II. Thực trạng DVNHHĐ ở Sở giao dịch I Ngõn hàng Đầu tư và Phỏt triển Việt
1. Giới thiệu về SGDI-BIDV 5 0-
1.2. Hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch I-BIDV 51
Nhỡn chung về mụ hỡnh tổ chức và cơ cấu nhõn sựđó cú sự thay đổi ngày càng trở nờn phự hợp ,việc tổ chức sắp xếp lại cỏc phũng ban khiến cho cỏc phũng ban thực hiện đỳng chức năng nhiệm vụ của mỡnh hơn, đồng thời cũng khiến cho hoạt động của ngõn hàng trở nờn thuận lợi . Số cỏn bộ cụng nhõn viờn khụng ngừng tăng lờn về số lượng cũng như là chất lượng, đến nay số lượng cỏn bộ chớnh thức khoảng 170 người và con số này đang khụng ngừng tăng lờn trong tương lai, đồng thời cỏn bộ cụng nhõn viờn cũng thường xuyờn được đào tạo nghiệp vụ nõng cao để thớch ứng hơn với cụng nghệ hiện đại mà Sở đang ỏp dụng. Vỡ vậy mà số lượng khỏch hàng đến với ngõn hàng khụng ngừng tăng lờn, khỏch hàng doanh nghiệp cú khoảng gần 1000 và khỏch hàng cỏ nhõn khoản 9000, đõy là một con số rất lớn khi mà trờn địa bàn Hà Nội cú rất nhiều ngõn hàng cựng hoạt động
Sở giao dịch cũng đó ỏp dụng những cụng nghệ mới vào hoạt động, ngày càng đưa ra nhiều sản phẩm dịch vụ khụng những đỏp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khỏch hàng mà Sở giao dịch I cũn tạo cho mỡnh một vị thế cạnh tranh mạnh trờn địa bàn. Chớnh vỡ vậy mà Sở giao dịch luụn đạt tốc độ tăng trưởng cao trong cỏc năm, doanh thu cũng khụng ngừng tăng lờn, nõng cao
đời sống cỏn bộ cụng nhõn viờn. Nhỡn chung tốc độ tăng trưởng bỡnh quõn hàng năm khoảng từ 22% đến 25%, thị phần của Sở giao dịch luụn đạt 8-9%, lợi nhuận chiếm khoảng10% của hệ thống; ROA (LNTT/Tổng tài sản) mỗi
năm từ 0,7% đến 0,9%.... đõy cú thể núi là một tỉ lệ rất lớn, bởi lẽ Sở giao dịch cú rất nhiều đối thủ cạnh tranh trờn địa bàn Hà Nội.
Cụ thể cỏc kết quả mà Sở giao dịch I đó đạt được qua cỏc năm như sau