2. Thực trạng kiểm toán chu trình Bán hàng Thu tiền do Công ty TNHH Grant Thornton thực hiện.
2.1. Khảo sát và đánh giá khách hàng.
Công ty TNHH Grant Thornton Việt Nam (“Công ty”), thành viên độc lập của Tập đoàn Grant Thornton International, là công ty 100% vốn nước ngoài, được thành lập vào năm 1993, khi đó là công ty kiểm toán quốc tế thứ hai được cấp giấy phép hoạt động trong lĩnh vực kiểm toán và tư vấn tại Việt Nam. Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt là trong giớ doanh nghiệp vừa và nhỏ, Công ty mong muốn tạo ra giá trị gia tăng cho
hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp thông qua cac sgiair pháp mang tính thực tiễn cao, dựa trên kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về địa phương. Dịch vụ kiểm toán của Công ty tập trung vào việc hỗ trợ các công ty có vốn đầu tư nước ngoài và trong nước, các nhà tài trợ và các tổ chức phi chính phủ ở Việt Nam. Số lượng và quy mô khách hàng của Công ty ngày một mở rộng theo thời gian. Ngoài những khách hàng lâu năm, Công ty vẫn thường tiến hành gửi thư mời thầu tới những doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu kiểm toán nhằm mở rộng phạm vi hoạt động của mình. Như vây, sự tiếp cận đối với khách hàng truyền thống và các khách hang mới là khác nhau.
Công ty TNHH ABC (“ABC”) là một doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại mặt hàng nước uống và nước giải khát, có chi nhánh và thị phần trên cả nước, đi vào hoạt động từ năm 1998. Năm 2001, ABC nhận lời mời thầu của Grant Thornton và trở thành khách hàng thường xuyên của Công ty từ đó cho đến nay. Cuối năm 2006, sau khi đã hoàn thành kiểm toán cho năm tài chính kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2005, Công ty tiếp tục mời thầu và đã được sự chấp thuận của ABC, một lần nữa trở thành công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán cho ABC cho năm tài chính kết thuc ngày 31 tháng 12 năm 2006.
Công ty Cổ phần XYZ (“XYZ”) thành lập năm 2005, chuyên cung cấp các dịch vụ tin học và giải pháp phần mềm. XYZ là thành viên của một doanh nghiệp quốc tế đã từng được kiểm toán bởi một thành viên của tập đoàn Grant Thornton International. Vì vậy, giữa năm 2006, qua quá trình tìm hiểu lẫn nhau, XYZ và Grant Thornton đã kí kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ kiểm toán cho năm tài chính kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2006.