II. Những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu máy vi tính và phụ kiện máy vi tính của công ty FPT
1. Giải pháp từ phía công ty:
1.6. Các biện pháp phát triển nhân tố con ngời:
Nh trên đã phân tích, nghiệp vụ nhập khẩu khó khăn và phức tạp, đòi hỏi trình độ cán bộ khá cao. Hoạt động ngoại thơng ngày càng phức tạp, những ngời phụ trách mảng này phải đợc đào tạo và cập nhật kiến thức thông tin. Trong chu trình kinh doanh hàng máy vi tính và phụ kiện, bộ phận nhập khẩu nằm ở đầu nguồn, vì vậy kết quả làm việc của bộ phận này ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của toàn công ty. Với các sản phẩm trình độ công nghệ cao, khả năng chúng đợc chế tạo trong nớc còn xa, vì vậy đối với một công ty công nghệ cao nh FPT, nhu cầu nhập khẩu nhiều và ngày càng nhiều hơn, bộ phận này còn đóng vai trò quan trọng trong hiện tại và tơng lai. Cán bộ nhập khẩu phải đào tạo cả về kỹ thuật, nắm đợc cấu hình của máy, một số nhợc điểm để khi nhập hàng không bị tổn thất. Ngoài ra, các cán bộ phụ trách kinh doanh sản phẩm nhập về cũng phải nắm vững đợc các kỹ thuật sơ đẳng của mặt
hàng. Đội ngũ bảo hành, lắp đặt cần phải trau dồi kiến thức thờng xuyên do máy móc có cấu tạo thay đổi liên tục và khách hàng đòi hỏi cao hơn. Cán bộ phần mềm đóng vai trò quan trọng trong các dự án quốc gia có kèm theo cả phần cứng. Nói chung đào tạo và kiểm tra trình độ chuyên môn và kiến thức chung hàng năm là việc làm thờng xuyên buộc nhân viên phải tự nâng cao nghiệp vụ của mình.
Chính sách thu hút nhân tài từ bên ngoài thông qua tuyên truyền, quảng cáo và phối hợp với những trờng đào tạo lớn để có những sinh viên phục vụ tốt cho hoạt động của mình.
Bố trí công việc cho phù hợp với năng lực của mỗi nhân viên.
Ngoài ra phải có những biện pháp khuyến khích bằng tinh thần cũng nh vật chất, thởng đúng việc đúng ngời, thực hiện công bằng dân chủ.