hiện cụng việc
Cú thể núi đõy là giải phỏp hàng đầu cho cho việc hoàn thiện cụng tỏc tạo động lực làm việc cho người lao động. Bởi nú là cơ sở để cỏc chớnh sỏch tạo động lực khỏc đưa ra đảm bảo tớnh cụng bằng và đạt hiệu quả trong vai trũ là một cụng cụ tạo động lực. Mặc dự cụng tỏc này trong cụng ty đó được thực hiện rất tốt song cũng cần tham khảo để đổi mới cỏch làm việc cho hiệu quả hơn nữa.
a. Thiết kế cụng việc:
Bản thõn cụng việc cú những tỏc động rất lớn tới cỏ nhõn người lao động như ảnh hưởng tới vị trớ của người lao động trong tổ chức, ảnh hưởng tới tiền lương, tiền thưởng và sự thỏa món của người lao động. Thiết kế cụng việc đúng
Thứ nhất: Kết hợp cụng việc với cỏc mục tiờu của cụng ty. Điều này khiến người lao động hiểu được mục tiờu phỏt triển của cụng ty, đồng thời cũng nhận biết được quyền lợi của bản thõn khi gúp phần đạt được mục tiờu của cụng ty.
Thứ hai: Thiết kế cụng việc phải quan tõm tới sự phự hợp giữa khả năng, kỹ năng, kinh nghiệm của người lao động với mức độ đũi hỏi của cụng việc (bao gồm: mức độ phức tạp của cụng việc và mức độ hoàn thành cụng việc). Đồng thời cũng phải quan tõm tới mụi trường chế độ làm việc của người lao động, cỏc trang thiết bị phục vụ cho việc hoàn thành cụng việc.
Cú nhiều phương phỏp thiết kế và thiết kế lại cụng việc, nhưng dựa vào điều kiện hoạt động của cụng ty và những mặt hạn chế mà cụng ty chưa làm được.Xin đưa ra cỏc phương phỏp sau:
◆ Mở rộng cụng việc: Thiết kế cụng việc bằng cỏch tăng thờm số lượng cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm thuộc cụng việc.Cỏc nhiệm vụ tăng thờm và trỏch nhiệm tăng thờm thường tương tự nhau hoặc là cú mối tương quan với nội dung cụng việc trước đú.
Tuy nhiờn, cần lưu ý khi sử dụng phương phỏp này là đũi hỏi nhà quản lý phải biết được người lao động cú hài lũng hay thớch thỳ với cụng việc mà họ đang làm hay khụng. Nếu người lao động đang cảm thấy rất thớch thỳ và hài lũng với cụng việc đang làm, thỡ phương phỏp này cú tỏc dụng khỏ tốt kớch thớch tõm lý người lao động hăng hỏi làm việc. Nếu người lao động mà khụng cảm thấy thớch thỳ với cụng việc mỡnh đang làm, thỡ nếu tăng thờm số lượng cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm thuộc cụng việc cho người lao động thỡ sẽ cú tỏc dụng ngược lại.
◆ Luõn chuyển cụng việc: Thiết kế cụng việc trong đú người lao động thực hiện một số cụng việc khỏc nhau nhưng tương tự như nhau.
Đối với những cụng việc đũi hỏi trỡnh độ chuyờn mụn cao, và đũi hỏi cần kinh nghiệm thỡ thời gian đảm nhận cụng việc càng lõu thỡ người lao động càng cú kinh
cỏc bộ phận: Xưởng phớch, xưởng compact. Thỡ khụng nờn ỏp dụng phương phỏp này
Đối với những cụng việc khụng đũi hỏi trỡnh độ chuyờn mụn, cụng việc ở phõn xưởng cơ động, xưởng phớch. Thỡ cụng ty nờn ỏp dụng phương phỏp này, nú sẽ làm giảm tớnh đơn điệu của cụng việc và người lao động sẽ cảm thấy bớt nhàm chỏn. Đụi khi điều này cú thể giỳp người lao động phỏt huy tớnh sỏng tạo của bản thõn.
b. Hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc, mụ tả cụng việc
Cụng ty Phớch nước Rạng Đụng chưa cú sự tỏch bạch về mụ tả cụng việc và bản kế hoạch, phõn tớch cụng việc khiến cho người lao động đụi lỳc bỡ ngỡ. Vỡ vậy, cần cải thiện cụng tỏc bằng cỏch tỏch bạch rừ ràng 2 văn bản trờn để người lao động hiểu sõu hơn mỡnh cần phải làm gỡ?
Phõn tớch cụng việc sẽ làm cho cụng ty cú những lợi điểm sau đõy:1
- Đảm bảo thành cụng hơn trong việc sắp xếp, thuyờn chuyển và thăng thưởng nhõn viờn.
- Loại bỏ nhiều bất bỡnh đẳng về mức lương qua việc xỏc định rừ nhiệm vụ và trỏch nhiệm cụng việc
- Tạo kớch thớch lao động nhiều hơn qua việc sắp xếp cỏc mức thăng thường - Tiết kiệm thời gian và sức lực qua việc tiờu chuẩn húa cụng việc và từ đú giỳp nhà quản trị cú cơ sở để làm kế hoạch và phõn chia thời gian biểu cụng tỏc
- Giảm bớt số người cần phải thay thế do thiếu hiểu biết về cụng việc hoặc trỡnh độ của họ
- Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhõn viờn hiểu nhau nhiều hơn.
Điều quan trọng trước hết cần làm của nhà quản lý, là phải giỏi thớch lớ do phõn tớch cụng việc cho người lao động, để họ hiểu được tầm quan trọng của phõn tớch cụng việc, lợi ớch mà họ nhận được từ cụng tỏc này. Từ đú sẽ tạo sự tin tưởng
cho người lao động và đồng thời sẽ nhận được sự hỗ trợ từ phớa người lao động. Như vậy cụng tỏc phõn tớch cụng việc sẽ đạt được độ chớnh xỏc.
Bảng mụ tả tiờu chuẩn cụng việc nờn bao gồm cỏc thụng tin sau:
- Cụng việc được thực hiện ở bộ phận nào, tờn cụng việc, cỏc tuyến quyền hạn và trỏch nhiệm
- Bản chất của cụng việc: vận hành mỏy múc hay thủ cụng hay kỹ thuật…bản chất cụng việc là quan trọng hay kộm quan trọng.Mối quan hệ của cụng việc đú với cỏc cụng việc khỏc.
- Cỏc tiờu chuẩn của người lao động đối với từng loại cụng việc, bao gồm: Trỡnh độ học vấn, trỡnh độ chuyờn mụn, cỏc kỹ năng, kinh nghiện cần thiết. Ngoài ra cũn gồm: tuổi tỏc, giới tớnh, trớ thụng minh, sự nhanh nhẹn, trung thực, khả năng phỏn đoỏn tốt, tớnh cẩn thận, tỉ mỉ…
c. Đ ỏnh giỏ thực hiện cụng việc:
Đỏnh giỏ thực hiện cụng việc là cơ sở để đưa ra cỏc quyết định đỳng đắn về nhõn sự: Đào đạo- phỏt triển, tiền lương, tiền thưởng, thăng tiến, kỷ luật…
Trong Cụng ty, như ta thấy vẫn chưa cú phần đỏnh giỏ cụng việc dành cho nhõn viờn và cho người quản lý. Như vậy, đề nghị cụng ty nờn xem xột xõy dựng 2 bản đỏnh giỏ trờn. Cú thể tham khảo bảng ở trang sau:
Điều kiện để xõy dựng một chương trỡnh đỏnh giỏ thực hiện cụng việc thành cụng là cụng ty phải xõy dựng được một hệ thống cỏc bản mụ tả cụng việc, bản mụ tả tiờu chuẩn cụng việc đầy đủ và chi tiết. Đồng thời phải cú được một hội đồng đỏnh giỏ thực hiện cụng việc, hội đồng này phải gồm những người am hiểu về cụng việc và phải cú trỡnh độ chuyờn mụn.
Đo lường sự thực hiện cụng việc là yếu tố trung tõm của đỏnh giỏ thực hiện cụng việc. Đo lường bằng cỏch ấn định một con số hay một thứ hạng để phản ỏnh mức độ thực hiện cụng việc của người lao động.
PHIẾU ĐÁNH GIÁ THCV VỚI LAO ĐỘNG QUẢN Lí LÃNH ĐẠO
Họ và tờn: Chức danh: Bộ phận:
Ngày đỏnh giỏ:
Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ Kết quả đạt được
Giỏi Khỏ TB
1.Kết quả thực hiện nhiệm vụ của người quản lý 9 6 3
2.Kết quả thực hiện nhiệm vụ của bộ phận quản lý 9 6 3
3.Tinh thần trỏch nhiệm 7 5 2 4.Khả năng phõn cụng cụng việc 7 5 2 5.Khả năng thuyết phục 3 2 1 6.Uy tớn trong tập thể 3 2 1 Tổng số điểm: Xếp loại: Nhận xột:... ...
Người đỏnh giỏ: Ngày:
Cấp quản trị duyệt Ngày:
Hướng dẫn: Mỗi chỉ tiờu đưa ra, người đỏnh giỏ tiến hành cho điểm phự hợp bằng cỏch khoanh trũn vào ụ cho điểm rồi tớnh tổng.
Nếu điểm số đạt từ: 12 – 20 điểm – xếp loại TB
Họ và tờn: Chức danh: Bộ phận:
Ngày đỏnh giỏ:
Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ Kết quả đạt được
Giỏi Khỏ TB Kộm Ghi chỳ
1.Khối lượng cụng việc 5 3 2 1
2.Chất lượng cụng việc 5 3 2 1 3.Khả năng sắp xếp cụng việc 5 3 2 1 4.í thức tổ chức kỷ luật 5 3 2 1 5.Tinh thần tập thể 5 3 2 1 Tổng số điểm: Xếp loại: Nhận xột:... ...
Người đỏnh giỏ: Ngày:
Cấp quản trị duyệt Ngày:
Hướng dẫn: Mỗi chỉ tiờu đưa ra, người đỏnh giỏ tiến hành cho điểm phự hợp bằng cỏch khoanh trũn vào ụ cho điểm rồi tớnh tổng.
Nếu điểm số đạt từ: 18 – 25 điểm – xếp loại Giỏi
14 – 17 điểm – xếp loại Khỏ
9 – 13 điểm – xếp loại TB 5- 8 điểm – xếp loại Kộm.