3. Định hớng của công ty đến việc giải quyết các vấn đề tổn thất điện
3.1. Định hớng về con ngời
Nền kinh tế nớc ta đang trên đà phát triển theo cơ chế thị trờng, định hớng CNXH đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn năng động sáng tạo trong sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lợng sản phẩm, hàng hoá, giảm giá thành để tăng sức cạnh tranh trên Thị trờng và tăng lợi nhuận cho đơn vị. Muốn phát triển đợc đơn vị mình thì trớc hết phải quan tâm đến yếu tố con ngời bởi chính con ngời lãnh đạo mọi hoạt động. Đối với ngành điện là ngành độc quyền vì vậy việc phát triển nguồn nhân lực lại càng quan trọng hơn. Trình độ, ý thức, trách nhiệm, khả năng làm việc của cán bộ công nhân viên chức trong ngành điện không chỉ ảnh hởng đến kết quả của đơn vị mình mà còn ảnh hởng đến toàn ngành và ảnh hởng đến lợi ích quốc gia. Chính vì vậy việc đào tạo và phát triển hoàn thiện nguồn nhân lực phải đ- ợc quan tâm phát triển. Đây chính là chiến lợc trong dài hạn của doanh nghiệp, vì con ngời chính là nhân tố quan trọng nhất!
Để có đợc đội ngũ cán bộ công nhân viên đảm bảo cho sự phát triển của đơn vị Điện lực Hà Tây nên thực hiện công tác hoạch định nguồn nhân lực nh một kế hoạch kinh doanh của đơn vị. Công ty cần phải căn cứ vào nhu cầu lao động trong những năm tiếp theo để có kế hoạch tuyển dụng ngời sao cho đủ số lợng cần thiết để đảm bảo công tác kinh doanh của đơn vị hoạt động đợc tốt hơn. Nếu thiếu lao động thì công ty sẽ không hoàn thành kế hoạch đợc giao. Thậm chí có những bộ phận nếu thiếu lao động có khi còn để xảy ra sự cố không an toàn trong kinh doanh hoặc để xảy ra tổn thất lớn.
Do đặc điểm của ngành điện cũng nh công tác kinh doanh điện năng đòi hỏi trong kinh doanh điện năng nhân viên kinh doanh ngoài kiến thức về kinh tế cần có thêm hiểu biết về kỹ thuật nên việc tuyển đúng ngời vào đúng vị trí công việc là rất quan trọng. Vì lợng điện tổn thất là rất khó xác định do đó nó đòi hỏi ngời lao động phải am hiểu và phải có trình độ thì mới có thể phát hiện ra do đó phải bố trí đúng ngời vì nếu không sẽ không phát hiện ra đợc tổn thất sẽ không làm giảm đợc tổn thất.
Để nâng cao chất lợng cho đội ngũ cán bộ công nhân viên chức công ty cần rà soát, củng cố đội ngũ cán bộ công nhân viên, tập trung giải quyết các tồn tại yếu kém trong các mặt công tác, thống nhất thực hiện chức năng nhiệm vụ, phơng thức hành động, kiện toàn bộ máy tổ chức cho phù hợp tình hình mới. Tiếp tục triển khai kế hoạch bồi dỡng tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên làm việc trực tiếp, khuyến khích ngời lao động nâng cao trình độ bản thân bằng các hình thức học tại chức, đào tạo tại chỗ, tổ chức các lớp đào tạo vể quy trình quy phạm kỹ thuật, quá trình kinh doanh bán điện, mở các lớp nâng cao trình độ vi tính cho cán bộ làm công tác quản lý kinh doanh.
Bên cạnh việc đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ chuyên môn còn cần phải đào tạo tuyên truyền nhằm chuyển đổi dần nhận thức của cán bộ quản lý. Tạo ra sự chuyển đổi căn bản về nhận thức từ cơ chế xin cho, cung cấp điện sang cơ chế kinh doanh phục vụ, từ mối quan hệ của công ty với khách hàng là cung cấp điện sang mối quan hệ thơng mại mua bán điện giữa công ty với khách hàng do đó cần phải có chính sách đối với khách hàng và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Cùng với việc tuyên truyền làm chuyển dần nhận thức của cán bộ quản lý công ty cần tuyên truyền việc thực hiện chống tổn thất trong công ty. Đề nghị toàn bộ cán bộ công nhân viên kí bản cam kết không thông đồng với khách hàng để ăn cắp điện và đa ra những quy chế đối với cán bộ công nhân viên vi phạm từ đó góp phần hạn chế tình trạng cấu kết giữa cán bộ công nhân viên với khách hàng từ đó làm giảm tổn thất điện năng.
Thờng xuyên kiểm tra việc thực hiện quy chế của cán bộ công nhân viên cũng nh nghiệp vụ chuyên môn, kiên quyết sử lý những trờng hợp vi phạm để nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật lao động trong công ty.
Bên cạnh những nội dung quy chế ấy công ty cũng cần phải có chính sách khen thởng đối với những cá nhân, tập thể hoàn thành tốt các chỉ tiêu làm giảm tổn thất điện năng từ đó khuyến khích họ làm việc có tinh thần trách nhiệm cao hơn.
Nh vậy với việc đào tạo và phát triển hoàn thiện nguồn nhân lực có thể giúp cho Điện lực Hà Tây phát hiện ra nguyên nhân tổn thất (trình độ của nhân viên ) nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần của cán bộ công nhân viên, đồng thời hạn chế đợc tình trạng cán bộ công nhân viên điện lực cấu kết với khách hàng ăn cắp điện từ đó làm giảm tổn thất điện năng cho điện lực.