Công ty nên xác định lại phương pháp xác định ngân sách cho hoạt động truyền thông vì phương pháp tỷ lệ doanh thu hiện tại của công ty sẽ chỉ tạo ra một khoản ngân sách rất nhỏ. Công ty nên xác định ngân sách theo mục tiêu và nhiệm vụ. Bên cạnh đó, công ty cần tách biệt rõ ràng ngân sách cho mỗi hoạt động truyền thông cụ thể và phân bổ thêm ngân sách cho hoạt động bán hàng trực tiếp.
5.2.6 _ Xây dựng và lựa chọn phương tiện truyền thông
Công ty không nên tuyệt đối hóa vai trò của công cụ truyền thông nào mà cần phải biết kết hợp các công cụ truyền thông nhằm bổ khuyết cho nhau từ đó tạo ra hiệu ứng tổng hợp, tác dụng toàn diện đến các nhóm công chúng mục tiêu. Mỗi công cụ có vai trò cụ thể trong việc đưa khách hàng lên trạng thái sắn sàng mua cao hơn.
* Quảng cáo:
_ Lựa chọn phương tiện quảng cáo:
Tiến hành lựa chọn phương tiện quảng cáo dựa trên các yếu tố phạm vi bao quát, tần suất, cường độ tác động và chi phí. Bên cạnh đó, mục tiêu quảng cáo và khả
năng của công ty cũng là yếu tố quan trọng khi lựa chọn phương tiện quảng cáo. Trên cơ sở cân nhắc các yếu tố trên công ty có thể lựa chọn các phương tiện sau:
+ Báo, tạp chí: Báo đấu thầu, báo đầu tư, thời báo kinh tế việt nam…
+ Internet: Trang web của công ty, mạng quản lý đấu thầu, diễn đàn doanh nghiệp.
_ Thời gian biểu cho phương tiện: Vì mục tiêu quảng cáo là tạo sự biết đến nên công ty cần tiến hành quảng cáo liên tục trong thời gian dài vì đặc thù của nhu cầu về dịch vụ tư vấn đấu thầu là nó không xuất hiện liên tục và đồng loạt với số lượng lớn các khách hàng cùng có nhu cầu.
∗Quan hệ công chúng:
_ Công ty cần tiến hành đồng thời cả PR đối nội và PR đối ngoại trong đó xem PR đối nội là cơ sở nền tảng để thực hiện PR đối ngoại.
_ Thông điệp trong quan hệ công chúng của công ty cần thể hiện sự nỗ lực của công ty trong việc chung tay cùng xã hội xậy dựng và phát triển nền kinh tế quốc gia ngày càng hưng thịnh thông qua việc đóng góp của công ty trong việc tạo nên hiệu quả của các dự án đầu tư, mang lại giá trị gia tăng cho chủ đầu tư cũng như toàn xã hội.
_ Công ty cần tiếp tục sáng tạo các chương trình quan hệ công chúng như chương trình phổ biến kiến thức và giải quyết tình huống trong đấu thầu, các hội nghị khách hàng, hội thảo nâng cao hiệu quả đầu tư công ở việt nam, các sự kiện kỷ niệm. Thông qua các chương trình này công chúng sẽ thấy ở CFTD Sáng Tạo một tinh thần trách nhiệm cao đối với sự tiến bộ và phát triển cộng đồng từ đó đánh bóng hình ảnh công ty.
_ Sử dụng báo chí như một bên thứ ba khách quan, tin cậy với những bài viết PR giới thiệu về công ty, triết lý kinh doanh, trách nhiệm xã hội của công ty, và viết về các chương trình, sự kiện PR mà công ty tổ chức nhằm tạo ra sự lan tỏa cho các sự kiện này.
* Kích thích tiêu thụ:
_ Công ty có thể tiếp tục duy trì chính sách giảm giá đối với những khách hàng thường xuyên như hiện nay nhằm tạo ra các khoản doanh thu ổn định. Bên cạnh đó, công ty có thể triển khai thêm các hoạt động kích thích tiêu thụ khác như hỗ trợ chi phí in ấn, chuyển phát tài liệu, đăng tải tin, không tính phí những phần việc nhỏ trong toàn bộ gói thầu,… Tuy nhiên cần căn cứ vào từng trường hợp cụ thể mà đưa ra các biện pháp kích thích tiêu thụ thỏa đáng đảm bảo yêu cầu thu được doanh thu xứng đáng với chi phí cho kích thích và nguyên tắc là không được lạm dụng công cụ này.
- Trên cơ sở khách hàng mục tiêu đã được xác định công ty tiến hành sàng lọc để lập ra một danh sách khách hàng lớn và có nhu cầu mua thường xuyên và lên kế hoạch cụ thể về thời gian, về số lượng, cách thức tiếp cận nhóm khách hàng này. Coi đây là nhóm khách hàng mà hoạt động marketing trực tiếp của công ty nhất thiết phải lôi kéo được.
* Lực lượng bán hàng:
_ Công ty cần xác định xây dựng lực lượng bán hàng mạnh là yêu cầu cốt yếu đối với sự phát triển lâu dài của công ty. Để xây dựng lực lượng bán hàng thì ngay từ bây giờ công ty cần xây dựng chính sách tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo, huấn luyện và tổ chức lực lượng bán hàng.
_ Xây dựng các chính sách thù lao khen thưởng phù hợp nhằm thu hút và khích lệ đội ngũ bán hàng này để họ tích cực và yên tâm làm việc.