III. Một số thành tựu và hạn chế cơ bản
1. Những thành tựu đạt đợc
Công ty đã có một hệ thống kiểm tra chất lợng sản phẩm hết sức chặt chẽ tại các khâu trong từng phân xởng, nhằm loại bỏ những chi tiết, những sản phẩm xấu cho quá trình sản xuất tiếp theo, kết quả là sản phẩm của Công ty đợc sản xuất ra hầu hết là những sản phẩm chất lợng cao. Loại bỏ hoàn toàn những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, những sản phẩm sai lỗi giao trách nhiệm trực tiếp cho từng khâu trong quá trình sản xuất, nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm trong từng khâu, từng phân xởng. Vấn đề tiêu chuẩn hoá cũng đợc Công ty hết sức trú trọng, sản phẩm của Công ty hầu hết đạt tiêu chuẩn Việt Nam tổng cục tiêu chuẩn đo lờng chất lợng ban hành.
Công ty đã tham gia vào câu lạc bộ chất lợng với mục đích tiếp cận đợc với những hệ thống quản lý chất lợng mới nhất trên thế giới. Để có thể xem xét, nghiên cứu học hỏi từ việc quản lý chất lợng ở các nớc phát triển trên thế giới, từ đó có thể cải tiến việc quản lý chất lợng ở Công ty. Đồng thời cập nhật đợc những thông tin mới nhất, về sự phát triển của các hệ thống quản lý chất lợng hiện tại trên thế giới. Trao đổi và xin ý kiến đóng góp về việc cải tiến chất lợng tại Công ty từ các nớc thành viên trong câu lạc bộ cụ thể Công ty đang tiến hành các lớp đào tạo cán bộ công nhân viên trong Công ty nhằm có nhận thức đúng đắn và hiểu biết sâu về vai trò của hệ thống quản lý chất lợng, trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm và lợi ích thu đợc từ việc áp dụng các hệ thống này. Đồng thời học đợc cách áp dụng và quản lý chất lợng và áp dụng vào Công ty. Dự định Công ty sẽ áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9000:2000 vào năm tới.
- Về thiết kế triển khai Công ty đã xác định cho mình thị trờng Miền Bắc từ Hà Giang đến Quảng Bình gồm cả thành thị nông thôn và miền núi. Khách hàng mục tiêu của Công ty là các tầng lớp dân c có thu nhập trung bình trở xuống và một số ít có thu nhập khá, cũng nh học sinh, sinh viên nằm rải rác trên thị trờng
Miền Bắc. Từ đó Công ty xác định ứng với mỗi loại khách hàng sẽ thiết kế những loại xe đạp khác nhau, phù hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán của họ. Ví dụ đối với học sinh, sinh viên xe cần có mẫu mã đẹp gọn gàng, thanh thoát và có độ an toàn cao, độ bền vừa phải đối với nông dân cần phải có độ bên cao, mẫu mã vừa phải và chịu đợc trọng tải lớn.. .nh vậy trong thời gian vừa qua Công ty luôn phải thay đổi đa dạng mầu sắc, mẫu mã để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của từng loại khách hàng. Sản phẩm của Công ty trong thời gian qua đã cạnh tranh đợc với hầu hết các sản phẩm xe đạp trên toàn thị trờng miền bắc. Cụ thể trên thị trờng Miền Bắc, mặc dù xuất hiện rất nhiều xe đạp của các Công ty nh Thống nhất, Xuân hoà, LiXeHA, xe đạp Trung Quốc, xe Nhật bãi và một số cơ sở gia công địa phơng khác. Với rất nhiều chủng loại mầu sắc mẫu mã khác nhau, nhng Công ty vẫn cạnh tranh thắng lợi và giành trên 15% thị phần, đây cũng là một điều đáng mừng đối với một Công ty nh Công ty xe đạp VIHA.