Việc lấy ý kiến phản hồi của người học về giảng dạy môn học của giảng viên nhằm mục tiêu:
Thực hiện quy chế dân chủ trong cơ sở giáo dục đại học.
Nâng cao chất lượng giáo dục và tinh thần trách nhiệm của giảng viên trong việc thực hiện mục tiêu đào tạo của Trường.
Giúp giảng viên tự điều chỉnh và thực hiện tốt hoạt động giảng dạy. Góp phần thực hiện công tác tự đánh giá của Trường.
Hiện nay, trường Đại học Sài Gòn lấy ý kiến phản hồi từ người học về
hoạt động giảng dạy môn học tập trung vào các tiêu chí: Nội dung và phương pháp giảng dạy của giảng viên.
Tài liệu phục vụ giảng dạy, học tập và việc sử dụng phương tiện dạy học của giảng viên.
Trách nhiệm và sự nhiệt tình của giảng viên đối với người học và thời gian giảng dạy của giảng viên.
Khả năng của giảng viên trong việc khuyến khích sáng tạo, tư duy độc lập của người học trong quá trình học tập.
Sự công bằng của giảng viên trong việc kiểm tra đánh giá quá trình và kiểm tra đánh giá kết quả của người học.
Năng lực của giảng viên trong tổ chức, hướng dẫn và tư vấn hoạt
động học của người học.
Tác phong sư phạm của giảng viên.
Với mục tiêu và tiêu chí nêu trên, công tác lấy ý kiến phản hồi của
người học thực sự giữ một vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao chất
lượng đào tạo của Nhà trường. Việc lấy ý kiến phản hồi của người học đã
được Bộ GD&ĐT và Trường phổ biến vào năm học: 2008-2009. Năm học: 2009 – 2010, Trường tiến hành thí điểm lấy ý kiến phản hồi của người học về môn học. Tuy nhiên do Trường mới thành lập năm 2007, chương trình
38
chưa ổn định vì vậy chủ trương của Trường thí điểm lấy ý kiến phản hồi của sinh viên tại một số khoa đăng kí. Tuy nhiên việc lấy ý kiến phản hồi đã
được công bố tại Đại hội cán bộ công nhân viên chức và trên website của
Trường, 100% giảng viên đều biết đến hoạt động này. Tỷ lệ giảng viên biết
đến hoạt động này vào năm học: 2008-2009 là 58% và vào năm học 2009- 2010 là 42%.
Việc lấy ý kiến phản hồi của người học về hoạt động giảng dạy môn học ngày càng được quan tâm. Trường đã thành lập Ban chỉ đạo việc lấy ý kiến phản hồi của người học về hoạt động giảng dạy môn học theo quyết
định 1431/QĐ/ĐHSG-KTKĐCLGD ngày 26/09/2009.
So với tỷ lệ thống kê kết quả của sinh viên biết hoạt động này vào năm
2008-2009 chiếm tỷ lệ 47.06%, 26.8% biết vào năm học: 2009-2010 và 26.14% tỷ lệ sinh viên không biết hoạt động này. So sánh kết quả của giảng viên và sinh viên chúng tôi thấy rằng độ chênh lệch không lớn và hầu hết
đều biết tới hoạt động đảm bảo chất lượng lấy ý kiến phản hồi của người học về hoạt động giảng dạy của nhà trường.