1.Sơ đồ Marketing xuất khẩu
2. Hoàn thiện Marketing mục tiờu
Phõn tớch cơ hội Mar xuất khẩu
Nghiờn cứu lựa chọn thị trường mục tiờu xuất khẩu
Xỏc định hỡnh thức xuất khẩu
Cỏc quyết định Marketing xuất khẩu
Trờn cơ sở nhận thức của mỡnh trong quỏ trỡnh thực tập tại Cụng ty, dưới đõy tụi xin mạnh dạn đưa ra một số ý kiến nhằm hoàn thiện hơn nữa hoạt động Marketing mục tiờu của Cụng ty.
* Phõn đoạn thị trường:
Hiện nay phạm vi hoạt động của Cụng ty rất rộng lớn, điều đú đũi hỏi
cỏc cụng ty phải cú cỏc phương phỏp tiếp cận mới để cú thể thu thập, xử lý
cỏc thụng tin kịp thời và chớnh xỏc. Đồng thời những thang bậc biến động cú
tớnh gia tốc của thị trường và thành tựu nghiờn cứu ở cỏc lĩnh vực khỏc đó phỏt sinh một đũi hỏi cấp thiết đối với những nhận thức sõu sắc hơn, những
nột bản chất đặc trưng của thị trường. Hiện nay Cụng ty chưa cú những cỏn bộ chuyờn mụn cú đủ trỡnh độ và thời gian để tỡm kiếm và phõn tớch đầy đủ cỏc
thụng tin này. Vỡ thế Cụng ty trước hết phải xõy dựng một bộ phận chuyờn trỏch về lĩnh vực Marketing.
Mặt hàng may mặc là một mặt hàng khụng thể thiếu đối với mỗi người
dõn, nú là nhu cầu thiết yếu đối với mỗi chỳng ta. Đối với thị trường nước ngoài đõy là thị trường của mẫu mốt và thời trang. Vỡ vậy, nhu cầu ăn mặc của
họ đũi hỏi rất cao, cho nờn Cụng ty nờn đặt văn phũng đại diện của mỡnh ở
nước ngoài để cú thể từ đú thu thập được cỏc thụng tin về quy mụ thị trường,
về tập khỏch hàng tiềm năng và sự đỏp ứng nhu cầu của người tiờu dựng. Bờn cạnh đú Cụng ty cú thể tổ chức nghiờn cứu thị trường tiờu thụ: Cụng
ty cần phải nắm vững tớnh thời vụ của hàng may mặc, nhu cầu thị trường.
Nghiờn cứu thị trường của Cụng ty phải được tiến hành trước khi sản xuất sản
phẩm và phải được thực hiện thường xuyờn. Cụng ty cú thể nghiờn cứu thị trường thụng qua nghiờn cứu sản phẩm của cỏc hóng cạnh tranh, qua đú xỏc định phản ứng của người tiờu dựng đối với sản phẩm cạnh tranh và yờu cầu
của họ đối với sản phẩm hiện tại. Từ đú Cụng ty cú thể xõy dựng mụ hỡnh sản
phẩm cho phự hợp. Cụng ty nờn nghiờn cứu nhu cầu tiờu thụ qua cỏc tài liệu được cụng bố ở nước ngoài qua cỏc số liệu tiờu thụ của cỏc bạn hàng. Cụng ty
phải xỏc định được chu kỳ sống của sản phẩm dài hay ngắn để kịp thời thay đổi mẫu mó cho phự hợp với nhu cầu thị hiếu, đồng thời phải tớch cực theo dừi
thỏi độ của khỏch hàng và người tiờu thụ để tiến tới hoàn thiện sản phẩm.
Thụng qua việc nghiờn cứu này, Cụng ty cú thể nhỡn được một cỏch khỏi quỏt
về thị trường may mặc, về nhu cầu khỏch hàng và sự biến động của thị trường đú.
* Quỏ trỡnh lựa chọn thị trường mục tiờu:
Để lựa chọn được thị trường trọng điểm cần căn cứ vào cỏc yếu tố như:
Tài sản của Cụng ty, mức độ cạnh tranh trờn thị trường, chiến lược cạnh tranh, tớnh đồng nhất, kiểu hỡnh thỏi và căn cứ vào vị thế của Cụng ty trờn thị trường đú.
Sau đõy là 3 loại chiến lược định thị trường mục tiờu cơ bản mà Cụng ty cú thể tham khảo:
- Marketing tiờu chuẩn hoỏ: Tức là tạo ra một phối thức Marketing hỗn
hợp cho thị trường người mua tiềm năng đại trà. Nú đũi hỏi phải phõn phối
rộng khắp với số lượng của hàng bỏn lẻ tối đa. Theo cỏch này chỉ cho ta mức
chi phớ sản xuất thấp hơn.
- Marketing tập trung: Tức là đưa ra một phối thức Marketing hỗn hợp
nhằm tiếp cận một phõn đoạn duy nhất của thị trường nước ngoài.
- Marketing khỏc biệt hoỏ: Đõy là một phương phỏp nhiều tham vọng hơn Marketing mục tiờu, tập trung. Đú chớnh là việc định mục tiờu tới hai hoặc
nhiều phõn đoạn thị trường khỏc biệt với nhiều phối thức Marketing hỗn hợp
khỏc nhau. Với chiến lược này cho phộp Cụng ty đạt được tầm bao phủ thị trường rộng lớn hơn.
Như vậy, tuỳ theo khả năng của Cụng ty cũng như cơ hội trờn thị trường nước ngoài mà Cụng ty sẽ lựa chọn chiến lược thớch hợp nhất để đạt được
- Định vị mặt hàng trờn thị trường: Sản phẩm chớnh của Cụng ty là ỏo
sơ mi nam, Jacket và sơ mi nữ. Trong đú sơ mi nam là mặt hàng chủ đạo của Cụng ty. Để sản phẩm của Cụng ty được nhiều khỏch hàng trờn thế giới biết đến thỡ Cụng ty cần chỳ ý đến một số yếu tố sau:
+ Về thụng tin quảng cỏo: Hoạt động thụng tin quảng cỏo nhằm giới
thiệu sản phẩm của mỡnh với khỏch hàng thụng qua cụng tỏc quảng cỏo tuyờn truyền cho khỏch hàng nắm vững và biết rừ hơn về hoạt động sản xuất kinh
doanh của Cụng ty. Cụng ty sử dụng marketing như cụng cụ để sản xuất ra
hàng hoỏ. Cụng ty phải ỏp dụng marketing trong chiến lược sản phẩm bao
gồm cỏc biện phỏp sau;
Sử dụng Catalogue nhằm giới thiệu toàn bộ về chức năng nhiệm vụ
kinh doanh của Cụng ty, cỏc mẫu hàng xuất khẩu được coi trong Catalogue và cú chỳ thớch cụ thể cho từng mẫu hàng bao gồm: chất liệu vải, giỏ chào hàng, kỹ mó hiệu sản phẩm ... giới thiệu qua Catalogue hoặc tờ rơi, phải gợi trớ tũ mũ, muốn hiểu biết của người tiờu dựng, dẫn người mua đến thỏi độ muốn
mua sau cựng là quyết định mua hàng.
Hàng năm Cụng ty xuất bản lịch treo tường hoặc cỏc sản phẩm cú tớnh lưu niệm cú in tạc hỡnh ảnh của Cụng ty làm quà tặng cho khỏch hàng, qua đú
chuyển tới khỏch hàng những thụng tin khỏi quỏt nhất về Cụng ty.
Đẩy mạnh hoạt động quảng cỏo hàng may mặc của Cụng ty trờn cỏc
phương tiện thụng tin đại chỳng như bỏo, tạp chớ, truyền hỡnh, pano, ỏp phớch bằng tiếng Việt và tiếng Anh,...
- Về tỡnh hỡnh nhõn sự: Để đỏp ứng những đũi hỏi của thị trường điều
cốt yếu quyết định cho thành cụng của cụng việc là nhõn tố con người. Trong
Cụng ty với đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn đó được đào tạo cơ bản cú thể an
tõm về đội ngũ nhõn viờn của mỡnh. Tuy nhiờn thị trường hàng may mặc là một thị trường phức tạp, nhất là thị trường nước ngoài - một thị trường đũi hỏi
để Cụng ty của mỡnh phỏt triển hơn nữa thỡ đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn này cần được đào tạo chuyờn sõu hơn trong cỏc lĩnh vực như: Quản trị, Marketing,
kế toỏn, luật, ... Cỏc lĩnh vực này đều cú mối liờn hệ mật thiết đến quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời Cụng ty cần nõng cao
trỡnh độ cho cỏn bộ xuất khẩu. Để làm được điều này biện phỏp tốt nhất là Cụng ty phải đầu tư tiền của và thời gian để đào tạo và nõng cao nghiệp vụ
xuất khẩu cho họ, tổ chức cỏc đợt học tại chức chuyờn ngành kinh doanh xuất
nhập khẩu. Đồng thời Cụng ty phải cú khuyếnh khớch về mặt lợi ớch thớch đỏng cho những người cú mong muốn học hỏi nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ..
III. HOÀN THIỆN MAR - MIX XUẤT KHẨU1. Quyết định marketing sản phẩm xuất khẩu