Yên Bắc
4.2.4.1 Đánh giá về hoạt động tiền gửi vào Quỹ
Sau khi điều tra của khách hàng đánh giá về họa động vay vốn và gửi tiền, chúng ta được kết quả như sau:
- Về mục đích gửi tiền: đa phần khách hàng đến gửi tại Quỹ do có
khoản thu nhập nào đó tạm thời chưa sử dụng đến nên đem gửi tiết kiệm để thu được một khoản lãi trong ngắn hạn.Lí do gửi có thể là: gửi để cho con lấy tiền đi học, bán được mảnh đất cũng gửi vào để lấy tiền lãi sử dụng hàng tháng, hoặc con cái đi làm ăn xa gửi tiền về cũng gửi vào QTDND để khi con về thì trao trả,….
- Về thời hạn gửi: trong hoạt động huy động vốn của Quỹ thì đa số
khách hàng đến gửi vốn với thời hạn là 1 tháng -3 tháng… rất ít người gửi dài hạn. Như vậy thời gian gửi tiền của người dân vào Quỹ chủ yêu là ngắn hạn
điều đó thể hiện lượng vốn dư thừa, nhàn rỗi trong dân tồn tại trong thời gian ngắn làm cho nhu cầu huy động vốn trong dài hạn vẫn khó khăn.
- Về lãi suất tiền gửi: 73,3% số người điều tra cho rằng lãi suất tiền gửi
ở QTDND xã Yên Bắc là bình thường, 26,6% số người còn lại cho rằng mức lãi suất đó là thấp .
Bảng 4.13: Đánh giá của khách hàng về hoạt động huy động vốn của QTDND xã Yên Bắc
Diễn giải Số người trả lời (người)
Tỉ lệ (%)
1.Có thường xuyên giao dịch với Quỹ 30 100,00
2. Lãi suất tiền gửi
Cao 0 00,00
Thấp 8 26,66
Bình thường 22 73,33
3.Thủ tục gửi tiền và rút tiền
Nhanh chóng, đơn giản 30 100,00
Phức tạp 0 00,00
4.Hài lòng về thái độ làm việc của cán bộ tín dụng 30 100,00
5.Hài lòng về trụ sở của QTDND 30 100,00
Nguồn: Tổng hợp kết quả điều tra, 2014. 4.2.4.2 Đánh giá về hoạt động cho vay vốn
Sau khi điều tra lượng khách hàng vay vốn, chúng ta có kết quả như sau:
- Về mục đích vay vốn: khách hàng đến vay vốn tại quỹ rất đa dạng với rất nhiều mục đích vay vốn: sản xuất nông nghiệp, mua sắm tài sản, chăn nuôi, phục vụ đời sống tiêu dùng,….Tuy nhiên hầu hết đa số đều vay với mục đích là chăn nuôi là nhiều.
- Về thủ tục vay vốn: QTDND xã Yên Bắc thực hiện trình tự thủ tục
theo quy định rất dễ cho người vay vốn, nên đa số đều cho rằng thủ tục vay vốn tại Quỹ dễ dàng và nhanh chóng.
- Về lãi suất tiền vay: 42% cho rằng mức lãi suất cho vay mà quỹ đề ra
trong giao dịch và cao nhưng 58% cho rằng mức lãi suất đó bình thường và hợp lí hơn so với mức lãi suất vay ở bên ngoài cao hơn nhiều.
Bảng 4.14 : Đánh giá của khách hàng về hoạt động cho vay của QTDND xã Yên Bắc
Diễn giải Số người trả lời
( người)
Tỉ lệ (%)
1.Thường xuyên giao dịch với Quỹ 40 100,00
2.Lãi suất cho vay
Cao 17 42,50 Thấp 0 00,00 Bình thường 23 57,50 3.Thủ tục vay vốn Đơn giản 33 82,50 Bình thường 7 17,50 Phức tạp 0 00,00
4.Mức cho vay của Quỹ
Đủ 9 22,50
Chưa đủ 30 75,00
Bình thường 1 2,50
5. Hài lòng về thái độ làm việc của cán bộ tín dụng 40 100,00
6. Hài lòng về trụ sở của QTDND 40 100
Nguồn:Tổng hợp kết quả điều tra, 2014.
Đánh giá về thái độ nhân viên và trụ sở của Quỹ: cán bộ nhân viên trong Quỹ đa phần đều là người dân trong xã có mối quan hệ họ hàng hay làng xóm, nên 100% khách hàng đều đồng ý và hài lòng với thái độ làm việc của cán bộ nhân viên Quỹ cũng như hài lòng với địa điểm trụ sở của Quỹ.