Độ an toàn vốn luôn là vấn đề được các ngân hàng quan tâm trong hoạt động quản lý rủi ro của mình. Do đó các ngân hàng luôn đảm bảo một hệ số an toàn vốn nhất định. Hệ số an toàn vốn (Capital Adequacy Ratio - CAR) là một thước đo độ an toàn vốn của ngân hàng, thường được dùng để bảo vệ những người gửi tiền trước rủi ro của ngân hàng và tăng tính ổn định cũng như hiệu quả của hệ thống.
Bảng 2.4 Hệ số an toàn vốn của ngân hàng TMCP Á Châu so với 1 số ngân hàng thương mại khác năm 2008 – 2011
Đơn vị: % Số TT Ngân hàng 2008 2009 2010 2011 (Dự kiến) 1 Ngân hàng ACB 10.1 9.73 10.6 11.6 2 BIDV 10,7 11,4 12,2 13.5 3 Techcombank 9,1 9,8 10,6 10.9 4 ABBank 8,0 8,6 9,2 9.5
(Nguồn:Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng ACB năm 2010)
Dựa vào bảng số liệu ta thấy hệ số an toàn vốn CAR của ngân hàng ACB đã có sự tăng trưởng qua các năm. Năm 2008, hệ số CAR của ngân hàng TMCP Á Châu là 10.1 đến năm 2009 là 10.9 tăng 108% so với năm 2008. Đến năm 2010, hệ số CAR đạt 11.3% tăng 103,7% so với năm 2009 và 111,88% so với năm 2008. Ngân hàng ACB có hệ số CAR ở mức cao so với các ngân hàng khác nên có độ đảm bảo an toàn về vốn cao.
Theo Thông tư số 13/2010/TT-NHNN mới ban hành. Tỷ lệ CAR = 9%, Ngân hàng ACB đã tỷ lệ CAR lớn hơn so với tỷ lệ quy định của Nhà nước. Tức là khi gặp những rủi ro và cú sốc về tài chính, ngân hàng cũng đảm bảo được quyền lợi cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Ngân hàng TMCP Á Châu đã tạo được niềm tin và sự an toàn trong lòng khách hàng.
Tình hình tài chính của ngân hàng Á Châu được đánh giá là khá tốt thể hiện ở hiệu quả kinh doanh ngày càng cao (thể hiện ở bảng 2.1). Lợi nhuận sau thuế năm 2007 là 1.760 tỷ đồngthì đến năm 2010 con số này đã tăng lên 2.335 tỷ đồng (tăng 32.67%). Tổng lợi nhuận của ngân hàng qua các năm đều tăng.
Tiềm lực tài chính của ngân hàng ngày càng mạnh góp phần cho việc triển khai các sản phẩm dịch vụ mới do việc phát triển dịch vụ ngân hàng cần phải đổi mới, phát triển công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật đòi hỏi một lượng vốn lớn. Từ đó phục vụ cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau. Không chỉ phát triển dịch vụ mới mà còn áp dụng công nghệ, khóa học kỹ thuật tiên tiến hiện đại giúp cho việc chăm sóc, phục vụ khách hàng tận tình chu đáo hơn nữa tạo sức hút của chi nhánh đối với các khách hàng cá nhân và tạo điều kiện thuận lợi phát triển dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp xuát nhập khẩu.
Cơ sở vật chất cũng là một trong các yếu tố giúp cho việc tạo hình ảnh ngân hàng đến với khách hàng, mặt khác giúp cho việc vận hành công việc một cách thuận lợi và có hiệu quả. Hiện nay, ở ngân hàng TMCP Á Châu, ở mỗi chi nhánh, phòng giao dịch đều được trang bị đầy đủ các máy móc thiết bị, các trang thiết bị cần thiết phục vụ cán bộ ngân hàng làm việc cũng như phục vụ khách hàng tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ cho các doanh nghiệp XNK.