- Lượng khách khác:
3.2.3 Quảng cáo giới thiệu hinh ảnh rộng rãi trên thị trường:
Để các hoạt động tuyên truyền quảng cáo đạt hiệu quả cao hơn, trong thời gian tới nhà hàng cần kiến nghị Công ty tăng thêm chi phí cho quảng cáo, xây dựng một chiến dịch quảng cáo liên tục tạo được sự chú ý cho du khách. Từ đó Công ty sẽ lựa chọn được phương hức quảng cáo thích hợp, tạo lập được một vị trí vững chắc trên thị trường, mở rộng và thâm nhập sâu hơn vào đoạn thị trưòng mục tiêu nhằm tối đa hoá sản phẩm, dịch vụ bán ra. Lựa chọn phương thức quảng cáo thích hợp song để đạt được hiệu quả như mong muốn đánh đúng tâm lý khách hàng thì sản phẩm đưa ra quảng cáo phải dựa trên sự phù hợp về thị hiếu, mục đích, nhu cầu của từng đối tượng khách.
Công ty có thể sử dụng các hình thức quảng cáo sau:
- Quảng cáo trên sách báo, tạp chí, sử dụng mạng Internet, in tờ rơi, tập gấp, catalogue, lập bản đồ chỉ dẫn, dán pano, áp phích giới thiệu về Công ty và hệ thống nhà hàng tại những nơi thu hút sự chú ý như hội chợ, sân bay… - Quảng cáo qua các ấn phẩm, đồ dùng trong Khách sạn, quà lưu niệm cho khách như khăn, bút viết, phong bì thư, giấy viết thư, sổ ghi điện thoại, hộp đựng card vv…
- Công ty có thể tham gia các chương trình quà tặng hay tài trợ cho các cuộc thi văn hoá, thể thao và hỗ trợ các hoạt động từ thiện để nâng cao hình ảnh của Công ty.
- Đặc biệt, Công ty nên chú ý đến việc quảng cáo thông qua chính các khách hàng của mình vì kênh thông tin truyền miệng là kênh thông tin có hiệu quả và tiết kiệm nhất.
- Công ty có thể tham gia vào các tổ chức đăng ký đặt phòng Khách sạn để cung cấp thông tin về Khách sạn và liên kết với các khách sạn và công ty du lịch khác, mạng dặt phòng này sẽ cung cấp thông tin về khách sạn đăng ký trong mạng tới khách và làm thủ tục đặt chỗ cho họ. Điều bất lợi mà mạng đem lại là khách sạn không thể quản lý được giá phòng bán cho khách.
Công ty cần nâng cấp website: http://www.kimlientourism.com.vn cả về nội dung và hình thức. Đưa nhiều hình ảnh về nhà hàng lên website. Tiến hành xây dựng hệ thống thương mại điện tử hiện đại, thuận tiện. Ngoài internet công ty cần đẩy mạnh việc quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, truyền hình, các tập gấp…làm thế nào để có thể cung cấp nhiều thông tin nhất đến với khách hàng và xây dựng công ty thành một thương hiệu mạnh trên địa bàn Hà Nội cũng như cả nước.