- Tỷ trọng doanh thu từ thanh toán XNK trong tổng doanh thu của TTQT và trong tổng doanh thu của Ngân hàng:
5.1. MỘT SỐ HẠN CHẾ CỦA HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG BIDV VĨNH LONG VÀ NGUYÊN NHÂN:
NGÂN HÀNG BIDV VĨNH LONG VÀ NGUYÊN NHÂN:
Qua quá trình phân tích đánh giá về hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng BIDV Vĩnh Long 2009 - 2011, ta thấy mặc dù ngân hàng BIDV Vĩnh Long hoạt động khá hiệu quả trong lĩnh vực này, thể hiện doanh số thanh toán quốc tế đều tăng qua các năm 2009 – 2011: năm 2009 là 20.156 nghìn USD, năm 2010 là 21.677 nghìn USD và năm 2011 đạt 24.840 nghìn USD. Bên cạnh doanh số thanh toán quốc tế tăng qua các năm thì tình hình thu phí thanh toán cũng tăng theo tốc độ tăng của doanh số thanh toán. Cụ thể là năm 2009 thu phí từ dịch vụ là 1.367,029 triệu đồng tăng lên 1.654,032 triệu đồng vào năm 2010 và cao nhất là 2.154,045 triệu đồng vào năm 2011. Tuy nhiên hoạt động thanh toán quốc tế còn một số hạn chế, chưa tương xứng với tiềm năng của ngân hàng. Tỷ trọng của thu nhập từ hoạt động thanh toán quốc tế chiếm tỷ trọng thấp trong tổng thu nhập của ngân hàng dù đây là hoạt động có vai trò rất quan trọng của ngân hàng; thứ hai; mặc dù tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của Tỉnh luôn tăng cao qua các năm nhưng thị phần thanh toán xuất nhập khẩu của BIDV chiếm tỷ trong rất thấp chỉ trên dưới khoảng 1% qua các năm; hiện nay chính sách xúc tiến thương mại của Tỉnh hiện nay đang diễn ra mạnh mẽ, ngày càng có các doanh nghiệp trong và ngoài nước vào đầu tư vào Vĩnh Long, thị trường xuất nhập khẩu ngày càng mở rộng nhưng khách hàng của ngân hàng chỉ gói gọn vào những khách hàng truyền thống và những quốc gia thanh toán tại ngân là những nước quen thuộc. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên:
- Do nền kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam trong giai đoạn đầy những khó khăn, bị ảnh hưởng do cuộc suy thoái toàn cầu, do đó, tình hình xuất nhập khẩu của nước ta cũng gặp không ít khó khăn nên hoạt động thanh toán XNK của ngân hàng cũng giảm theo.
- NH chỉ giao dịch với đa số các doanh nghiệp cũ và lâu đời, còn khách hàng mới thì không có nhiều do chiến lược marketing cho hoạt động thanh toán quốc tế chưa xứng tầm với tốc độ phát triển của hoạt động xúc tiến thương mại .
GVHD: ThS. Trương Khánh Vĩnh Xuyên - 78 - SVTH: Lê Thanh Nhàn
- Do nhu cầu của thị trường và chính sách mở của Nhà nước nên số lượng ngân hàng mới ra đời ngày càng nhiều. Vì thế thị phần của ngân hàng sẽ giảm, khách hàng có nhiều chọn lựa và so sánh để đưa ra quyết định của mình. Đây là một yếu tố đòi hỏi NH BIDV phải có nhiều chính sách cho dịch vụ của mình tốt hơn nữa nhằm giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
- Ngoài ra còn một số yếu tố khác làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động TTXNK tại ngân hàng BIDV Vĩnh Long: chưa đa dạng các sản phẩm dịch vụ, mức ký quỹ chưa hợp lý, chưa mở rộng hình thức tài trợ XNK,...