II. Giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty
2. Tăng cờng đầu t cho hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng về sản phẩm của công ty
2.1. Sự cần thiết phải tăng cờng đầu t nghiên cứu thị trờng
Nh chúng ta đã biết một trong những điểm xuất phát của công tác lập kế hoạch đó là thị trờng vì vậy công tác nghiên cứu thị trờng là khâu đầu tiên cần xem xét để thiết lập các chỉ tiêu kế hoạch. Bởi lẽ, kết quả của việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng về sản phẩm của công ty sẽ làm căn cứ tin cậy để xác
định mức tăng hoặc giảm số lợng trong kỳ đồng thời giúp công ty có biện pháp, phơng hớng để xây dựng và thực hiện kế hoạch.
Mặc dù trong những năm qua, công ty đã tiến hành công tác nghiên cứu thị trờng trớc khi xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh nhng chỉ dừng lại ở mức sơ lợc chứ cha xem xét tất cả các yếu tố tác động tới thị trờng sản phẩm của công ty nên khi xây dựng kế hoạch một số chỉ tiêu đạt đợc xa vời với kế hoạch đặt ra do có sự biến động trên thị trờng. Hoặc do không bám sát với nhu cầu thị trờng nên trong quá trình thực hiện vẫn phải điều chỉnh kế hoạch khi thị trờng thay đổi xuất phát từ vai trò quan trọng của việc nghiên cứu thị trờng với xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh. Nếu điều tra chính xác về nhu cầu thị trờng thì lập kế hoạch sẽ đúng, còn nếu không thì ngợc lại kế hoạch sản xuất kinh doanh sẽ bị sai lệch và đây sẽ sai lệch. Chính vì vậy công ty phải tăng cờng hơn nữa việc nghiên cứu thị trờng.
Việc ng hiên cứu thị trờng đợc chính sách phải thực hiện nh sau:
2.1.1. Phơng pháp nghiên cứu
Thông thờng khi nghiên cứu nhu cầu thị trờng phải dựa trên hai phơng pháp chủ yếu là: phơng pháp nghiên cứu và phơng pháp nghiên cứu hiện trờng phơng pháp nghiên cứu tại văn phòng thì có u điểm là chi phí thấp. Số tài liệu đợc thu thập thì các báo cáo thống kê - kế hoạch, thu thập thông từ sách báo, tài liệu và phơng tiện thông tin Nh… ng có nhợc điểm là thiếu chính xác, do tài liệu sách báo không phản ánh đợc kịp thời các diễn biến của thị trờng hay hiện trạng của thị trờng.
Phơng pháp nghiên cứu hiện trờng khả năng thực hiện là rất hạn chế nh là các cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp. Ưu điểm của phơng pháp này là rấ linh hoạt sát với thực tế thị trờng và rất thuận tiện có lợi cho ngời ra quyết định. Nhng lại có nhợc điểm là chi phí rất cao phức tạp khó cho việc điều tra nghiên cứu.
Trong những năm qua công ty chủ yếu sử dụng phơng pháp nghiên cứu văn phòng phần lớn sử dụng kinh nghiệm của những ngời làm công tác kế hoạch, nhngn lại xem nhẹ và hầu nh bỏ qua phơng pháp nghiên cứu thị trờng do vậy nhìnn chung không nắm bắt đợc sâu sát nhu cầu và thị hiếu của ngời
tiêu dùng. Do vậy, để tăng cờng nghiên cứu thị trờng thì đòi hỏi công ty phải đầu t mạnh và có chiến lợc marketing cụ thể, đặc biệt là phải phối hợp hai ph- ơng pháp nghiên cứu trên sẽ tạo ra hiệu quả của công tác lập kế hoạch nh mong muốn.
Biện pháp nghiên cứu hiện trờng làm cơ sở, căn cứ cho phơng pháp văn phòng. Phơng pháp văn phòng là định hớng, từ đó sẽ cho kết quả nghiên cứu chính xác và mang tính lý thuyết phản ánh thực tế về thị trờng,
2.1.2. Các bớc tiến hành khi nghiên cứu nhu cầu thị trờng
- Tổ chức điều tra khảo sát thu thập các thông tin về nhu cầu thị trờng đối với sản phẩm của công ty nh tình hình tiêu thụ ở các thị trờng, thông tin về đối tác, các đối thủ cạnh tranh, các chính sách của nhà nớc có liên quan.
- Phân tích, xử lý thông tin về nhu cầu thị trờng, sau khi đã thu thập tất cả các thông tin liên quan đến nhu cầu thị trờng sản phẩm của công ty. Các chuyên viên nghiên cứu thị trờng phải phân tích, xử lý một cách khoa học các loại thông tin này.
- Xác định nhu cầu thị trờng mà công ty có khả năng đáp ứng. Từ đó đa ra quyết định sản xuất những sản phẩm gì, kinh doanh những mặt hàng gì để có lợi nhất.
2.1.3. Công tác tổ chức nghiên cứu thị trờng
Qua sự phân tích trên ta thấy: Để nghiên cứu thị trờng đòi hỏi công ty phải làm nh việc sau:
- Tăng cờng đầu t hơn nữa cho việc nghiên cứu thị trờng.
- Phải có đọi ngũ nhân viên phụ trách công tác nghiên cứu thị trờng, thực sự có năng lực, linh hoạt trong điều tra xử lý thông tin thị trờng.
Làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng, công ty sẽ có những thông tin, những con số chính xác về nhu cầu thị trờng đối với sản phẩm, mặt hàng của mình làm cơ sở, căn cứ quan trọng cho công tác lập kế hoạch. Từ đó nâng cao hiệu quả công tác xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.