- Dòng thông tin vào ra với kho dữ liệu không cần phải có mũi tên chỉ hướng Có thể dùng thêm một số ký tự khác như màn hình, đĩa từ
Hệ thống thông tin quản lý khách hàng
3.9.14 Mẫu báo cáo yêu cầu khách hàng
KẾT LUẬN
Ngày nay ,công nghệ thông tin có vai trò quan trọng trong sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế. Vì vậy những sản phẩm phần mềm quản lý ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp, các công ty tư nhân. Góp phần giúp người dùng xử lí các nghiệp vụ nhanh chóng và tiện lợi. Đặc biệt là đối với các công ty lớn và đối với các nghiệp vụ phức tạp thì phần mềm quản lý lại có vai trò rất quan trọng, là công cụ cần thiết giúp tiết kiệm thời gian và kinh phí.
Mục đích của việc “ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng
tại Công ty cổ phần Sao Vàng Việt Nam ” nhằm giải quyết các vấn đề cơ
bản nhất của nghiệp vụ quản lý khách hàng. Với những vấn đề cơ bản nhất của nghiệp vụ này là quản lý hợp đồng khách hàng, quản lý yêu cầu của khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.
Hy vọng chương trình có thể đáp ứng được những yêu cầu chức năng cần thiết nhất của nghiệp vụ quản lý khách hàng
Do thời gian hạn chế, đây là lần đầu tiên em tiến hành xây dựng1 chương trình. Mặc dù đã cố gắng học hỏi và có sự kết hợp, trao đổi giúp đỡ của thầy giáo hướng dẫn song vẫn có những sai sót. Do vậy em mong được sự góp ý để chương trình ngày càng hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo Ths.Trần Công Uẩn và các anh chị trong công ty đã nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian qua để e có thể hoàn thành tốt chuyên đề thực tập này.
MỤC LỤC