gian tới
Năm 2005 Bảo Việt nhân thọ Hà Nam đã có những thành quả đáng khích lệ nhờ sự nỗ lực của toàn bộ công ty, nhận xét và đánh giá kết quả của năm trước để rút ra bài học và những hướng đi cho năm tiếp theo. Trong báo cáo tổng kết cuối năm 2005 Công ty đã đánh giá những kết quả đạt được, chưa đạt được và đề ra những phuơng hướng hoạt động cho Công ty vào năm tiếp theo. Nhận thấy rõ tình hình kinh tế xã hội trên địa bàn tỉnh Hà Nam đang từng ngày đổi mới Công ty đã có những hướng đi cụ thể như sau:
- Mở thêm hai văn phòng khai thác tại hai huyện Kim Bảng và Thanh Liêm để phủ kín địa bàn trong toàn tỉnh. Vì có sự cạnh tranh của các công ty ngoài hệ thống Bảo Việt trên thị trường nên việc mở rộng mạng lưới văn phòng đại lý trên khắp địa bàn cơ sở là rất phù hợp cho công tác khai thác. Tù đó làm thu hẹp thị trường của các đối thủ cạnh tranh
- Tăng cường công tác đào tạo đại lý nâng cao trình độ kỹ năng khai thác sản phẩm. Đại lý có trình độ cao sẽ tăng khả năng giành giật khách hàng so với đối thủ cạnh tranh, làm cho khách hàng có lòng tin đối với mỗi đại lý khai thác
- Phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, đảm bảo công việc từ thu phí đến trả tiền đáo hạn, chi trả bồi thường đến tận nhà khách hàng, lam cho khách hàng yên tâm khi tham gia
- Tổ chức khai thác tập thể của các địa phương trong toàn huyện, thị xã; giúp các cán bộ khai thác tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng khách nhau đồng thời học hỏi kinh nghiệm khai thác giữa các cán bộ trong công ty với nhau
- Mở các hội nghị khách hàng tiềm năng tại văn phòng công ty để giới thiệu hình ảnh công ty, giải thích những thắc mắc trực tóêp của khách hàng,
thăm dò tâm lý khách hàng từ đó sẽ đưa đến quyết định bán bảo hiểm cho những đối tượng đó
- Tiếp tục củng cố và kiện toàn bộ máy cán bộ nhân viên trong đơn vị, nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cùng thực hiện những nhiệm vụ mà cấp trên giao một cách xuất sắc, có kiến thức để giải quyết những thắc mắc hết sức phong phú của khách hàng
- Tập trung phát triển hệ thống đại lý Bảo hiểm Nhân thọ thông qua chính sách khen thưởng để đại lý tuyển đại lý chất lượng cao. Ngày nay các công ty ngoài hệ thống Bảo Việt đang đảy mạnh đầu tư khai thác và tuyển những đại lý giỏi nên việc giữ chân đại lý là vấn đề cần được quan tâm và giải quyết phù hợp.