II. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VĂN PHÒNG CHO THUÊ
2. Các giải pháp:
2.5. Xây dựng tinh thần hăng say trong công việc:
2.5.1. Xây dựng bầu không khí tập thể trong công ty:
Với Sao Bắc, mọi hoạt động trong công ty đều là sinh hoạt tập thể, do vậy không khí làm việc tập thể trong công ty rất quan trọng. Người quản lý phải biết tận dụng điều này, biết tạo môi trường làm việc gắn bó giữa các nhân viên, mọi người sẽ có cảm giác gắn bó với công việc và những nhân viên khác trong công ty. Muốn vậy công ty cần phải có một số chính sách cụ thể như:
- Thực hiện công bằng trong các mối quan hệ với khách hàng, đối xử như nhau với mọi nhân viên, không phân biệt thứ bậc, tôn giáo hay năng lực.
- Có chính sách thưởng, phạt công minh, không thiên vị cho ai kể cả người quen biết hay là người nhà của giám đốc và thậm chí là với cả giám đốc công ty cũng phải có sự đối xử công bằng.
- Người quản lý phải biết cách gây niềm tin đối với nhân viên, ngược lại cũng phải tin tưởng vào nhân viên của mình quản lý có khả năng hoàn thành công việc được giao. Điều đó tạo cho nhân viên sự tự tin trong công việc.
- Không phân biệt đối xử đối với những nhân viên mới vào công ty. - Đảm bảo đời sống cho nhân viên không những về mặt vật chất mà cả về mặt tinh thần bằng cách xây dựng bầu không khí “gia đình” trong công ty.
- Thường xuyên theo dõi quá trình làm việc của nhân viên, có sự khen thưởng kịp thời đối với những nhân viên gương mẫu cũng như thực hiện nghiêm túc mọi quy định của công ty.
2.5.2. Xây dựng tinh thần hăng say trong công việc: 2.5.2.1. Tinh thần lập nghiệp:
Người quản lý phải nêu cao tinh thần lập nghiệp trong đội ngũ nhân viên nhất là đối với những người trẻ tuổi, khơi dậy trong họ ý chí vươn lên phấn đấu vì sự nghiệp của mình. Đồng thời cổ vũ họ trong công việc, tránh tình trạng “ngồi mát ăn bát vàng”, nêu cao tinh chịu thương chịu khó, không đố kị, ghen ghét với người khác, phải biết yêu quý tài sản của công ty và của khách hàng, không quá lãng phí, phát hiện kịp thời và ngăn chặn các hành vi sử dụng tài sản không hợp lý.
2.5.2.2. Tinh thần yêu nghề:
Đó là sự quý trọng nghề nghiệp của mình, yêu quý công ty, sẵn sàng vì công ty làm việc hết mình và sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Để có được điều đó công ty cần có những chính sách khuyến khích người lao động bằng việc khen thưởng, tuyên dương trước toàn thể công ty những cá
nhân gương mẫu, có thành tích cao trong lao động. Đó là động lực càng thúc đẩy tinh thần yêu nghề của họ.
2.5.2.3. Tinh thần đồng đội:
Hầu như mọi hoạt động ở công ty đều là làm việc tập thể, từ việc tiếp đóng khách hàng đến việc phục vụ khách, do đó tinh thần làm việc đồng đội rất quan trọng. Điều đó thể hiện trước hết ở sự thân thiện giữa các nhân viên, sự kết hợp giữa các nhân viên trong qúa trình làm việc. Để phát huy tối đa hiệu quả của sự hợp tác này công ty cần tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho họ và tiếp thu ý kiến của họ để lập ra một kế hoạch làm việc cụ thể và phù hợp nhất.
Tinh thần đồng đội còn thể hiện ở sự hợp tác giữa ban quản lý, ban lãnh đạo công ty và các nhân viên dưới quyền. Khi công ty có thu nhập tăng thì cũng nên tăng lương cho các nhân viên, tạo môi trường để mọi người cùng cố gắng làm việc, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh để mọi người có cơ hội phát huy khả năng của mình nhưng vẫn giữ mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên khác.
