Đây là những yếu tố hỗ trợ công ty tìm kiếm khách hàng và trực tiếp bán sản phẩm của công ty mình. Các yếu tố trung gian đối với công ty cổ phần thiết bị điện Tân Phát đó là:
- Các đại lý của công ty.
- Các tổ chức dịch vụ Marketing.
Các đại lý của công ty có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động trong kênh phân phối của công ty và từ đó ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty. Trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị điện tại công ty cổ phần thiết bị điện thì các đại lý có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩm và hoạt động marketing của công ty. Khối lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty phụ thuộc rất lớn vào sự hiểu quả của các cấp trung gian. Ngoài ra, các cấp trung gian còn ảnh hưởng nhiều đến việc giới thiệu sản phẩm của công ty, thu hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm cho công ty.
Về các tổ chức dịch vụ marketing: đây là những công ty nghiên cứu marketing, những công ty quảng cáo, những tổ chức của các phương tiện quảng cáo và công ty tư vấn marketing. Hoạt động marketing của công ty còn phụ thuộc vào các tổ chức dịch vụ marketing, việc lựa chọn các tổ chức này hợp lý có ảnh hưởng rất nhiều đến hiểu quả hoạt động marketing của công ty.
Công ty hiện đang có mạng lưới đại lý lớn trên 12 tỉnh thành để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùngvà thị trường bán lẻ.( danh sách đại lý tại bảng 2.10)
Hiện công ty đang hướng tới việc mở rộng thị trường bán buôn, thông qua các đại lý lớn, các doanh nghiệp thương mại kinh doanh thiết bị điện trên toàn quốc để phân phối sản phẩm của mình.