Vấn đề này liên quan đến động cơ thúc đẩy và chính sách đãi ngộ. Để có phơng hớng tác động và quản lý chính xác đối với con ngời cần phải nghiên cứu để nắm vững động cơ chi phối các hành vi và các hoạt động của con ngời, cộng đồng tập thể và xã hội. Quá trình quản lý chính là quá trình các chủ thể tác động lên mỗi cá nhân, tập thể, theo hớng tạo đợc động lực cùng chiều cho cả tập thể và xã hội, đó là việc hoàn thiện không ngừng các chuẩn mực xã hội, đó là các hoạt động nhằm làm cho con ngời đánh giá đợc chuẩn xác năng lực của mình và các ràng buộc quy định các điều đợc làm, cần làm trong phơng thức hoạt động của con ngời.
Nhìn từ góc độ quản lý, ngời lao động cũng là tài sản quý giá của doanh nghiệp, cần đợc khai thác có hiệu quả, làm cho họ đem hết khả năng, năng lực sáng tạo đóng góp vào quá trình hoạt động kinh doanh, đa lại hiệu quả thiết thực trong mọi lĩnh vực, mọi công việc. Phải làm cho ngời lao động quan tâm đến hiệu 59
quả hoạt động sản xuất kinh doanh, gắn liền lợi ích của ngời lao động với hiệu quả hoạt động đạt đợc của doanh nghiệp. Cần phải tìm ra những động lực cùng những yếu tố kích thích tính tích cực của mọi ngời lao động để tác động mạnh mẽ vào những yếu tố này. Thực tế cho thấy rằng, chính sách đãi ngộ nhân sự của nhà máy còn nhiều bất cập. Tiền lơng, thởng còn bất hợp lý, cha thực sự khuyến khích ngời lao động. Lơng, thởng và chính sách đãi ngộ vừa là một chi phí tốn kém, vừa là một loại công cụ thúc đẩy nỗ lực làm việc. Tuy nhiên, nhân tố này mang tính hai mặt, nếu đợc sử dụng tốt, sẽ phát huy hiệu quả cao, nếu sử dụng không tốt, thì không những không phát huy đợc khả năng của ngời lao động, mà có thể gây nên sự bất bình, tạo môi trờng làm việc không lành mạnh, kìm hãm sự phát triển chung của công ty.
Công ty nên khuyến khích áp dụng hình thức trả lơng khoán, lơng sản phẩm cho ngời lao động ở các đơn vị, tránh trả lơng bình quân. Để đảm bảo cho việc trả tiền lơng đúng đắn, chính xác theo số lợng và chất lợng lao động ngời sử dụng lao động có trách nhiệm phối hợp với Công đoàn cùng cấp xây dựng và trình cấp có thẩm quyền ban hành các định mức lao động cho tất cả các loại công việc của đơn vị. Đối với viên chức quản lý, tiền lơng đợc trả phải căn cứ vào năng suất lao động và lợi nhuận của công ty. Đối với công nhân viên chức tiền lơng đợc trả căn cứ vào kết quả lao động theo định mức lao động và đơn giá tiền lơng.