- Dịch vụ ngân hàng hiện đại khác
3.3.3. Hoàn thiện và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng; xây dựng phần mềm quản lý bao thanh toán
mềm quản lý bao thanh toán
Vấn đề hoàn thiện và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng để hệ thống có thể đáp ứng cho quá trình áp dụng và triển khai bao thanh toán không phải là công việc đơn giản có thể thành công trong một sớm một chiều, mà nó đòi hỏi phải có một sự đầu t thích đáng trong cả quá trình liên tục và lâu dài. Tuy nhiên, trớc hết hệ thống các NHTM Việt Nam phải thực hiện tốt 5 giải pháp sau đây:
Thứ nhất, đẩy mạnh liên doanh, liên kết và hợp tác với các tổ chức trong nớc và nớc ngoài về kinh doanh, nghiên cứu và phát triển công nghệ kỹ thuật ngân hàng, sản phẩm bao thanh toán để nhanh chóng tiếp cận với các công nghệ, quản trị và dịch vụ ngân hàng mới phù hợp với thông lệ, chuẩn mực quốc tế. Tranh thủ sự hỗ trợ tài chính và kỹ thuật của các tổ chức quốc tế để hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và xây dựng phần mềm hay nhập khẩu công nghệ phát triển và quản lý dịch vụ bao thanh toán
Thứ hai, tiếp tục xây dựng, hoàn thiện công nghệ thanh toán và thông tin ngân hàng, kiểm soát hiệu quả các khoản phải thu. Xây dựng và hoàn thiện công nghệ thanh toán ngân hàng phát triển và hoàn thiện hệ thống thông tin ngân hàng, tăng cờng hoạt động trao đổi thông tin với khách hàng qua mạng kết nối, qua các trang web… Hệ thống thông tin của mỗi ngân hàng phải là thông tin đa năng nh: Thông tin về nghiệp vụ ngân hàng, thông tin về khách hàng, thông tin về quản lý ngân hàng…. Ngoài ra, củng cố và phát triển hệ thống thông tin tín dụng (CIC) góp phần ngăn ngừa và hạn chế rủi ro trong hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động bao thanh toán nói riêng.
Thứ ba, tích luỹ và tập trung vốn cho đầu t phát triển công nghệ ngân hàng hiện đại.
Vốn là điều kiện tiên quyết giúp các ngân hàng đổi mới và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. Tuy nhiên, việc đổi mới và hiện đại hoá công nghệ
ngân hàng đồng thời phải bảo đảm cho các ngân hàng mở rộng quy mô, nâng cao vị thế, tăng khả năng cạnh tranh, tăng mức độ chịu đựng và chống đỡ rủi ro. Vì vậy, nâng cao vốn tự có của các NHTM Việt Nam là giải pháp có tính cấp bách.
Thứ t, tăng cờng đào tạo cán bộ ngân hàng trong quản lý sử dụng hệ thống đáp ứng cho dịch vụ bao thanh toán.
Trên đây là một số giải pháp chủ yếu để hoàn thiện và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng khi tiến hành triển khai dịch vụ mới nh bao thanh toán. Trong các giải pháp nêu trên, hai giải pháp đầu có liên quan trực tiếp đến quá trình đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, ba giải pháp tiếp theo là những giải pháp điều kiện góp phần thực hiện và nâng cao hiệu quả sử dụng công nghệ ngân hàng hiện đại nói riêng, hiệu quả hoạt động ngân hàng nói chung.