II. Các yếu tố ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm của Công ty xe đạp VIHA
1. Ngời cung ứng
Công ty xe đạp VIHA với phơng châm lựa chọn số ít nhà cung ứng nhng với chất lợng cao và làm ăn lâu dài chứ không làm ăn theo kiểu quan hệ với nhiều nhà cung ứng với giá rẻ, nhng chất lợng sản phẩm cung ứng thất thờng, không đảm bảo. Công ty luôn coi trọng chất lợng sản phẩm và coi trọng đến chất lợng sản phẩm cung ứng cũng là yếu tố quan trọng đến chất lợng sản phẩm . Để làm đợc điều này Công ty coi các nhà cung ứng nh những thành viên của Công ty, luôn nhận những đóng góp từ phía nhà cung ứng và góp ý với họ để họ cung cấp NVL cho Công ty ngày càng tốt hơn. Sao cho nhà cung ứng cung cấp đúng chủng loại, đúng số lợng, đúng yêu cầu chất lợng và đúng thời điểm và địa điểm giao hàng.
Qua nhiều năm sản xuất và quan hệ với nhiều nhà cung ứng trên thị trờng Công ty đã lựa chọn đợc một số nhà cung ứng đợc yêu cầu chất lợng về nguyên vật liệu cho Công ty. Tiêu biểu là Công ty trách nhiệm Hữu Hạn Hữu Liên thành phố Hồ Chí Minh đây là Công ty chuyên cung cấp thép ống Q14 – Q32 đạt tiêu chuẩn chất lợng khá cao. Đây có thể nói là một trong những Công ty chuyên cung cấp thép ống tốt nhất ở nớc ta hiện nay. Qua làm ăn với nhiều nhà cung ứng thép ống trong nớc, cuối cùng Công ty đã lựa chọn nhà cung ứng Hữu Liên để làm ăn lâu dài vì chỉ có nhà cung ứng Hữu Liên mới đáp ứng đợc những yêu cầu về chất l- ợng mà Công ty xe đạp VIHA đa ra. Tiếp đến là nhà cung ứng thép lá Lape 0,8 – 2mm của Công ty Kim khí Hà Nội đây là một Công ty cũng đã đợc nhiều khách hàng biết đến, họ đã gây đợc uy tín trên thị trờng. Đặc biệt là Công ty đã đợc cấp
chứng chỉ về áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9002, sản phẩm thép lá Lape cũng chỉ có Công ty Kim Khí Hà Nội mới đáp ứng đợc yêu cầu mà Công ty đề ra. Qua phân tích hai nhà cung ứng trên cho chúng ta thấy rằng. Công ty xe đạp VIHA đã rất coi trọng ngay từ khâu cung ứng, để nâng cao chất lợng sản phẩm của mình.
2.Công tác tổ chức quản lý
Sau một thời gian tổ chức sắp xếp và cũng cố lại bộ máy tố chức quản lý, đến nay đã đi vào ổn định và có thể đợc mô tả bằng sơ đồ sau
Hệ thống tổ chức của Công ty xe đạp VIHA
Theo mô hình bộ máy tổ chức quản lý này ta thấy: Bộ máy quản lý của Công ty đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến: Trong đó:
- Giám đốc: Là ngời điều hành chung mọi hoạt động của Công ty theo đúng pháp luật và nghị quyết của đại hội công nhân viên chức đề ra. Đồng thời chịu trách nhiệm trớc pháp luật về mọi hoạt động của Công ty, là ngời đại diện pháp lý của Công ty.
- Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật chất lợng: Là ngời điều hành trách nhiệm chỉ đạo thực hiện các dự án đầu t, sáng kiến cải cách kỹ thuật, kiểm tra kỹ thuật đòi với máy móc thiết bị, chất lợng sản phẩm.
Giám đốc
Phó Giám đốc kỹ thuật
Phó Giám đốc sản xuất – kinh doanh
Phó Giám đốc đầu tư - XDCB Phòng kỹ thuật chất lượng Phòng sản xuất kinh doanh Phòng kinh tế Phòng tổng hợp Phân xư ởng khung Phân xư ởng Sơn Phân xư ởng lắp ráp xe đạp Phân xư ởng phụ tùng Phân xư ởng cơ dụng chế thử Phân xư ởng gia công áp lực
- Phó Giám đốc sản xuất kinh doanh: Là ngời chỉ đạo công tác kế hoạch, thực hiện công việc mua nguyên vật liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất, phụ trách công tác tiêu thụ sản phẩm.
- Phó Giám đốc đầu t - XDCB: Phụ trách công tác đầu t và xây dựng cơ bản của Công ty.
- Phòng tổng hợp: Chịu trách nhiệm công tác hành chính quản trị, phụ trách công tác tuyển dụng lao động, theo dõi công tác thanh toán tiền lơng, công tác quản lý lao động. Quản lý bộ phận y tế và bảo vệ của Công ty.
- Phòng sản xuất kinh doanh: Tham mu giúp Giám đốc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, điều độ hoạt động sản xuất theo kế hoạch. Thực hiện cung ứng vật t và công tác tiêu thụ sản phẩm.
- Phòng kinh tế: Là phòng nghiệp vụ giúp Giám đốc tổ chức, thực hiện tốt chế độ hạch toán kế toán tài chính. Tiến hành phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh, giúp Giám đốc quản lý chặt chẽ có hiệu quả về kinh tế trong mọi hoạt động của Công ty.
- Phòng kỹ thuật – chất lợng: Giúp Giám đốc quản lý mặt chất lợng của hoạt động sản xuất, chịu trách nhiệm công tác nâng cao chất lợng sản phẩm.