III. Một số thành tựu và hạn chế cơ bản
2. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục và tạo về chất lợng đồng thờ
thúc đẩy phong trào chất lợng toàn Công ty.
Hoạt động quản lý chất lợng đòi hỏi phải có sự tham gia của tất cả các thành viên trong Công ty. Đây là hoạt động quản lý chất lợng theo quan điểm hiện đại, nó không giống nh quản lý chất lợng bằng phơng pháp kiểm tra, chỉ cần một bộ phận hoặc một số cá nhân có thể thực hiện đợc. Trong Công ty xe Đạp VIHA hiện nay, ngoài Giám đốc và cán bộ lãnh đạo cấp cao ra, số còn lại thì mức độ hiểu biết về chất lợng không nhiều. Do đó muốn hoạt động quản lý chất lợng trong Công ty đạt hiệu quả cao. Trớc hết Công ty phải tuyên truyền hệ thống quản lý chất lợng vào trong Công ty, để tạo khí thế và kích thích tính hiểu biết của cán bộ công nhân viên trong Công ty. Bằng cách thông báo về việc Công ty sắp sửa áp dụng hệ thống quản lý chất lợng vào Công ty. Sau đó Công ty nên mở các lớp tìm hiểu về hệ thống quản lý chất lợng mà Công ty sẽ áp dụng cho cán bộ của Công ty. Khi các cán bộ của Công ty đều phải hiểu về hệ thống quản lý chất lợng họ mới có thể tham gia vào hoạt động quản lý chất lợng trong Công ty. Để nhận thức đúng về quản lý chất lợng theo quan điểm hiện đại cũng không phải ai cũng hiểu ngay đựơc, nó đòi hỏi phải tìm hiểu và học hỏi trong thời gian dài và liên tục. Bởi vì khi chúng ta thay đổi hẳn những nếp nghĩ đã in sâu vào trong tâm trí con ngời thì không phải dễ, chắc chắn sẽ gặp phải những phản ứng từ phía cá nhân. Tuy nhiên hệ thống quản lý chất lợng là một hệ thống văn bản quy định những cách thức tổ chức quản lý nh đã định chứ không phải là làm theo những thông số kỹ thuật đã định khi mọi thành viên trong Công ty đã nắm đợc bản chất của quản lý chất lợng tại Công ty cần phải khuyến khích mọi ngời tham gia vào quá trình đóng góp những ý kiến bổ ích trong việc cải tiến và nâng cấp quá trình sản xuất, giúp cho quá trình sản xuất đạt hiệu quả cao hơn tức là cần phải khuyến khích việc tập hợp trí tuệ tập thể để đem lại lợi ích cho Công ty. Điều này cần có sự khích lệ động viên kịp thời từ phía lãnh đạo, để họ cảm thấy hãnh diện về những ý kiến đóng góp có lợi cho Công ty.