- Xí nghiệp thiết kế: thành lập ngày 21/01/97 có trụ sở tại Hà Nội với nhiệm vụ
3.Đánh giá chung của sinh viên về những nỗ lực của các nhà mạng để tài trợ
trường khác nhau và ấn tượng chung của nhà tài trợ để lại cho sinh viên là rất lớn và bao quát khắp các trường Đại Học.
3. Đánh giá chung của sinh viên về những nỗ lực của các nhà mạng để tài trợ trợ
cho các chương trình dành cho sinh viên:
Biểu đồ thể hiện mạng di dộng đang sử dụng của sinh viên được phỏng vấn(Biểu đồ 6) Kiểm định Anova: ANOVA (Bảng 16) Các nhà mạng Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups Mobifone Within Groups Total 2.790 95.670 98.460 2 147 149 1.395 .651 2.143 .121 Between Groups Viettel Within Groups Total 7.455 102.545 110.000 2 147 149 3.727 .698 5.343 .006 Between Groups Vinaphone Within Groups Total .688 123.206 123.893 2 147 149 .344 .838 .410 .664 Between Groups 1.605 2 .803 1.020 .363
Total 117.260 149 Between Groups
VietnamMobile Within Groups Total .015 135.778 135.793 2 147 149 .008 .924 .008 .992 Between Groups Beeline Within Groups Total 2.772 86.561 89.333 2 147 149 1.386 .589 2.354 .099
So sánh đánh giá về nỗ lực của các nhà mạng trong việc tài trợ cho các chương trình nhằm hỗ trợ và tạo sân chơi bổ ích cho sinh viên của 3 nhóm sinh viên dùng Mobifone, nhóm dùng Mobifone và mạng khác và nhóm không dùng Mobifone
H0: Đánh giá về nỗ lực của các nhà mạng trong việc tài trợ cho các chương trình của các sinh viên là giống nhau.
H1: Đánh giá về nỗ lực của các nhà mạng trong việc tài trợ cho các chương trình của các nhóm sinh viên là khác nhau (có nghĩa là tồn tại ít nhất một nhóm sinh viên có đánh giá khác với ít nhất một trong 2 nhóm sinh viên còn lại)
Nếu Sig > 0.05 chưa cơ sở bác bỏ giả thiết H0 Nếu Sig < 0.05 bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận giả thiết H1
Dựa vào bảng có thể thấy được tất cả các nhà mạng đều có mức Sig>0.05, nên có cơ sở để chấp nhận giả thiết H0, nghĩa là mức độ đánh giá về hoặt động PR của các nhóm sinh viên đối với tất cả các nhà mạng là giống nhau, mức độ đánh giá của các nhóm khách hàng này không phụ thuộc vào mạng di động mà đối tượng đang dùng.
Bảng kiểm định giá trị trung bình: (Bảng 17)
(Nguồn: Xử lý số liệu bằng SPSS) Các nhà mạng N Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Sig
(2-tailed) Test value
Mobifone 150 4.06 .813 .000 3 Viettel 150 3.80 .859 .000 Vinaphone 150 2.97 .912 .721 Sfone 150 2.54 .887 .000 VietnamMobile 150 2.61 .955 .000 Beeline 150 2.67 .774 .000
Thang điểm: 1=Rất không có ấn tượng 2=Không có ấn tượng 3=Không ý kiến 4=Có ấn tượng 5=Rất có ấn tượng
Giả thuyết: H0: µ= Giá trị kiểm định (Test value) Đối thuyết: H1: µ≠ Giá trị kiểm định (Test value) Nếu: Mức ý nghĩa Sig > 0.05 thì chấp nhận giả thiết H0
Mức ý nghĩa Sig ≤ 0,05 thì chưa có cơ sở chấp nhận giả thuyết H0. Để xem xét phần lớn khách hàng đánh giá như thế nào về các yếu tố mà nghiên cứu đưa ra hay không chúng tôi sử dụng kiểm định One- Sample T Test.
H0 : µ= 3 ( Thực tế phần lớn sinh viên không có ý kiến).
H1 : µ≠ 3 (Thực tế sinh viên có mức độ đánh giá khác nhau về các nhà mạng)
Với giá trị kiểm định là 3(Test value=3), chỉ có nhà mạng Vinaphone có mức Sig=0.721>0.05 nên có cơ sở để chấp nhận giả thiết H0 nghĩa là thực tế phần lớn sinh viên đưa ra ý kiến trung lập với nhà mạng này, tất cả các nhà mạng còn lại đều có mức Sig<0.05 nên chưa có cơ sở để chấp nhận giả thiết H0, nghĩa là thực tế phần lớn sinh viên có mức độ đánh giá khác nhau đối với các nhà mạng còn lại.
Nhà mạng Mobifone có giá trị trung bình rất cao là Mean=4.06, điều này có nghĩa là phần lớn sinh viên đều có ấn tượng tốt đối với những nỗ lực của Mobifone trong việc tài trợ cho các chương trình nhằm hỗ trợ và tạo sân chơi bổ ích cho sinh viên, mức giá trị trung bình nằm trong khoảng có ấn tượng đến rất có ấn tượng, điều này có thể giải thích sau khi đã tiếp cận được với thị trương sinh viên bằng gói cước Q-Student, Mobifone đã rất nỗ lực để xây dựng mối liên kết với Đại Học Huế và các trường Đại Học thành viên thông qua Đoàn Trường của các trường Đại Học, tổ chức các buổi gặp mặt thân mật giữa nhân viên Mobifone Huế với Bí Thư Đoàn trường của các trường Đại Học để tạo dựng lòng tin và qua đó Đại Học Huế và các trường Đại Học thành viên ưu tiên cho Mobifone tài trợ các chương trình mà Đại Học Huế tổ chức nhằm hỗ trợ và tạo
sân chơi bổ ích cho sinh viên. Mobifone Huế đặc biệt chú trọng đến việc tài trợ cho những chương trình này thông qua đó để quảng bá hình ảnh thương hiệu của Mobifone đến với sinh viên Đại Học Huế, làm cho thương hiệu Mobifone ngày càng gần gũi và gắn bó hơn với sinh viên, để lại hình ảnh tốt đẹp trong tâm trí nhóm khách hàng này.
Với nhà mạng Viettel thì giá trị trung bình cũng khá cao là 3.80 nhưng vẫn được sinh viên đánh giá thấp hơn nhà mạng Mobifone, mức độ ấn tượng của sinh viên đối với nhà mạng Viettel chỉ nằm trong khoảng từ bình thường đến có ấn tượng, mặc dù vẫn có một bộ phận nhỏ vẫn có ấn tượng rất tốt, điều này có thể giải thích là do nhà mạng Viettel không chú trọng lắm đối với việc liên kết với Đại Học Huế và các trường Đại Học thành viên cũng như việc tài trợ cho các chương trình dành cho sinh viên, có thể là nhà mạng Viettel cũng rất chú trọng đến các hoặt động Marketing xã hội tuy nhiên cách thức tổ chức và tiến hành lại khác với nhà mạng Mobifone vì vậy mà mặc dù rất ít khi tài trợ cho các chương trình dành cho sinh viên nhưng vẫn được đánh giá khá cao, một nguyên nhân nữa cũng có thể là do uy tín thương hiệu từ trước đến nay của nhà mạng Viettel, đặc biệt là đối với hầu hết sinh viên đến từ các Tỉnh Bắc Trung Bộ, nơi mà nhà mạng Viettel luôn được đánh giá cao, bên cạnh đó nhà mạng Viettel cũng có những ưu đãi đặc biệt dành cho sinh viên, cụ thể đó là gói cước Student Sim, đây là gói cước ưu đãi đặc biệt dành cho sinh viên có những đặc điểm tương tự như gói cước Q-Student của nhà mạng Mobifone. Vì vậy mặc dù nhà mạng Viettel không mấy chú trọng đến việc tài trợ cho các chương trình của sinh viên nhưng vẫn được sinh viên đánh giá khá cao.
Đối với các nhà mạng khác như Sfone, VietnamMobile, Beeline đều có mức giá trị trung bình khá thấp 2.54, 2.61, 2.67 điều này có nghĩa là phần lớn sinh viên đánh giá không cao về hoăt động PR của các nhà mạng này trong thị trường sinh viên, cũng có một bộ phận nhỏ đánh giá là có ấn tượng, điều này có thể do một số ấn tượng nào đó của các nhà mạng này làm cho sinh viên cảm thấy hài lòng, bên cạnh đó cũng có một bộ phận tỏ ra không có ấn tượng gì. Điều này có thể giải thích là do các nhà mạng này không được ưa chuộng lắm đối với thị trường sinh viên, bên cạnh đó các nhà mạng này cũng không đủ tiềm lực để cạnh
tranh với các nhà mạng khác như Mobifone và Viettel, chiến lược thâm nhập và quảng bá không phù hợp dẫn đến các nhà mạng này chỉ tạo ra một trào lưu nào đó trong một khoảng thời gian nhất định, sau một khoảng thời gian nào đó thì trào lưu này dần lắng xuống và không được đánh giá cao.
Tóm lại, đối với sinh viên hoặt động PR trong thị trường sinh viên của nhà mạng Mobifone được đánh giá cao nhất, tiếp đến là nhà mạng Viettel, còn một số nhà mạng khác thì không được đánh giá cao.
Phần lớn sinh viên khi được hỏi về sự cần thiết của các chương trình này đối với sinh viên đếu trả lời là cần thiết, tỉ lệ này chiếm khoảng 75%, còn lại một số sinh viên đưa ra ý kiến trung lập vì không biết nhiều đến các chương trình này.
Biểu đồ 7
Trong tương lai có đến khoảng 94% sinh viên mong muốn nhà mạng Mobifone sẽ tiếp tục liên kết với Đại Học Huế và các trường Đại Học thành viên để tổ chức và tài trợ nhiều hơn cho các chương dành cho sinh viên, trong đó có đến 86% là mong muốn được tham gia vào các chương trình này.
Biểu đồ 9 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tuy nhiên nhà mạng Mobifone cần chú trọng đến công tác truyền thông và quảng bá cho mỗi chương trình để nhiều sinh viên ở các trường khác nhau có thể biết đến và tham gia vào chương trình được tổ chức trong phạm vi một trương Đại Học nào đó, ngoài những chương trình nghệ thuật, nhà mạng Mobifone cũng nên chú trọng tổ chức những chương trình liên quan đến học đường và các cuộc thi trí tuệ, đó cũng là ý kiến đóng góp của rất nhiều sinh viên.