3. Một số nét về dịch giả
2.2.4.1: Những điều đã đạt được
- Doanh nghiệp mạnh dạn chủ động làm PR nên bước đầu đã mang lại hiệu quả trong công tác xúc tiến kinh doanh, từ đó mang tới những hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Những hiệu quả này đã gián tiếp đóng góp vào cho xã hội qua khoản thuế mà doanh nghiệp nộp cho Nhà nước hiện nay.
- Hiệu quả mà PR mang tới cho doanh nghiệp còn là việc thương hiệu của doanh nghiệp đã dần đi sâu vào trong tâm trí khách hàng.
- Những thông tin về sách lậu được đăng trên blog Nhã Nam cũng như khẩu hiểu “ Mua sách giả là giết chết sách thật” được in trên bìa các cuốn sách, Nhã Nam đã góp phần chung tay trong cuộc chiến sách lậu. Từ đó
giảm bớt phần nào thua thiệt về mặt kinh tế cho các đơn vị mà doanh nghiệp liên kết xuất bản và chính doanh nghiệp.
- Khi thực hiện quảng bá cho các cuốn sách có nội dung tốt như “ Nhật ký Đặng Thùy Trâm” , hoạt động PR đã gián tiếp tuyên truyền những tư tưởng sống đẹp vào lòng độc giả hiện nay.
- Qua những thông tin về thực hiện nghiêm túc vấn đề bảo hộ tác quyền của Nhã Nam đã giúp các doanh nghiệp, người dân hiểu rõ và tôn trọng hơn vấn đề bản quyền. Nhã Nam cũng đã góp phần giúp bắt đầu có mặt trên bản đồ bản quyền thế giới.
- Việc thực hiện các công tác xã hội của công ty đã mang lại cho xã hội lợi ích và tạo dựng một hình ảnh đẹp về công ty đối với công chúng.
- Nhã Nam tuy chủ động làm PR để mang lại hiệu quả kinh tế cho mình nhưng không hề quên những yêu cầu tính văn hóa mà một hoạt động kinh tế văn hóa phải có.
- Với thành công trong đó có góp phần của hoạt động PR của Nhã Nam, các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực xuất bản – phát hành sẽ có ý thức trong việc thực hiện PR trong doanh nghiệp mình.
2.2.4.2 Những hạn chế còn tồn tại
Lĩnh vực hoạt động của các doanh nghiệp XBP đã có tác động sâu sắc đến phương thức triển khai hoạt động PR. Chính vì vậy, hoạt động PR của một doanh nghiệp XBP cũng khác so với các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa bình thường.
Đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa đơn thuần khác thì thông qua hoạt động PR, các doanh nghiệp làm cho khách hàng biết đến sản phẩm của mình, biết đến doanh nghiệp mình nhưng với các doanh nghiệp XBP thì hoạt động PR còn mang tác dụng tuyên truyền, phổ biến nội dung của sách, của XBP như vậy tri thức trong các sản phẩm này cũng được phổ biến. Chính vì lý do này, các nhân viên làm công tác PR ở các doanh nghiệp XBP không chỉ đơn giản làm PR mà đồng thời làm công tác tuyên truyền. Họ phải cân bằng giữa yếu tố văn hóa và yếu tố kinh tế trong mỗi hoạt động của mình. Đây là cái khó của các nhân viên PR cho sách.
- Các nhân viên PR của các doanh nghiệp chưa được đào tạo PR một cách bài bản, đa phần trong số họ đều tự học, tự làm và rút kinh nghiệm. Điều này cũng hạn chế tới sự phát triển của công tác PR trong các doanh nghiệp bởi đến một mức độ nào đó thì công tác PR cần phải chuyên nghiệp hơn nữa để sách của đơn vị không chỉ có mặt và gây tiếng vang trong nước mà còn phải vươn ra phạm vi thế giới.
- Những đơn vị làm sách tư nhân như Nhã Nam chưa được công nhận là đơn vị xuất bản độc lập nên khi sách được giới thiệu thì công chúng biết đến NXB nhiều hơn là các đơn vị liên kết xuất bản như Nhã Nam. Điều này ảnh hưởng đến việc PR nói riêng và các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty nói chung.
- Hoạt động PR tiết kiệm được chi phí cho doanh nghiệp nhưng doanh nghiệp lại không thể chủ động được như với hoạt động quảng cáo. Thứ hai là đối tượng của quảng cáo thường rộng hơn PR, các hoạt động của PR thường chỉ tập trung vào một nhóm công chúng cụ thể.
- Các hoạt động tổ chức sự kiện của công ty chưa nhiều và do kinh phí hạn chế nên chưa thể mang lại hiệu quả như mong muốn.
- Doanh nghiệp rơi vào trạng thái bị động do ảnh hưởng của sự thay đổi dịch vụ blog. Nguyên nhân là do blog của doanh nghiệp đặt trên địa chỉ 360.yahoo.com. Đây là dịch vụ miễn phí của Yahoo nên trong thời gian vừa qua, khi Yahoo có sự chuyển dịch, thay đổi, nâng cấp dịch vụ đã gây ảnh hưởng tới hoạt động của blog của doanh nghiệp.
Tóm lại, kết thúc chương 2 chúng ta đã có một cái nhìn cụ thể hơn về hoạt động PR trong một doanh nghiệp xuất bản phẩm. Qua đó chúng ta biết được về tác dụng của nó cũng như những ưu và nhược điểm của hoạt động PR ở doanh nghiệp.