I- Khỏi quỏt về ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội 1-Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển.
6.2.1.Cỏc nguyờn nhõn chủ quan
3- Lợi ớch của điện tử hoỏ ngõn hàng đối với ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội.
6.2.1.Cỏc nguyờn nhõn chủ quan
Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến độ của dự ỏn xột từ khớa cạnh bản thõn ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội chủ yếu xuất phỏt từ khú khăn về năng lực cụng nghệ của ngõn hàng. Nhỡn chung, cơ sở hạ tầng nguồn lực cụng nghệ thụng tin của ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội cũn thấp kộm chưa đỏp ứng được yờu cầu của một mụ hỡnh thanh toỏn hiện đại, thể hiện ở những điểm sau:
Về hệ thống ứng dụng
Hệ thống ứng dụng chưa đỏp ứng được yờu cầu cho cụng tỏc chỉ đạo. Một trong những nguyờn nhõn là khụng tổ chức tốt cơ sở dữ liệu thụng tin đầu vào dẫn đến khụng khai thỏc triệt để thụng tin đầu ra.
Tất cả cỏc hệ thống ứng dụng để được phỏt triển trờn hệ quản trị cơ sở dữ liệu Foxpro, làm việc khụng hiệu quả, và tớnh bảo mật kộm do đú khụng thớch hợp với yờu cầu của ngõn hàng trực tuyến.
Hệ thống ứng dụng được thiết kế rời rạc khụng đồng nhất, khụng cú sự liờn kết kế thừa lẫn nhau. Điều này làm cản trở quỏ trỡnh phản ỏnh thụng tin mang tớnh tức thời của hệ thống ngõn hàng điện tử.
Về cơ sở dữ liệu.
Hiện tại ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội đang sử dụng hai loại hệ quản trị dữ liệu là quản trị dữ liệu Foxpro 2.6 và Oracle 7.3. Việc sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu Foxpro chỉ cú sở Việt Nam, trong đú ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội chiếm tỷ lệ cao nhất 95%. Đõy là hệ cơ sở dữ liệu cấp file cú cấu hỡnh khỏ đơn giản. Mức logic truy cập dữ liệu là thư viện của Foxpro. Chỉ cú cỏc ứng tuõn thủ cỏc quy định của thư việc mới cú khả năng truy cập tệp cơ sở dữ liệu. Đõy là cụng nghệ lạc hậu được thiết kế chủ yếu dành cho những nhúm người sử dụng. Cỏc vấn đề chớnh của cụng nghệ lạc hậu này là:
+ Tớnh bảo mật cỏc dữ liệu kộm + Tốc độ làm việc chậm.
+ Hỗ trợ số lượng nhỏ người sử dụng.
Sự yếu kộm về hệ quản trị dữ liệu đó dẫn đến sự yếu kộm trong quản lý. Thụng tin về khỏch hàng cũn hạn chế, chưa toàn diện và đầy đủ; chữ ký của khỏch hàng khụng được quản lý trờn mỏy.
Về nguồn nhõn lực.
Cỏc cấp lónh đạo đó nhận thức được tầm quan trọng to lớn của Internet đối với sự phỏt triển của ngõn hàng. Tuy nhiờn chưa cú sự quan tõm đỳng mức và chưa cú quyết tõm cao trong việc thực hiện.
Cỏn bộ ngõn hàng núi chung, cũn thiếu nhận thức về cụng nghệ thụng tin, Ngõn hàng điện tử cũn là khỏi niệm xa lạ đối với nhõn viờn khụng chuyờn tin học trong hệ thống ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội. Cỏn bộ giao dịch cú hiểu biết về mụi trường Foxpro tuy nhiờn lại thiếu kinh nghiệm về cỏc sản phẩm phần mềm trọn gúi vốn là đặc trưng của hệ thống ngõn hàng điện tử.
Số lượng nhõn viờn cụng nghệ thụng tin ớt chất lượng chưa cao. Tuy là những người trực tiếp thực hiện triển khai và điều hành dự ỏn nhưng lại chưa cú đủ kỹ năng và kinh nghiệm lập trỡnh và điều hành mạng.
Về trang thiết bị
Hệ thống trang thiết bị hiện tại của ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội tương đối lạc hậu, tốc độ chậm, lại thiếu đồng bộ, khụng đỏp ứng yờu cầu của một hệ thống xử lý thụng tin hiện đại, đảm bảo phục vụ nhanh chúng và chớnh xỏc cho khỏch hàng.
Về hệ thống mạng
Hệ thống mạng truyền thụng được coi là cơ sở hạ tầng quan trọng nhất của ngõn hàng điện tử, nú giỳp cho sự liờn lạc trung tõm và cỏc chi nhỏnh trờn cả nước được thụng suốt. Tuy nhiờn, hiện nay ngõn hàng ĐT&PT Hà Nội chủ yếu sử dụng hệ thống truyền thụng Dail up, tốc độ truyền từ 2400 -> 9600kb. Hệ thống này cú tốc độ truyền rất chậm do bản thõn tốc độ của thiết bị và của hệ thống đường truyền (qua dõy điện thoại) ở Việt Nam cú chất lượng rất kộm và khụng an toàn.
Hiện tại, việc ứng dụng Internet vào ngõn hàng mới chỉ dừng lại ở mức tra cứu thụng tin và cập nhật cỏc tiện ớch cho cỏc nhõn viờn cụng nghệ thụng tin chuyờn nghiệp. Chưa cú trang Web
riờng mà cụng chỳng cú thể truy cập như một trang Web thụng thường.