I. Mục tiêu và phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận trong những thời gian tớ
2.Mục tiêu và phơng hớng phát triển của VINATRANCO trong thời gian tớ
tới
Dựa vào những căn cứ nêu trên và tình hình hoạt động của VINATRANCO trong thời gian qua để có thể phát triển ngang tầm với yêu cầu của thời đại, công ty cần xây dựng một phơng hớng phát triển thích hợp và đa ra các giải pháp cụ thể để thực hiện phơng án đó.
Trong thời gian trớc mắt, mục tiêu của toàn công ty, là củng cố hoạt động và tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh. Ban giám đốc công ty cần chủ trơng kết hợp hài hoà và tạo điều kiện hỗ trợ lẫn nhau giữa các loại hình dịch vụ trên cơ sở lấy nghiệp vụ giao nhận làm nòng cốt. Song song với việc giữ vững thị trờng hiện có, tìm biện pháp thích hợp để mở rộng các hoạt động dịch vụ, vơn xa hơn nữa ra các thị trờng nớc ngoài. Cụ thể là để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của công ty và chuẩn bị cơ sở cho một sự phát triển lâu dài và ổn định trong thời gian tới, công ty cần tập trung vào một số nhiệm vụ sau:
a) Tiếp tục mở rộng quan hệ giao dịch đối ngoại với các tổ chức giao nhận quốc tế, thông qua hiệp hội giao nhận kho vận Viet Nam (VIFFAS).
b) Giữ vững mối quan hệ đại lý, những khách hàng và những hợp đồng ký kết, loại bỏ những mối quan hệ đại lý, những công tác viên không đủ năng lực, không đủ tin cậy, bê bối công nợ… Đồng thời tích cực tìm kiếm bạn hàng mới, tìm hiểu thông tin, nắm chắc khả năng, yêu cầu uỷ thác của khách hàng trong và ngoài nớc.
c) Phát triển kinh doanh dịch vụ giao nhận phải gắn liền với đẩy mạnh công tác giao nhận, vận tải và bảo quản trong nớc, củng cố năng lực trong nớc vững mạnh về tổ chức, giỏi về nghiệp vụ.
d) Không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của công ty nhằm giữ vững thị tr- ờng hiện có và khai thác thị trờng tiềm năng thông qua việc phát huy "lợi thế so sánh tơng đối" với các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác.
e) Tăng cờng quản lý, thống nhất về mô hình tổ chức trong toàn công ty, đồng thời thống nhất chỉ đạo thực hiện dịch vụ trọn gói trong và ngoài nớc, đảm bảo giao dịch thông tin một mối tính toán đến hiệu quả cuối cùng của kinh doanh, tránh cạnh tranh cục bộ sẽ dẫn đến phá vỡ quan hệ nội bộ, mất tín nhiệm đối với khách hàng.
f) Tăng cờng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Marketting trong chiến lợc kinh doanh của mình với trụ cột là chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) mới, chiến lợc giá cả mềm dẻo, linh hoạt, có thơng lợng trong từng thơng vụ phù hợp với từng đối tợng khách hàng với từng dịch vụ, chiến lợc tiếp thị, xúc tiến kinh doanh… Tăng cờng công tác thông tin quảng cáo, giới thiệu VINATRANCO với các bạn hàng trong và ngoài nớc (trớc hết là với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu thuộc các ngành địa phơng không thuộc hệ thống do Bộ Thơng mại quản lý).
g) Thực hiện phơng châm vừa học vừa làm, kết hợp đào tạo ngắn hạn và dài hạn đội ngũ cán bộ để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh trớc mắt và lâu dài. Trớc hết cần u tiên bồi dỡng và đào tạo đội ngũ cán bộ kinh doanh tinh thông về nghiệp vụ kho vận ngoại thơng, hiểu biết sâu rộng về địa lý kinh tế, những luật lệ và tập quán quốc tế có liên quan, nắm chắc ít nhất một ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh) để phục vụ đắc lực cho các hoạt động giao dịch đàm phán có hiệu quả, tránh sơ hở thua thiệt khi ký hợp đồng.
h) Dần dần củng cố và tăng cờng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác giao nhận bằng vốn ngân sách, vốn tự có, vốn liên doanh liên kết.
i) ổn định mức chi phí tiền lơng trong khâu kinh doanh dịch vụ giao nhận. Những chủ trơng nói trên của Ban Giám đốc Công ty đợc cụ thể hóa bằng các chỉ tiêu nh sau:
Bảng 11: Một số chỉ tiêu kinh tế và hoạt động kinh doanh của Công ty VINATRANCO
TT Chỉ tiêu Đơn vị tính 2001 2002*
1 Tổng doanh thu Triệu VNĐ 67.525 70.505
2 Doanh thu DVGNHK Triệu VNĐ 4.780 5.625
3 SL GNHK Tấn 5.250 6.350
4 Thu nhập của CBGNHK Triệu VNĐ 1,5 2,0
5 Tỷtrọng DTDVHK/Σ% 7,08% 7,99%
Nguồn: Phòng tổng hợp - Công ty VINATRANCO- 2001
Và để có thể thực hiện tốt các mục tiêu, phơng hớng đề ra, để tiếp tục phát triển một cách ổn định và vững mạnh, VINATRANCO cần phải khắc phục kịp thời những khó khăn tồn tại đồng thời phát huy tối đã những lợi thế của mình.