càng lớn mạnh. Thị trường lao động càng phỏt triển thỡ việc thu hỳt nhõn sự, đặc biệt nhõn tài ngày càng được chi nhỏnh Cụng ty chỳ trọng. Bởi vậy nhõn tài là một trong những yếu tố quan trọng nhất, quyết định đến sự tồn tại và phỏt triển của bất cứ một doanh nghiệp nào. Nhất là thời điểm nền kinh tế mở như hiện nay thỡ sự cạnh tranh là yếu tố sống cũn của mọi doanh nghiệp, cụng ty. Vỡ vậy, việc cạnh tranh trờn thị trường lao động trong vấn đề tuyển dụng cũng trở nờn mạnh mẽ hơn. Hiện nay, hầu hết cỏc cụng ty đưa ra cỏc chớnh sỏch đói ngộ với người lao động nhằm tạo động lực bờn trong cũng như thu hỳt nguồn nhõn lực bờn ngoài. Để đạt được mục tiờu đú, cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự trong cỏc cụng ty cần phải hoàn thiện để đỏp ứng yờu cầu của nền kinh tế.
Ngoài sự hội nhập kinh tế cũng đũi hỏi phải điều chỉnh cụng tỏc quản lý sao cho phự hợp với xu hướng chung của quốc tế, trong đú cú cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự. Với xu thế như hiện nay, muốn được hội nhập với nền kinh tế thế giới- nơi hội tụ cỏc nền kinh tế lớn mạnh, đũi hỏi mỗi cụng ty, doanh nghiệp trong nước phải đỏp ứng cạnh tranh được về chất lượng, giỏ cả, thương hiệu và dịch vụ… Điều đú làm cho cỏc cụng ty phải cú đội ngũ nhõn sự cú khả năng và trỡnh độ chuyờn mụn, cú thể đỏp ứng đầy đủ cỏc yờu cầu của thị trường lao động quốc tế. Mà như vậy, một phần khụng thể thiếu là cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự trong chi nhỏnh cụng ty. Phải khụng ngừng nõng cao chất lượng bộ mỏy tuyển dụng, đổi mới phương phỏp tuyển dụng… để luụn phự hợp với xu thế chung của thế giới.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CễNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Ở CHI NHÁNH CễNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
TIẾP THỊ BẾN THÀNH.
I. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển, đặc điểm của chi nhỏnh Cụng ty.
Chi nhỏnh Cụng ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành thuộc Cụng ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành (Trụ sở chớnh: 297/26 Lý Thường Kiệt, P15, Quận 11, TP. HCM)
Chi nhỏnh Cụng ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành tại Hà Nội khai trương ngày 31/12/2004.
* Trụ sở chi nhỏnh:
- Văn phũng làm việc: Tầng 7, thỏp B, Vincom City Tower, 191 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Tel: 04.2200244 / Fax: 04.2200347
- Siờu thị kinh doanh (Trung tõm điện mỏy Carings): Tầng 4, Vincom City Tower, 191 Bà Triệu, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 9h:00 sỏng đến 21h:00.
Tel: 04.2200345/ Fax: 04.2200346 Email: carings@chn.ttbenthanh.com
* Kinh doanh ngành nghề chớnh:
- Nhập khẩu và kinh doanh bỏn lẻ hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng.
* Giỏ trị cốt lừi chi nhỏnh Cụng ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành (Trung tõm điện mỏy Carings) đem đến cho khỏch hàng:
- Đú chớnh là dịch vụ ưu việt và hơn hẳn so với cỏc trung tõm bỏn lẻ khỏc. - Với 5 tiờu chớ phục vụ khỏch hàng: 5S
1. Smile: Niềm nở, tươi cười với khỏch hàng. 2. Service: Dịch vụ chăm súc khỏch hàng tốt. 3. Speed: Phục vụ khỏch hàng nhanh chúng.
4. Selection: Hàng hoỏ đa dạng, phong phỳ.
5. Satisfaction: Sự hài lũng của khỏch hàng là mục tiờu phấn đấu.
1. Hệ thống tổ chức bộ mỏy và chức năng nhiệm vụ của chi nhỏnh Cụng ty.